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沟通艺术

把话说到心里去

作者：包朗

出版社：中国纺织出版社出版时间：2021-05-01

开本： 16开 页数： 224

本类榜单：成功/励志销量榜

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版权信息
内容简介
目录
节选

把话说到心里去版权信息

ISBN：9787518027224
条形码：9787518027224 ; 978-7-5180-2722-4
装帧：一般轻型纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
成功/励志
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沟通艺术

把话说到心里去内容简介

现今社会，说话能力的重要性不言而喻，好的语言可以清晰表达自己的所思所想，让人爱听，并且听到心里去。有魅力的言辞能够很快打动人心，促成交易、达成谈判目的等。会说话、把话说进他人心里去，这样的能力是每个人都很好需要的。本书汇集了诸多实用且行之有效的语言技巧，让读者朋友看透说话之道，快速提高沟通能力，并且立足于实际，帮助大家培养“把话说到他人心里”的语言能力，教会大家如何说话，说怎样的话，让你在各种场合中都能够游刃有余、赢得好人缘。

把话说到心里去目录

第1章　语言藏魅力，会说入心话走遍天下都不怕 001

成事或坏事，一句话的事 002
该开口时别胆怯，敢于沟通才能成功 004
抓住对方心理，增加成功说服概率 005
与他人一见如故的聊天方法 007
能言善辩者更容易有所成就 009

第2章　性感好嗓音，优美的发声让你的话语更动听 013

声音底气足，才能引起足够关注 014
练习腹式呼吸法，让你的声音更洪亮 016
过于尖利刺耳的音色需要及时矫正 018
可以让咽喉发声更准确的耳语练声法 019
说话抑扬顿挫，听起来才能清晰入耳 021
掌握好说话停顿的时机，让你的言语更吸引人 024

第3章　说话有气场：锻造属于自己的语言气质 027

从说话可以看出一个人的气质 028
说得漂亮比长得漂亮更重要 030
话语生香需要内在有足够的底蕴 032
好口才让你拥有比外表更吸引人的魅力 035
该让“好口才”成为自己的第二张脸 037
话说到别人的心坎里，更容易达成目的 039

第4章　开口露真心，先敞开你的心才能触碰他人心 043

**句话是打开对方心门的钥匙 044
让对方站在交谈中心的位置 046
学会正确地提高语言表达力的方法 047
谈论对方*在行的话题 049
用真诚赞美打动对方 051
特别的赞美让人印象深刻 054

第5章　万事开头难，初次见面这样说话让人印象深刻 057

克服紧张，自信地与人交流 058
初次见面，自我介绍的几个技巧 059
说话细节决定初次见面印象 061
用得体的称呼表达对对方的尊重 064
初次见面，**句话要说好 065
让肢体语言为你加分 068

第6章　因人而异，对的话才能深入人心 071

到什么山头唱什么歌 072
与陌生人打交道的技巧 074

与上司和下属交谈的技巧 077
和家人闲聊、谈话的技巧 079
让感情升温的甜言蜜语 082
家长与孩子沟通的说话技巧 084

第7章　学会说软话，既求于人就别气傲心高 089

服软要分清场合、摆正心态 090
动之以情，适度为之 092
把握稍纵即逝的时机 094
从共同利益出发说服他人 096
稳住心沉住气，别太心急 098

第8章　人情话说好，亲近之人也要来点蜜语甜言 101

察言观色，把话说到对方心里 102
了解对方意图之后再表达 104
夫妻关系也需要甜蜜的人情话来调和 105
用人情话为同事关系润滑 106
乡音是*好用的人情话 108

第9章　求人话巧说，言辞挚恳必能达成所愿 111

一步一步，逐渐获得对方认可 112
巧妙表述自己的“利用价值” 114
对方想听什么，你就说什么 116
把握说话时机，影响对方心理 118
言语用情，使对方无法抗拒 121
小心说话，避开对方“雷区” 123

第10章　提问要巧妙，问得好让你无往不胜 125

用反问来解救被逼问的自己 126
不要问没有意义的问题 128
引导对方说“是”的语言技巧 130
一步一个台阶，问题逐渐深入 132
把握好问题的尺度，避免尴尬 134
迂回发问可以解决难以回答的问题 136

第11章　暖言触心底，三言两语把话说到心坎儿里 139

说出问题关键让对方无言以对 140
要重视*后几句话的影响力 142
碰触软肋，用言语击中对方要害 144
挖掘对方欲望点，说出合心意的话 146
积极聆听，把话说到对方心坎儿上 148

第12章　巧用暗示语，旁敲侧击用言语引导他人 151

巧妙暗示对方身上不足 152
用暗语表达，避免直言伤害 154
用话语暗示打消他人的疑虑 156
巧用举例，让对方明白你的用意 157
会说弦外之音，让对方心领神会 159
引导对方按自己的思路走 161

第13章　言此而意彼，朦胧的语言虽委婉也入心 165

含蓄表达让言辞更有深意 166
言在此而意在彼的说话方法 167
表达对朋友的不满要委婉 170
恋爱中的不满不能说得太直白 172
拒绝求爱者的委婉说话方式 174
工作的不同意见要含蓄表达 176

第14章　会用同情心，用暖心的话语劝慰他人 179

理解关怀他人，把话说到心里去 180
用温暖的语言缓解对方的悲伤心情 181
表达自己的理解，贴心话宽慰对方 183
巧用对比法劝慰失意之人 185
安慰病人，言语要积极阳光 187

第15章　幽默表达法，让对方口服心也服 189

运用风趣的语言增加感染力 190
小幽默可以讲出大道理 192
用比喻的方式暗示对方 194
逆耳的劝说用幽默方式来表达 197
正话反说，让对方深刻领会 199

第16章　笑言解尴尬，软语入心化解心中疙瘩 203

把自己的真诚传递给对方 204
用机智和好口才为自己化解尴尬 205
尴尬时巧妙打“圆场” 208
敏感话题用模糊语言巧妙回避 210
言语尽量不触及别人的敏感之处 212

参考文献 214

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把话说到心里去节选

过于尖利刺耳的音色需要及时矫正在生活中，我们经常听到某些人的声音太尖锐，甚至刺耳，尤其是当他们提高嗓门的时候。如果是在公开场合说话出现这样的声音，虽然不能直接导致说话的失败，但或多或少会影响到你说话水平的发挥。这样的影响，就好像我们在调整话筒时发出的“吱—”这样的尖锐声音，这时可能所有在场的人都会自然地捂住自己的耳朵，而我们在说话中出现这样的声音也会产生同样的效果。当然，我们不可否认音色是天生的，可能我们不能完全改变这种状况，但还是可以通过一些方法来矫正这样的音色，让声音中尖锐刺耳的部分降到*低，让音色变得悦耳。小美从小声音就不好听，远不如同龄小女孩声音那般清脆，而是有点尖尖的，若是突然提高嗓门，听起来还有点刺耳。因此，只要小美开始唱歌，妈妈就嗔怪：“就你那破嗓子，还唱歌呢，别唱了，我耳朵不行了。” 长大了，小美的声音还是那样尖锐刺耳，经常在与朋友或同事聊天的时候，一旦提高了声调，都会被责怪一句：“小美，你的声音太尖了，我的耳朵受不了。”这时小美就会微笑着沉默下来，不过当她一个人的时候，总是会为自己的声音而难过。因为素质不太好的音色，小美很少去唱歌，也很少在公众场合说话。她自己也不知道该如何来改变这样的情况。生活中常见的尖音，就是当家长提高嗓门唤小孩子发出的刺耳的声音。如果说话音尖，你的血管和肌腱就会像绳索一样凸起，下颚附近的肌肉也会紧张，这样的声音听起来就像是海鸥叫声一样尖锐，非常刺耳，若在说话过程中发出这样的声音，是极为不雅的。尖音其实就是语音纯正的对立面，对于一些人来说，尖音程度有深浅，不过都应该努力克服，矫正音色中尖锐刺耳的部分。对于克服尖音，我们提供了以下几种方法，希望对你能有所帮助。 1.放松身心尖音比鼻音还要难听，而克服尖音，首先就要努力减轻你的生理紧张，心理平静坦然，并放松你的下颚、舌头、嘴巴、声带。有时我们说话中突然冒出尖音，那是因为太过紧张的缘故，因此应放松全身，让自己的声音自然地发出来。 2.保持平稳的语调大多数尖音的出现都是源于突然提高嗓门，因此，我们在说话时需要保持较为平稳的语调，不要突然提高嗓门，否则会很容易出现尖音。 3.通过语言学来修正尖音我们可以从语言学入手，正确地发舌面音。纠正尖音，需要从根本着手，根本之处是让自己正确地掌握舌面音的发音部位以及发音方法。舌面音的发音部位是舌面的硬腭前部，但发音方法却是不一样的。比如发“Ｊ”时，舌面向前向上，向硬腭前部贴紧，舌尖下垂，然后突然将舌面放松，让气流很微弱地由窄缝中透出。

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