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通用就业力——快速融入企业36技

通用就业力——快速融入企业36技

作者:AAA教育
出版社:清华大学出版社出版时间:2022-10-01
开本: 其他 页数: 264
本类榜单:成功/励志销量榜
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通用就业力——快速融入企业36技 版权信息

通用就业力——快速融入企业36技 本书特色

本书适合初入职场的新人,从融入职场、调整心态、提升能力,到协调关系、规划前程,6种职业心态、10种职业能力、36项通用技能,结合职场案例、场景纳入,实训演练,帮助你尽快掌握通用就业力的核心技能,迅速成长为优秀的职场人!

通用就业力——快速融入企业36技 内容简介

《通用就业力》介绍了36种职业技能,帮你快速融入企业。无论从事何种职业,身处何等岗位,这36种技能都是职场推荐,称之为“通用就业力”。通用就业力可以概括为:6种职业心态—忠诚、全力以赴、自动自发、空杯心、责任感、敬业精神;10种职业能力——学习适应能力、自我管理能力、人际交往能力、语言表达能力、解决问题能力、创新能力、信息处理能力、系统化工作能力、团队工作能力、自我规划能力。 本书适合初入职场的新人,从融入职场、调整心态、提升能力,到协调关系、规划前程,通过5个步骤、12个模块、36项通用技能的实训演练,结合具体职场案例、场景纳入,对职场新人进行测评、规划、演练,*终形成正确的职场价值观和适合个人发展的职业规划。书中穿插精彩故事和电影片段,读者在阅读时可以一边感受趣味性,一边体会职业素养的严谨与科学性,尽快掌握通用就业力的核心技能,迅速成长为优秀的职场人!

通用就业力——快速融入企业36技 目录

目录


C·O·N·T·E·N·T·S


绪论 / 1


通用技能矩阵 / 1


实训演练方式一览表 / 4


模块一 通用就业力概述 / 8


通用技能1 你的通用就业力如何? / 9


案例:素质PK专业,到底该推荐录用谁? / 9


分析:“通用就业力”为职业发展提供动力 / 10


应对策略:企业员工通用就业力框架图 / 11


实训演练:“通用就业力”自我检核 / 14


模块二 职业心态 / 27


通用技能2 为什么要对企业忠诚? / 28


案例:名校博士和下岗职工的不同遭遇 / 28


分析:“人财”“人材”“人裁”和“人灾” / 29


应对策略:忠诚的*大受益人是自己 / 31


实训演练:“忠诚度”自我检核 / 32


通用技能3 如何才是全力以赴? / 34


案例:百万美元擦鞋 / 34


分析:全力以赴是成功基石 / 36


应对策略:“全力以赴”的五条提示 / 37


实训演练:《冰上奇迹》电影分享 / 38



通用技能4如何才能做到自动自发? / 39

案例:差别 / 39

分析:“优秀”从自动自发开始 / 40

应对策略:自动自发的五个提示 / 42

实训演练:《致加西亚的信》故事分享 / 42


通用技能5如何才能具有空杯心? / 44

案例:博士落水 / 44

分析:“时刻归零”是一流人才的成长之道 / 45

应对策略:“空杯心”的四条建议 / 46

实训演练:“爱因斯坦”故事分享 / 47


通用技能6 如何成为一个有责任感的人? / 48

案例:自己建造的房子 / 48

分析:对工作负责,就是对自己负责 / 49

应对策略:五个方面让你成为一个负责任的人 / 51

实训演练:“勇于承担责任”游戏 / 53


通用技能7如何培养自己的敬业精神? / 54

案例:残疾推销员 / 54

分析:敬业是对自己生命负责的表现 / 56

应对策略:敬业的4条建议 / 57

实训演练:《入殓师》电影分享 / 58


模块三 学习适应能力 / 60

通用技能8 如何实现从“好学生”到“好员工”的转变? / 61

案例:“好学生”≠“好员工” / 61

分析:主动适应,你的人生意境将不同 / 62

应对策略:初入职场三部曲 / 64

实训演练:《穿普拉达的女王》电影分享 / 66


目录


V


通用技能9 如何应对“职场不适应”? / 67


案例:职场不适应期 / 67


分析:调整心态,多年的媳妇才能熬成婆 / 68


应对策略:职场新人变老手五大绝招 / 70


实训演练:“如何应对职场不适应”头脑风暴 / 72


通用技能10 企业需要什么样的人? / 73


案例:大型企业谈招聘 / 73


分析:优秀员工的标准 / 74


应对策略:自我检核表 / 76


实训演练:“假如我是老板”头脑风暴 / 77


通用技能11 职场新人应如何对待工作? / 78


案例:请假事件 / 78


分析:工作** / 79


应对策略:给职场新人的四点建议 / 80


实训演练:“生命中的石头”故事分享 / 81


通用技能12 你的职业形象过关吗? / 83


案例:一次尴尬的采访 / 83


分析:良好的职业形象让你前程无忧 / 84


应对策略:个人形象自我检核表 / 85


实训演练:职业形象个案点评 / 89


通用技能13 办公礼仪有哪些? / 90


案例:办公室称呼的烦恼 / 90


分析:办公礼仪是职场立足之本 / 91


应对策略:办公礼仪自检表 / 92


实训演练:办公礼仪头脑风暴 / 93


通用技能14 如何接打电话? / 94


案例:都是电话惹的祸 / 94


分析:电话形象的重要性 / 95



应对策略:电话礼仪 / 96


实训演练:电话情景模拟 / 98


通用技能15 如何进行商务约会? / 99


案例:一次失败的拜访客户经历 / 99

分析:礼仪决定成败 / 100

应对策略:商务约会礼仪 / 101

实训演练:商务约会情景模拟 / 103


通用技能16 如何提高学习能力? / 104


案例:张铁的悲哀 / 104

分析:不断学习才是*佳的工作保障 / 105

应对策略:养成学习习惯的四条建议 / 106

实训演练:“学习能力”自我检核 / 106


通用技能17 如何快速晋升? / 109


案例:快速晋升,机会就在身边 / 109

分析:机会就在身边 / 110

应对策略:快速晋升的6条建议 / 110

实训演练:《阿甘正传》电影分享 / 111


模块四 自我管理能力 / 113


通用技能18 如何缓解工作压力? / 114


案例:塞尔玛的故事 / 114

分析:压力不可怕,关键是用积极的心态来面对 / 115

应对策略:缓解工作压力的五门心法 / 117

实训演练:“转变心态”二人对话 / 119


通用技能19 如何进行时间管理? / 120


案例:胡适在毕业典礼上的讲话 / 120

分析:时间管理的本质就是自我管理 / 121

应对策略:时间管理的五条法则 / 123


目录


实训演练:“时间管理能力”自我检核 / 126


通用技能20 如何对工作充满激情? / 129


案例:激情四射的短袜销售员 / 130


分析:保持激情,快乐工作 / 130


应对策略:五种方法激发工作热情 / 132


实训演练:《放牛班的春天》电影分享 / 133


模块五 人际交往能力 / 135


通用技能21 如何处理职场人际关系? / 136


案例:“邮件门” / 136


分析:好的人缘是取得职场成功的重要资本 / 139


应对策略:处理好职场人际关系的三个方面 / 139


实训演练:“人际交往技能”自我检核 / 141


通用技能22 如何与不同性格的人相处? / 144


案例:剧院前的四位先生 / 145


分析:不同性格,不同人生 / 145


应对策略:与不同性格的人相处的原则 / 148


实训演练:“我喜欢和你……”游戏 / 150


通用技能23 如何成为上级的得力助手? / 152


案例:遇到这样的领导,怎么办? / 152


分析:处理好和上级的关系是职场晋升的前提条件 / 154


应对策略:与上级相处的4条建议 / 154


实训演练:“如何处理好与上级的关系”头脑风暴 / 158


通用技能24 如何给上级提意见和建议? / 159


案例:豪斯的成功进谏 / 159


分析:向上级进谏是一种责任 / 160


应对策略:向上级提建议的3个步骤和4条原则 / 161


实训演练:向上级提建议情景模拟 / 162



通用技能25 如何向上级汇报工作成果? / 163


案例:老板的儿子 / 163

分析:主动向上级汇报≠溜须拍马 / 164

应对策略:向上级汇报的8个步骤 / 165

实训演练:向上级汇报工作情景模拟 / 166


通用技能26 如何轻松应对“办公室政治”? / 167


案例:职场“菜鸟”小李 / 167

分析:“政治”并不可怕 / 168

应对策略:轻松应对“办公室政治”的几条建议 / 168

实训演练:应对“办公室政治”头脑风暴 / 170


通用技能27 如何与同事相处? / 170


案例:小张的苦恼 / 171

分析:职业发展从和谐关系开始 / 171

应对策略:处理好同事关系的诀窍 / 172

实训演练:“赞美”体验活动 / 174


模块六 语言表达能力 / 175


通用技能28 如何提高语言表达能力? / 176


案例:害怕当众讲话的大刘 / 176

分析:增强表达能力,助力职业发展 / 177

应对策略:自信表达的4个技巧 / 177

实训演练:“语言表达能力”个案点评 / 181


通用技能29 职场当中如何说“不”? / 181


案例:“好好先生” / 182

分析:说“不”是一门艺术 / 183

应对策略:拒绝的5个技巧 / 183

实训演练:“如何说不”情景模拟 / 184


目录


模块七 解决问题能力 / 185


通用技能30 如何系统化解决问题? / 186


案例:人力车夫和外宾的矛盾 / 186


分析:解决问题是一种态度,又是一种能力 / 187


应对策略:系统化解决问题的模型 / 187


实训演练:“挂钉子”游戏 / 200


模块八 创新能力 / 201


通用技能31 如何创新? / 202


案例:煤海锅炉高手罗国洲 / 202


分析:创新是一种技能,也可以通过学习掌握 / 204


应对策略:发明创造的四种方法 / 204


实训演练:“美丽景观”体验活动 / 207


模块九 信息处理能力 / 209


通用技能32 如何处理信息? / 210


案例:速读高手马克思 / 210


分析:知识无限,技能有法 / 210


应对策略:提高信息处理能力的三件法宝 / 211


实训演练:“信息处理能力”个案点评 / 214


模块十 系统化工作能力 / 215


通用技能33 如何把工作系统化? / 216


案例:“我很忙” / 216


分析:杰出的员工会把自己的工作系统化 / 217


应对策略:系统化工作的4条建议 / 217


实训演练:《钻石》故事分享 / 220



模块十一 团队工作能力 / 222

通用技能34 如何提升团队协作精神? / 223


案例:负气而走的乔布斯 / 223

分析:聪明的人依靠团队,孤傲的人被团队遗弃 / 223

应对策略:提升团队协作精神的方法 / 224

实训演练:“迷失丛林”游戏 / 225


模块十二 自我规划能力 / 229

通用技能35 跳槽还是卧槽? / 230


案例:“跳”也有道 / 230

分析:跳槽是一把双刃剑 / 231

应对策略:关于跳槽的6条忠告 / 233

实训演练:“跳槽还是卧槽”头脑风暴 / 236


通用技能36 如何设计自己的职业发展之路? / 236


案例:小丽的完美职业路线 / 237

分析:人生在于规划 / 237

应对策略:职业生涯规划的三个步骤 / 238

实训演练:《跳出我天地》电影分享 / 242


跋 / 250




展开全部

通用就业力——快速融入企业36技 作者简介

AAA教育集团名下囊括了AAA集团软件学院、AAA集团数字艺术教育郑州培训基地、AAA集团数字艺术教育北京培训基地等,主要从事基础教育、体验式教育及职业教育等教育项目。自2007年成立至今,AAA教育从只有一家培训中心,到在北京、深圳、郑州、武汉、成都等多地开花;从单专业到多专业培训;从专注J AVA工程师、Web前端师的培训,到覆盖UI设计师、产品经理、新媒体运营、数据分析、原画等更多专业领域的培训,AAA教育正在实现着跨越式的发展。

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