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快递业务操作实务

快递业务操作实务

出版社:中国财富出版社出版时间:2020-08-01
开本: 26cm 页数: 226页
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快递业务操作实务 版权信息

  • ISBN:9787504771735
  • 条形码:9787504771735 ; 978-7-5047-7173-5
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

快递业务操作实务 内容简介

本书按照快递企业运营的流程和岗位工作内容设计教学内容, 建议教学计划48学时 (包含过程考核) 。教材整理了近年出台的行业标准和快递企业的基本操作流程, 并融入相关的管理知识。该书共四个模块, 分别为: 快递行业认知 ; 快件收寄作业 ; 快件中转作业 ; 快件派送作业。

快递业务操作实务 目录

项目一 快递行业认知
任务一 快递服务概述
任务二 快递地理知识
任务三 快递安全知识

项目二 快件收寄作业
任务一 快递服务产品
任务二 快件收寄准备
任务三 收寄验视
任务四 运单知识
任务五 包装快件
任务六 快件计费
任务七 收寄后续处理

项目三 快件中转作业
任务一 快件中转处理
任务二 总包接收
任务三 快件分拣
任务四 快件封发

项目四 快件派送作业
任务一 派送准备及规划
任务二 快件派送及后续处理

参考文献

附录
附录一 快递行业特许经营(加盟)合同(示范文本)
附录二 某快递企业运单背书
附录三 国家和地区名称代码
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