企业员工心理健康服务教程 版权信息
- ISBN:9787500875581
- 条形码:9787500875581 ; 978-7-5008-7558-1
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
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企业员工心理健康服务教程 本书特色
这是一本来自实践、精心总结而成的实战教程,全方位介绍了如何在企业开展心理健康服务,政策、理论、方法和案例相得益彰,是对我国企业心理健康服务体系建设的很好探索,而且在应对新冠肺炎疫情的心理服务中经历了实践检验,有重要的示范价值。《健康中国行动(2019—2030)》呼吁机关、企事业单位等用人单位要提供心理健康服务,这本来自企业实践的指导教程对其他类型的组织也有借鉴意义。关爱每一位员工,从关爱心理健康做起;提升组织效能,让心理健康服务体系来助力!
企业员工心理健康服务教程 内容简介
本书依据“严谨、丰富、实用”的编写原则,分为理论篇和实践篇工七章内容,把企业工会干部在心理服务工作过程中可能遇到的问题展开,对问题的解决提供专业的知识指导和具体的可操作方法。本书有效将理论与实践结合起来,将教学与反馈结合起来,将心理学原理与企业工作实际结合起来,将科学的严谨性与案例的丰富性结合起来。为企业工会干部、人力资源人员进行心理服务工作所用,以应对后疫情时代员工出现的一些心理问题和负面情绪。
企业员工心理健康服务教程 目录
理论篇
【导读】
**章 心理健康服务的新时代
**节 习近平总书记对心理健康服务作出重要指示
第二节 时代呼唤心理健康服务新发展
第三节 国家政策法规为心理健康服务引领护航
第二章 企业员工心理健康服务的基本概念
**节 心理健康服务的基本概念
一、心理健康
二、心理健康服务
第二节 企业员工心理健康服务概述
一、企业员工心理健康服务的价值及目标
二、企业员工心理健康服务的模式
三、员工帮助计划(EAP)
第三节 我国企业员工心理健康服务的现状
一、蓬勃发展的心理健康服务
二、企业稳步跟进的员工心理健康服务
三、企业心理健康服务的薄弱环节和差距
实践篇
【导读】
第三章 企业员工心理健康服务的“开篇三字经”
**节 状况“评”估——“心灵体检”
一、企业员工心理健康评估的功能与价值
二、企业员工心理健康评估的步骤及原则
三、企业员工心理健康评估的侧重与情境
第二节 需求调“查”——“心灵摸底”
一、心理健康服务需求调查的内容与价值
二、心理健康服务需求调查的方法
三、心理健康服务需求调查的步骤与原则
第三节 “宣”传推广——“心灵培训”
一、心理健康服务宣传推广的功能和目的
二、心理健康服务宣传推广的形式与载体
三、心理健康服务宣传推广的影响因素及遵循原则
第四章 企业员工心理健康服务的“四重设计”
**节 呵护员工心灵健康的“定制服务”
一、识别员工心态与行为的异常现象
二、心理问题分类及短程咨询技术
三、企业员工心理健康服务的方式
第二节 处理员工心理应激的“危机钥匙”
一、企业员工心理危机
二、企业员工心理危机干预
三、企业员工心理危机干预的工作内容
四、危机干预中常用的小技术
五、企业员工心理危机干预的现状及建议
第三节 培育员工快乐心态的“幸福套餐”
一、幸福和主观幸福感
二、幸福心态的培育方法
三、幸福心态培育的组织服务策略
第四节 促进组织管理的“健康伴侣”
一、企业管理与心理科学
二、管理和心理学的一些重要理论
三、企业管理中的心理建设
第五章 企业员工心理健康服务的“四大保障”
**节 企业员工心理健康服务体制机制的建立
一、建立组织机构,明确相应职能
二、建立配套制度,规范工作实施
三、完善激励机制,提高管理效率
四、编制财务预算,提供资金保障
第二节 企业员工心理健康服务队伍的建设
一、企业员工心理健康服务队伍的特点
二、企业员工心理健康服务队伍的角色定位
三、企业员工心理健康服务队伍的实践原则
四、对企业员工心理健康服务人员的要求
五、企业员工心理健康服务队伍的建设方式
六、企业员工心理健康服务队伍的培养措施
第三节 企业员工心理健康服务平台建设
一、企业员工心理健康服务平台建设的基本原则
二、硬件功能建设
三、网络平台建设
四、第三方支持资源
第六章 企业员工心理健康服务的“时代三部曲”
**节 咨询式访谈——服务升级新方法
一、咨询式访谈的概念
二、咨询式访谈的价值
三、咨询式访谈的流程和方法
四、咨询式访谈的应用及动态管理
五、咨询式访谈的操作步骤及范例
第二节 合作对话和教练技术——管理升级新思维
一、合作对话实践——开启会议及培训管理新模式
二、“教练式”管理者——管理者培养新思维
三、教练技术应用情景再现
第三节 “互联网+”心理健康服务——载体升级新应用
一、“互联网+”心理健康服务的发展
二、“互联网+”心理健康服务的形式和方法
三、特色心理健康服务网络化设计
第七章 企业员工心理健康服务的展望和思考
**节 企业员工心理健康服务的实践经验
一、企业员工心理健康服务必须坚定不移地突出党的领导
二、企业员工心理健康服务对企业文化建设有显著的塑造和促进作用
三、企业员工心理健康服务可促进思想政治工作方式方法的创新提升
四、企业员工心理健康服务要挖掘提升企业传统经验做法
五、企业员工心理健康服务要发挥群团组织的优势作用
六、企业员工心理健康服务必须持续地探索途径和方法
七、企业员工心理健康服务必须坚持专业性原则
第二节 企业员工心理健康服务的新视野
一、新的科学视角——将心理科学的理论及方法带入思政的经验、方法和实践中
二、新的时代视角——直面社会进步发展已经引发的社会性心理问题和困扰
三、新的发展视角——员工是企业的缔造者,身心健康的员工才是企业的强大创造者
四、新的价值视角——我党坚持以人民为中心,人民的美好生活是党永恒的使命和愿景
第三节 企业员工心理健康服务的时代展望
一、心理健康服务已经上升为国家战略
二、心理健康服务N.0时代即将到来
三、推进心理健康服务本土化
四、加强身心健康科学的新研究及发展
五、构建身心一体化服务新模式
后记
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企业员工心理健康服务教程 作者简介
本书由中国能源化学地质工会主席张波,大庆油田有限责任公司党委副书记、工会主席王昆同志主持编写,参编人员主要是大庆油田工会和心理健康服务一线的工作人员。