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高职高专教材

汽车行业的职业素养

作者：马昌利

出版社：吉林科学技术出版社出版时间：2021-03-01

开本： 16开 页数： 226

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版权信息
内容简介
目录

汽车行业的职业素养版权信息

ISBN：9787557879013
条形码：9787557879013 ; 978-7-5578-7901-3
装帧：简裝本
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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高职高专教材

汽车行业的职业素养内容简介

　　《汽车行业的职业素养》立足于普及商务礼仪知识，强化商务人士的礼仪形象，提高商务礼仪的效果，通过对与商务生活紧密相连的工作、社交、会客、谈话、宴请、着装等方面的商务礼仪知识的详细解说，从而扩大和提升商务礼仪的实用价值。《汽车行业的职业素养》以真正实现中职教育与上岗就业零距离为目标，贴近中职人才培养与经济社会发展的需求，按照新人才培养模式，课程体系、教学内容和教学方法的改革要求，强化技能培训，增强学生择业、就业能力。《汽车行业的职业素养》全面地介绍了汽车行业职业素养方面的形象礼仪、交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、涉外礼仪以及国际商务礼仪与禁忌等方面的知识和技巧。

汽车行业的职业素养目录

第-章概述
**节礼仪
第二节商务礼仪
第三节汽车销售礼仪

第二章仪态礼仪
**节常规仪态礼仪
第二节表情手势礼仪
第三节汽车销售人员常规仪态礼仪
第四节汽车销售人员表情动作礼仪

第三章仪容仪表礼仪
**节常规仪容仪表礼仪
第二节汽车销售人员仪容仪表礼仪

第四章交往礼仪
**节常规交往礼仪
第二节汽车销售人员交往礼仪

第五章汽车销售人员应注意的其他礼仪
**节求职礼仪
第二节整车销售核心流程及其礼仪规范
第三节试乘试驾礼仪
第四节汽车售后服务礼仪
参考文献

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