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秘书实务

出版社:清华大学出版社出版时间:2022-01-01
开本: 其他 页数: 230
本类榜单:教材销量榜
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秘书实务 版权信息

  • ISBN:9787302584001
  • 条形码:9787302584001 ; 978-7-302-58400-1
  • 装帧:60g胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

秘书实务 本书特色

文秘专业新形态教材,秘书办事好帮手。 一场着眼于全球化语境和智慧社会的有效探索。 一条突破传统、放眼未来秘书业务变局的全新思路。 一本涵盖行政秘书和商务秘书两个领域的实用手册。

秘书实务 内容简介

《秘书实务》将秘书工作相关知识内容进行简化,将知识融入具体的虚拟任务或模拟场景之中,目的就是让学生在模拟的情境中或在真切的案例中对知识加以内化,从而有效提高职业素养与实践能力。本书内容主要围绕文档管理、会务工作、接待工作、对外事务管理、办公室事务管理、 沟通与协调、信息工作与调查研究和督查与危机管理展开。 本书可作为高职高专院校经管、中文、新闻、文秘等相关专业教材,也可作为秘书和办公室事务工作人员参考用书。扫描书中的二维码可下载本书教学课件、习题答案及影像展示资源。

秘书实务 目录

**章 绪论
**节 秘书实务的含义与内容
第二节 秘书实务的起源与发展
第三节 秘书实务的特点与作用
第四节 学习秘书实务的意义与要求

第二章 文档管理
**节 文书撰拟与处理
第二节 文书整理与归档

第三章 会务工作
**节 会议概述
第二节 会前准备工作
第三节 会间的服务与管理
第四节 会后工作
第五节 各类会议组织程序列举

第四章 接待工作
**节 日常接待
第二节 专门接待
第三节 会见与会谈
第四节 宴会与参观

第五章 对外事务管理
**节 安排领导活动
第二节 旅行管理
第三节 商务活动与对外交往
第四节 组织会展与参展

第六章 办公室事务管理
**节 办公资源与环境管理
第二节 办公时间管理与日程安排
第三节 办公自动化与通信工作
第四节 保密工作印信工作值班工作
第五节 财务管理

第七章 沟通与协调
**节 商务洽谈与谈判
第二节 劝谏挡驾协调

第八章 信息工作与调查研究
**节 信息处理与管理
第二节 市场分析与预测

第九章 督查与危机管理
**节 督促检查工作
第二节 突发事件处理
第三节 危机公关

参考文献

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秘书实务 作者简介

陈韵,女,湖南长沙人,博士生,湖南涉外经济学院副教授,全国商务秘书与行政助理专家委员会委员。在全国秘书专业教师课堂教学竞赛中,曾获一等奖;指导学生参加全国商务秘书职业技能大赛,两次获本科组团体一等奖,专项技能一等奖。

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