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与领导干部谈舆情应对

与领导干部谈舆情应对

作者:齐中祥
出版社:中共中央党校出版社出版时间:2021-06-01
开本: 16开 页数: 217
本类榜单:政治军事销量榜
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与领导干部谈舆情应对 版权信息

  • ISBN:9787503570841
  • 条形码:9787503570841 ; 978-7-5035-7084-1
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

与领导干部谈舆情应对 本书特色

把党的力量和党的主张传递到“神经末梢”,真正使党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势。

与领导干部谈舆情应对 内容简介

置身网络舆情的新时代中,作为和企业宣传的领导和干部,应该积极主动了解互联网,了解舆情,这是正确应对舆情的基础,这也关乎和企业在人们心目中的形象。正是基于这样的出发点和立足点,本书应运而生。 本书共八章。章介绍舆情的本质,阐述舆情的主客体关系,从社会矛盾的本质层面来理解舆情及其表现形式;第二章阐述舆情诱发的具体因素,在更微观层面扫描可能存在的舆情风险;第三章描述舆情事件发生后如何回应相关问题,帮助读者掌握回应的时机、频率,避免可能陷入的误区,明晰回应重点;第四章介绍舆情发酵的要素,深入介绍舆情事件的幕后推手,详细分析舆情发酵的机理;第五章介绍舆情干预的时机及具体类型,帮助读者掌握干预的相关操作细节;第六章介绍舆情博弈的主体及提高博弈能力的相关内容;第七章介绍大数据下的舆情分析维度与具体方法;第八章为舆情管控方面的内容,分析舆情管控现状,建构舆情管控机制的途径和方法。 本书力求理论联系实际,穿插使用近年发生的、有代表性的舆情事件,帮助读者更好地理解舆情应对理论,掌握科学的具体方法。在一定层面上说,这本书立足理论的基础上,更多聚焦舆情应对“术”的内容,为各级领导干部提供行之有效的舆情应对的方法。

与领导干部谈舆情应对 目录

**章 如何认识舆情

**节 什么是舆情?

一、 关于舆情的主流观点

二、 舆情历史考证

三、 社会情绪的本质

四、 舆情的定义

第二节 舆情的主客体关系

一、 舆情的本质

二、 舆情的主体与客体

三、 舆情的研究领域及分类

第三节 舆情与情绪分析

一、 舆情与情绪分析的关系

二、 情绪的来源及表现

三、 情绪分析的意义

四、 情绪分析的方法

第二章 舆情如何诱发

**节 政府舆情危机诱发因素

一、信息的不及时与不透明

二、法制意识淡薄导致执法不当

三、滥用职权谋求利益

四、重大事件反应滞后

第二节 企业舆情危机诱发因素

一、产品或服务存在缺陷

二、企业管理问题

三、企业间不正当竞争行为

四、生产活动导致公共安全问题

五、企业领导人或员工不当话语或行为

六、涉及政治问题的不当言行

七、企业信息披露违规诱发舆情

八、错误危机公关诱发重大舆情

九、“意见领袖”的影响

第三节 个人舆情危机诱发因素

一、发表敏感性争议言论

二、个人不当的素质行为

三、涉违背道德伦理及违法犯罪

第三章 舆情如何回应

**节 回应的时机频率

一、 回应的时机与网民情绪的结合

二、 回应的底线

三、 回应的注意事项

四、 回应的频率

第二节 回应的内容误区

一、对抗式回应

二、逃避式回应

三、外围式回应

第三节 回应的阶段重点

一、舆情萌发期的回应

二、舆情发展期的回应

三、舆情爆发期的回应

四、舆情衰退期的回应

五、舆情反思期的回应

第四章 舆情如何发酵

**节 舆情发酵的要素

一、侵害公共利益

二、引发媒体关注

三、聚集公众围观

第二节 舆情发酵的推手

一、网络推手

二、话题设立

三、议题转化

第三节 舆情发酵的现象

一、谣言

二、成见

三、偏见

四、歧视

第五章 舆情如何干预

**节 舆情干预时机

一、舆情形成的过程

二、舆情干预时机成功案例

三、舆情干预时机失误的案例

四、舆情干预的注意事项

第二节 舆情干预的类型

一、涉党政事务舆情干预

二、涉企业事务舆情干预

第六章 舆情如何博弈


第七章 舆情如何分析


第八章 舆情如何管控


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与领导干部谈舆情应对 作者简介

齐中祥,北京师范大学管理哲学博士,香港科大EMBA。主持创立了中国特色的舆情学理论体系,主编出版了国内舆情研究领域的第一部专著《舆情学》、编写了新媒体统编本科教材《网络舆情概论》导论,主持制作多家部委机关《网情内参》,曾应邀赴中共中央办公厅作专题汇报!主持签发的多份专报获得多位中央首长的批示。沃民高新科技(北京)股份有限公司(军工二级保密单位,全球人心识别领域领军企业,互联网大数据全产业链智能服务商)董事长。近年来应邀为中国社科院、中国科学院、中央党校(国家行政学院)、北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、武汉大学、华东政法大学、国家图书馆等高校团体;网信、军方、发改、工信、公安、财政、国资、工商、共青团、国家开发银行、建设银行、民航等系统;人民日报社、新华社、中央电视台、南方报业集团等传媒机构;军事科学院军队思想政治工作研究院、国防大学政治学院(西安、南京、上海校区)、国防大学军事文化学院、解放军信息工程大学、天津武警指挥学院、军委政治工作部、军委联合参谋部、战略支援部队、战区、集团军等军队多家单位进行了多场学术报告,赢得了广泛好评。

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