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高职高专教材

公共关系与商务礼仪

作者：李健

出版社：清华大学出版社出版时间：2021-01-01

开本： 16开 页数： 313

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版权信息
内容简介
目录

公共关系与商务礼仪版权信息

ISBN：9787302365891
条形码：9787302365891 ; 978-7-302-36589-1
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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高职高专教材

公共关系与商务礼仪内容简介

　　《公共关系与商务礼仪》以国家职业标准为依据，以应用能力培养为主线，以“实用、适用、够用”为原则，从职业分析人手，根据公共关系以及商务交际工作要求确定教材的具体内容，把原本分属公共关系与商务礼仪的两方面知识巧妙地结合在一起，形成独特的内容体系。　　《公共关系与商务礼仪》分为程序公共关系、日常公共关系、专题公共关系、商务人员礼仪和商务交际礼仪五大项目，每个项目下设若干个任务，共计24个任务。每一任务包含学习目标、情境导入、任务设计、知识链接、课后训练等部分，便于教师在教学中以实际任务为载体，突出技能训练，让学生在做中学、学中练、学做结合，使学生更好地理解和把握各项公共关系任务和商务交际礼仪规范，切实提高公共关系和商务礼仪的应用能力和操作水平。　　《公共关系与商务礼仪》既可作为应用型本科院校和高职高专院校经济类、管理类、文秘类及相关专业教材，也可作为大、中专各专业学生的就业指导教材以及各类企事业单位工作人员的培训教材和参考读物。

公共关系与商务礼仪目录

绪论

项目1 程序公共关系
任务1 公共关系调查
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务2 公共关系策划
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务3 公共关系实施
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务4 公共关系评估
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练

项目2 日常公共关系
任务5 采集信息
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务6 策动传播
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务7 塑造形象
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务8 协调沟通
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务9 网络公关
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务10 危机处理
……

项目3 专题公共关系
项目4 商务人员礼仪
项目5 商务交际礼仪

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