书馨卡帮你省薪 2024个人购书报告 2024中图网年度报告
欢迎光临中图网 请 | 注册
> >>
坚持把立德树人作为根本任务

坚持把立德树人作为根本任务

作者:张剑
出版社:中国人民大学出版社出版时间:2021-10-01
开本: 16开 页数: 321
本类榜单:社会科学销量榜
中 图 价:¥63.4(7.2折) 定价  ¥88.0 登录后可看到会员价
加入购物车 收藏
运费6元,满39元免运费
?新疆、西藏除外
本类五星书更多>

坚持把立德树人作为根本任务 版权信息

  • ISBN:9787300299600
  • 条形码:9787300299600 ; 978-7-300-29960-0
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

坚持把立德树人作为根本任务 内容简介

  习近平总书记关于教育的重要论述,内涵丰富、思想深邃、博大精深,是一个系统完整的科学理论体系,“坚持把立德树人作为根本任务”是贯穿其中的灵魂。  立德就要按照社会主义核心价值观的要求立大德、守公德、严私德,树人就要按照教育是国之大计、党之大计的要求树社会发展、知识积累、文化传承、国家存续、制度运行所要求的人。  这些新理念新思想新战略,不仅揭示了立德树人的价值意蕴、使命任务、工作重点、基本要求,更是对马克思主义教育理论的创新与发展,为我们在新时代办好人民满意的教育、培养社会主义事业建设者和接班人提供了根本遵循。

坚持把立德树人作为根本任务 目录

目录


立德树人的价值旨归

一、培养什么人是教育的首要问题

二、立德树人是传承中华文明的根本路径

三、立德树人是创造美好生活的根本途径

四、立德树人是我们党的初心和使命


立德树人的时代意蕴

一、精辟阐述了新时代德的价值意义

二、明确赋予了新时代立德的基本内涵

三、全面提出了新时代树人的根本要求


立德树人要精准发力

一、要在坚定理想信念上下功夫

二、要在厚植爱国主义情怀上下功夫

三、要在加强品德修养上下功夫

四、要在增长知识见识上下功夫

五、要在培养奋斗精神上下功夫

六、要在增强综合素质上下功夫

七、要在促进身心健康上下功夫

八、要在改进美育上下功夫

九、要在搞好劳动教育上下功夫


立德树人要贯穿学校工作各环节各领域

一、立德树人要坚持社会主义办学方向

二、立德树人要做好学校思想政治工作

三、立德树人要用好课堂教学主渠道

四、立德树人要加强校园文化建设

五、立德树人要广泛开展社会实践活动

六、立德树人要充分运用好互联网

七、立德树人要加强学校思想政治工作队伍建设

八、立德树人要加快构建中国特色哲学社会科学学科
体系和教材体系

九、立德树人要办好思想政治理论课

十、立德树人要坚持把教师队伍建设作为基础工作

十一、立德树人要健全落实机制


立德树人要注重家庭、家教、家风建设

一、家庭、家教、家风

二、家庭、家教、家风是立德树人的强大推力

三、建设好家庭、家教、家风


立德树人要形成合力

一、立德树人需要全面加强党对教育事业的领导

二、立德树人需要在全社会培育和践行社会主义核心
价值观

三、立德树人需要正确引导社会思潮

四、立德树人需要文化文艺工作、哲学社会科学工作
培根铸魂

五、立德树人需要开创留学工作新局面,培养造就更多
优秀人才

参考文献
后记
展开全部

坚持把立德树人作为根本任务 节选

2018年8月30日,习近平总书记在给中央美术学院老教授的回信中强调:“做好美育工作,要坚持立德树人,扎根时代生活,遵循美育特点,弘扬中华美育精神,让祖国青年一代身心都健康成长。”习近平?给中央美术学院老教授的回信[N].人民日报,20180831? 2018年9月10日,习近平总书记在全国教育大会上强调,“党的十八大以来,我们围绕培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这一根本问题,全面加强党对教育工作的领导,坚持立德树人,加强学校思想政治工作,推进教育改革,加快补齐教育短板,教育事业中国特色更加鲜明,教育现代化加速推进,教育方面人民群众获得感明显增强,我国教育的国际影响力加快提升,13亿多中国人民的思想道德素质和科学文化素质全面提升”。“在实践中,我们就教育改革发展提出一系列新理念新思想新观点,主要有以下几个方面:坚持党对教育事业的全面领导,坚持把立德树人作为根本任务,坚持优先发展教育事业,坚持社会主义办学方向,坚持扎根中国大地办教育,坚持以人民为中心发展教育,坚持深化教育改革创新,坚持把服务中华民族伟大复兴作为教育的重要使命,坚持把教师队伍建设作为基础工作。”“要努力构建德智体美劳全面培养的教育体系,形成更高水平的人才培养体系。要把立德树人融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节,贯穿基础教育、职业教育、高等教育各领域,学科体系、教学体系、教材体系、管理体系要围绕这个目标来设计,教师要围绕这个目标来教,学生要围绕这个目标来学。凡是不利于实现这个目标的做法都要坚决改过来。”“要深化教育体制改革,健全立德树人落实机制,扭转不科学的教育评价导向,坚决克服唯分数、唯升学、唯文凭、唯论文、唯帽子的顽瘴痼疾,从根本上解决教育评价指挥棒问题。”习近平:坚持中国特色社会主义教育发展道路培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人[N].人民日报,20180911? 2018年10月15日,习近平总书记致信祝贺西藏民族大学建校60周年,赞扬西藏民族大学“贯彻党的教育方针,坚持正确办学方向,坚持立德树人,为党和人民、为西藏各项事业发展培养了一大批优秀干部和专业技术人才”习近平?致信祝贺西藏民族大学建校60周年[N].人民日报,20181016?。 2019年1月17日,习近平总书记在天津南开大学考察时强调:“学校是立德树人的地方。爱国主义是中华民族的民族心、民族魂,培养社会主义建设者和接班人,首先要培养学生的爱国情怀。高校党组织要把抓好学校党建工作和思想政治工作作为办学治校的基本功。”稳扎稳打勇于担当敢于创新善作善成推动京津冀协同发展取得新的更大进展[N].人民日报,20190119?2019年3月18日,习近平总书记主持召开学校思想政治理论课教师座谈会,强调:“新时代贯彻党的教育方针,要坚持马克思主义指导地位,贯彻新时代中国特色社会主义思想,坚持社会主义办学方向,落实立德树人的根本任务,坚持教育为人民服务、为中国共产党治国理政服务、为巩固和发展中国特色社会主义制度服务、为改革开放和社会主义现代化建设服务,扎根中国大地办教育,同生产劳动和社会实践相结合,加快推进教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的教育,努力培养担当民族复兴大任的时代新人,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。”“思想政治理论课是落实立德树人根本任务的关键课程。青少年阶段是人生的‘拔节孕穗期’,*需要精心引导和栽培。我们办中国特色社会主义教育,就是要理直气壮开好思政课,用新时代中国特色社会主义思想铸魂育人,引导学生增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,厚植爱国主义情怀,把爱国情、强国志、报国行自觉融入坚持和发展中国特色社会主义事业、建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的奋斗之中。思政课作用不可替代,思政课教师队伍责任重大。”习近平:用新时代中国特色社会主义思想铸魂育人贯彻党的教育方针落实立德树人根本任务[N].人民日报,20190319? 2019年5月21日,习近平主席在陆军步兵学院视察时强调:“办什么样的院校、培养什么样的人才,是办学育人首先要解决的问题。”“学校是立德树人的地方,必须坚持坚定正确政治方向。”全面提高办学育人水平为强军事业提供有力人才支持[N].人民日报,20190522? 2019年9月5日,习近平总书记在给全国涉农高校的书记校长和专家代表的回信中强调:“希望你们继续以立德树人为根本,以强农兴农为己任,拿出更多科技成果,培养更多知农爱农新型人才,为推进农业农村现代化、确保国家粮食安全、提高亿万农民生活水平和思想道德素质、促进山水林田湖草系统治理,为打赢脱贫攻坚战、推进乡村全面振兴不断作出新的更大的贡献。”习近平?给全国涉农高校的书记校长和专家代表的回信[N].人民日报,20190907? 2019年9月9日,习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第十次会议,会议审议通过了《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》《关于减轻中小学教师负担进一步营造教育教学良好环境的若干意见》等。他同时强调:“要聚焦教师立德树人、教书育人的主责主业,坚持分类治理、标本兼治,统筹规范督查检查评比考核、社会事务进校园、抽调中小学教师等事宜,严格清理规范与中小学教育教学无关的事项,切实减轻中小学教师负担,让中小学教师潜心教书、静心育人。”习近平:加强改革系统集成协同高效推动各方面制度更加成熟更加定型[N].人民日报,20190910? 2019年11月26日,习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第十一次会议,会议审议通过了《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》《党的十八届三中全会以来全面深化改革评估报告》等。他强调:“劳动教育是中国特色社会主义教育制度的重要内容。要全面贯彻党的教育方针,坚持立德树人,把劳动教育纳入人才培养全过程,贯通大中小各学段,贯穿家庭、学校、社会各方面,把握育人导向,遵循教育规律,创新体制机制,注重教育实效,实现知行合一,促进学生形成正确的世界观、人生观、价值观。”“深化新时代教育督导体制机制改革,要紧紧围绕确保教育优先发展、落实立德树人根本任务,以优化管理体制、完善运行机制、强化结果运用为突破口,不断提高教育督导质量和水平,推动各类主体切实履行教育职责。”落实党的十九届四中全会重要举措继续全面深化改革实现有机衔接融会贯通[N].人民日报,20191127? 2019年11月27日,习近平主席在出席全军院校长集训开班式上的讲话中强调:“发展军事教育,必须有一个管总的方针,解决好培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这个根本问题。新时代军事教育方针,就是坚持党对军队的绝对领导,为强国兴军服务,立德树人,为战育人,培养德才兼备的高素质、专业化新型军事人才。新时代军事教育方针是做好军事教育工作的基本遵循,要全面准确学习领会,毫不动摇贯彻落实。”习近平出席全军院校长集训开班式并发表重要讲话[N].人民日报,20191128? 2020年4月22日,习近平总书记在陕西考察。他在视察西安交通大学时强调:“‘西迁精神’的核心是爱国主义,精髓是听党指挥跟党走,与党和国家、与民族和人民同呼吸、共命运,具有深刻现实意义和历史意义。要坚持党对高校工作的全面领导,坚持立德树人,建设高素质教师队伍,努力培养更多一流人才。”习近平:扎实做好“六稳”工作落实“六保”任务奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章[N].人民日报,20200424? 2020年6月30日,习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第十四次会议,会议审议通过了《国企改革三年行动方案(2020―2022年)》《深化新时代教育评价改革总体方案》等。他强调:“教育评价事关教育发展方向,要全面贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向,落实立德树人根本任务,遵循教育规律,针对不同主体和不同学段、不同类型教育特点,改进结果评价,强化过程评价,探索增值评价,健全综合评价,着力破除唯分数、唯升学、唯文凭、唯论文、唯帽子的顽瘴痼疾,建立科学的、符合时代要求的教育评价制度和机制。”习近平主持召开中央全面深化改革委员会第十四次会议强调:依靠改革应对变局开拓新局扭住关键鼓励探索突出实效[N].人民日报,20200701? 2020年7月23日,习近平总书记在空军航空大学视察时强调要“贯彻新时代党的强军思想,贯彻新时代军事战略方针,贯彻新时代军事教育方针,深化改革创新,不断提高办学育人水平,努力开创学校建设发展新局面”。“坚持立德树人、为战育人,加强军魂教育,强化战斗精神,全面打牢飞行学员思想政治、军事专业、科学文化、身体心理等素质基础,把兵之初、飞之初搞扎实。”深化改革创新不断提高办学育人水平[N].人民日报,20200724? 2020年7月24日,习近平总书记在吉林考察时强调:“要全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,深化教育改革,推动城乡义务教育一体化均衡发展,维护教育公平。”坚持新发展理念深入实施东北振兴战略加快推动新时代吉林全面振兴全方位振兴[N].人民日报,20200725? 2020年9月1日,习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第十五次会议,会议审议通过了《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》《关于新时代振兴中西部高等教育的若干意见》《关于规范民办义务教育发展的实施意见》等。他强调:“振兴中西部高等教育,要坚持和加强党对高校的全面领导,坚持中国特色社会主义教育发展道路,全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,推动实现内涵式发展,主动对接重大区域发展战略,扎根中国大地办大学,突出优势特色、汇聚办学资源、促进要素流动,有效激发中西部高等教育内生动力和发展活力,推动形成同中西部开发开放格局相匹配的高等教育体系。”习近平主持召开中央全面深化改革委员会第十五次会议强调:推动更深层次改革实行更高水平开放为构建新发展格局提供强大动力[N].人民日报,20200902? 2020年9月22日,习近平总书记主持召开教育文化卫生体育领域专家代表座谈会,强调:“‘十四五’时期,我们要从党和国家事业发展全局的高度,全面贯彻党的教育方针,坚持优先发展教育事业,坚守为党育人、为国育才,努力办好人民满意的教育,在加快推进教育现代化的新征程中培养担当民族复兴大任的时代新人。要坚持社会主义办学方向,把立德树人作为教育的根本任务,发挥教育在培育和践行社会主义核心价值观中的重要作用,深化学校思想政治理论课改革创新,加强和改进学校体育美育,广泛开展劳动教育,发展素质教育,推进教育公平,促进学生德智体美劳全面发展,培养学生爱国情怀、社会责任感、创新精神、实践能力。”习近平?在教育文化卫生体育领域专家代表座谈会上的讲话[N].人民日报,20200923? 2020年9月16―18日,习近平总书记在湖南考察时强调,“希望大家不负时代重托,不负青春韶华,勤奋学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,走好人生道路,为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦奉献自己的智慧和力量!”“要把课堂教学和实践教学有机结合起来,充分运用丰富的历史文化资源,紧密联系中国共产党和中国人民的奋斗历程,深刻领悟马克思主义中国化的内在道理,深刻领悟为什么历史和人民选择了中国共产党和社会主义,进一步坚定‘四个自信’”,“要全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,深化教育改革,把社会主义核心价值观教育融入各级各类学校课程”习近平:在推动高质量发展上闯出新路子谱写新时代中国特色社会主义湖南新篇章[N].人民日报,20200919?。 2020年10月23日,习近平总书记在给中国戏曲学院师生的回信中强调:“戏曲是中华文化的瑰宝,繁荣发展戏曲事业关键在人。希望中国戏曲学院以建校70周年为新起点,全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,引导广大师生坚定文化自信,弘扬优良传统,坚持守正创新,在教学相长中探寻艺术真谛,在服务人民中砥砺从艺初心,为传承中华优秀传统文化、建设社会主义文化强国作出新的更大的贡献。”习近平给中国戏曲学院师生的回信[N].人民日报,20201023? 2020年11月29日,习近平总书记在给人民教育出版社老同志的回信中强调:“百年大计,教育为本。希望人民教育出版社紧紧围绕立德树人根本任务,坚持正确政治方向,弘扬优良传统,推进改革创新,用心打造培根铸魂、启智增慧的精品教材,为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人、建设教育强国作出新的更大贡献。”习近平给人民教育出版社老同志回信[N].人民日报,20201130? 立德树人是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分,是新时代中国特色社会主义教育理论体系的灵魂,具有六个鲜明的特征。 **,习近平总书记揭示了立德树人的重要价值。习近平总书记指出,“培养什么人,是教育的首要问题”习近平主席在联合国“教育**”全球倡议行动一周年纪念活动上发表视频贺词[N].人民日报,20130927?,并多次反复强调:“基础教育是立德树人的事业”习近平:全面贯彻落实党的教育方针努力把我国基础教育越办越好[N].人民日报,20160910?,“高校立身之本在于立德树人”习近平:把思想政治工作贯穿教育教学全过程开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报,20161209?。“人才培养一定是育人和育才相统一的过程,而育人是本。人无德不立,育人的根本在于立德。这是人才培养的辩证法。办学就要尊重这个规律,否则就办不好学。要把立德树人的成效作为检验学校一切工作的根本标准。”习近平?在北京大学师生座谈会上的讲话[N].人民日报,20180503?习近平总书记这些重要论述,深刻揭示了育人的根本在于立德,突出彰显了立德树人的重要价值。必须“坚持把立德树人作为根本任务”习近平:坚持中国特色社会主义教育发展道路培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人[N].人民日报,20180911?。 第二,习近平总书记赋予立德树人时代意蕴。立德树人是我们党一以贯之的重要教育思想,习近平总书记创造性地赋予立德树人时代意蕴,提出立德就要按照社会主义核心价值观的要求“立大德、守公德、严私德”习近平?青年要自觉践行社会主义核心价值观:在北京大学师生座谈会上的讲话[N].人民日报,20140505?,树人就要按照教育的本质要求树“社会发展、知识积累、文化传承、国家存续、制度运行所要求的人”习近平?在北京大学师生座谈会上的讲话[N].人民日报,20180503?。把立德树人与社会主义核心价值观、与党的初心和使命紧密相连,把涉及国家、社会、公民的价值要求与培养社会主义事业建设者和接班人的目标融为一体,使抽象的立德树人有了明确的目标和“抓手”。这既是对马克思主义德行观理论和教育理论的创新发展,又是新时代立德树人根本任务的本质要求。 第三,习近平总书记提出了立德树人要精准发力的理念。在坚定理想信念上下功夫,教育引导学生树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,增强学生的中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,立志肩负起民族复兴的时代重任。在厚植爱国主义情怀上下功夫,让爱国主义精神在学生心中牢牢扎根,教育引导学生热爱和拥护中国共产党,立志听党话、跟党走,立志扎根人民、奉献国家。在加强品德修养上下功夫,教育引导学生培育和践行社会主义核心价值观,踏踏实实修好品德,成为有大爱大德大情怀的人。在增长知识见识上下功夫,教育引导学生珍惜学习时光,心无旁骛求知问学,增长见识,丰富学识,沿着求真理、悟道理、明事理的方向前进。在培养奋斗精神上下功夫,教育引导学生树立高远志向,历练敢于担当、不懈奋斗的精神,具有勇于奋斗的精神状态、乐观向上的人生态度,做到刚健有为、自强不息。在增强综合素质上下功夫,教育引导学生培养综合能力,培养创新思维。要树立健康**的教育理念,开齐开足体育课,帮助学生在体育锻炼中享受乐趣、增强体质、健全人格、锤炼意志。要全面加强和改进学校美育,坚持以美育人、以文化人,提高学生审美和人文素养。要在学生中弘扬劳动精神,教育引导学生崇尚劳动、尊重劳动,懂得劳动*光荣、劳动*崇高、劳动*伟大、劳动*美丽的道理,长大后能够辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。 第四,习近平总书记强调立德树人要贯穿学校工作各环节各领域。学校是立德树人的重要场所,肩负起立德树人的重要使命。“要把立德树人融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节,贯穿基础教育、职业教育、高等教育各领域”习近平:坚持中国特色社会主义教育发展道路培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人[N].人民日报,20180911?,全面落实立德树人根本任务。 立德树人要坚持社会主义办学方向。习近平总书记强调,办好我们的高校,必须坚持以马克思主义为指导,全面贯彻党的教育方针。要坚持不懈传播马克思主义科学理论,抓好马克思主义理论教育,为学生一生成长奠定科学的思想基础。要坚持不懈培育和弘扬社会主义核心价值观,引导广大师生做社会主义核心价值观的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者。要坚持不懈促进高校和谐稳定,培育理性平和的健康心态,加强人文关怀和心理疏导,把高校建设成为安定团结的模范之地。要坚持不懈培育优良校风和学风,使高校发展做到治理有方、管理到位、风清气正。 立德树人要做好思想政治工作。在校学生正处在人生成长的关键时期,知识体系搭建尚未完成,价值观塑造尚未成型,情感心理尚未成熟,需要加以正确引导。习近平总书记强调,必须围绕学生、关照学生、服务学生,不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养,教育引导学生正确认识世界和中国发展大势,正确认识中国特色和国际比较,正确认识时代责任和历史使命,正确认识远大抱负和脚踏实地,让学生成为德才兼备、全面发展的人才习近平:把思想政治工作贯穿教育教学全过程开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报,20161209?。 立德树人要用好课堂主渠道。习近平总书记强调,思想政治理论课要坚持在改进中加强,提升思想政治教育亲和力和针对性,满足学生成长发展需求和期待,其他各门课都要守好一段渠,种好责任田,使各类课程与思想政治理论课同向同行,形成协同效应。要加快构建中国特色哲学社会科学学科体系和教材体系,推出更多高水平教材,创新学术话语体系,建立科学权威、公开透明的哲学社会科学成果评价体系,努力构建全方位、全领域、全要素的哲学社会科学体系。习近平:把思想政治工作贯穿教育教学全过程开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报,20161209? 立德树人要加强校园文化建设,开展社会实践活动,运用好互联网。习近平总书记强调,要更加注重以文化人以文育人,广泛开展文明校园创建,开展形式多样、健康向上、格调高雅的校园文化活动,广泛开展各类社会实践。要整合网上教育教学资源,运用新媒体新技术使工作活起来,唱响网上好声音,传播网络正能量。 立德树人要加强思想政治工作队伍建设。习近平总书记强调,要拓展选拔视野,抓好教育培训,强化实践锻炼,健全激励机制,整体推进高校党政干部和共青团干部、思想政治理论课教师和哲学社会科学课教师、辅导员班主任和心理咨询教师等队伍建设,保证这支队伍后继有人、源源不断。

坚持把立德树人作为根本任务 作者简介

顾昭明,教授、博士生导师。现任山西省人大常委会副秘书长,中国人民大学习近平新时代中国特色社会主义思想研究院新时代中国特色社会主义教育研究中心研究员。山西省科技学术带头人,山西省委联系的高级专家。长期从事马克思主义理论、党的建设、公共政策学、政治经济学、高等教育学、大学文化建设、农业农村等领域的教学与理论研究工作,在《人民日报》《光明日报》《中国高等教育》《中国高校社会科学》等报刊发表论文160余篇,其中,党的十八大以来公开发表的研究和阐述习近平新时代中国特色社会主义思想的理论文章有40余篇,主要著作有《新市民的社会管理》《高校德育原理》等。获得省部级学术成果奖16项,完成省(部)级课题21项。 张剑,中国人民大学习近平新时代中国特色社会主义思想研究院新时代中国特色社会主义教育研究中心研究员。主要从事中国特色社会主义教育理论研究,党的十八大后重点研究习近平总书记关于教育的重要论述。先后主持、执行主持国家社科基金重大项目、国家社科基金教育学重点课题、教育部人文社科重点项目等8项课题。分别在中央“三报一刊”和《教育研究》《新华文摘》等核心刊物发表50余篇理论文章。撰写并出版《立德树人》等5部专著。

商品评论(0条)
暂无评论……
书友推荐
本类畅销
编辑推荐
返回顶部
中图网
在线客服