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体验经济视角下民宿客感知价值、满意度及其行为意向的作用机理研究

作者：赵益民著

出版社：经济管理出版社出版时间：2020-07-01

开本： 24cm 页数： 171页

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

体验经济视角下民宿客感知价值、满意度及其行为意向的作用机理研究版权信息

ISBN：9787509672440
条形码：9787509672440 ; 978-7-5096-7244-0
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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各部门经济

体验经济视角下民宿客感知价值、满意度及其行为意向的作用机理研究本书特色

《体验经济视角下民宿客感知价值、满意度及其行为意向的作用机理研究》的研究目的是通过问题探讨，了解体验经济理论中提到的教育体验、审美体验、娱乐体验和逃避体验4种体验形态在民宿实践中的应用情况，并确定民宿体验消费的维度；厘清4E体验和感知价值的作用机理，明确4E体验对3种感知价值的作用强度；从体验经济理论和行为理论的视角，基于结构方程模型的定量研究方法，研究民宿客体验消费、住宿客感知价值、满意度及其行为意向之间的影响路径及作用关系；了解不同类型的民宿客基于体验的视角对感知价值、满意度和行为意向的差异，为民宿经营者提供差异化服务管理提供决策依据。

体验经济视角下民宿客感知价值、满意度及其行为意向的作用机理研究内容简介

本书聚焦在这部分人群的住宿上, 即近几年发展比较迅速的民宿产业。研究以Pine的体验经济为理论基础, 应用质性和量化相结合的方法, 主要通过访谈和问卷等具体的操作技术, 借助SPSSS和AMOS软件开展相关研究。

体验经济视角下民宿客感知价值、满意度及其行为意向的作用机理研究目录

1 绪论
1．1 研究背景和问题
1．1．1 选题现实背景
1．1．2 选题理论背景
1．1．3 研究问题
1．2 研究目的和意义
1．2．1 研究目的
1．2．2 研究意义
1．3 研究对象与技术路线
1．3．1 研究对象
1．3．2 技术路线
1．4 本书创新点
1．5 研究内容
1．6 本章小结

2 文献述评和研究假设
2．1 民宿的相关研究
2．1．1 民宿的内涵与分类
2．1．2 民宿发展的现状、问题及影响因素研究
2．1．3 民宿经营管理研究
2．1．4 民宿经营业主研究
2．1．5 民宿住宿客行为研究
2．1．6 民宿研究方法
2．1．7 民宿研究的相关文献评析
2．2 体验及体验经济理论
2．2．1 体验的概念及特点
2．2．2 体验经济理论
2．2．3 体验相关文献评述
2．3 感知价值的相关研究
2．3．1 顾客价值、顾客感知价值和体验价值的内涵及关系
2．3．2 感知价值测量维度研究
2．3．3 感知价值的影响因素研究
2．3．4 感知价值的影响结果研究
2．3．5 感知价值的相关文献评析
2．4 满意度在旅游中的相关研究
2．5 行为意向的相关研究
2．5．1 行为意向的内涵
2．5．2 行为意向的维度与测量
2．5．3 行为意向的相关因素研究
2．5．4 行为意向的相关文献评析
2．6 基于文献的民宿客4E体验、感知价值、满意度和行为意向关系的研究假设
2．6．14 E体验对民宿客感知价值的作用
2．6．2 民宿客感知价值对满意度的作用
2．6．3 住宿客满意度对行为意向的作用
2．7 民宿客4E体验、感知价值、满意度和行为意向关系的假设模型
2．7．1 假设模型的适用范围
2．7．2 假设模型构建
2．8 本章小结

3 研究方法与设计
3．1 研究变量定义及衡量
3．1．1 民宿客体验消费各变量操作性定义及测量
3．1．2 民宿客感知价值各变量操作性定义及测量
3．2 基于半结构访谈的问卷设计
3．2．1 访谈目的和对象
3．2．2 访谈内容
3．2．3 访谈结论
3．2．4 问卷设计及测量方法
3．3 预调研
3．3．1 预调研的标准
3．3．2 预调研样本选取和收集
3．3．3 预调研样本数据分析
3．4 样本确定及数据收集
3．4．1 研究对象界定
3．4．2 抽样数量
3．4．3 抽样方法及范围
3．5 本章小结

4 实证分析
4．1 叙述性统计分析
4．1．1 人口统计变量的叙述性统计
4．1．2 假设模型的测量变量的叙述性统计
4．2 问卷的信效度分析
4．2．1 问卷的信度检验
4．2．2 问卷的效度检验
4．3 结构模型的评价和假设检验
4．3．1 结构模型估计
4．3．2 结构模型假设检验
4．4 人口统计特征的方差分析
4．4．1 性别对各变量的影响
4．4．2 年龄对各变量的影响
4．4．3 职业对各变量的影响
4．4．4 可自由支配收入对各变量的影响
4．4．5 游伴对各变量的影响
4．5 本章小结

5 结论分析与研究展望
5．1 结论与讨论
5．1．14 E体验对感知价值的影响
5．1．2 感知价值对满意度的影响
5．1．3 满意度对行为意向的影响
5．2 理论贡献及实践启示
5．2．1 理论贡献
5．2．2 实践启示
5．3 研究局限与展望
5．3．1 研究局限
5．3．2 研究展望

参考文献
附录一初始问卷
附录二正式问卷
附录三中国旅游民宿基本要求与评价

展开全部

体验经济视角下民宿客感知价值、满意度及其行为意向的作用机理研究作者简介

　　赵益民，博士，研究方向为酒店运营管理、旅游营销策划、民宿运营管理。主持校级课题2项、省级课题4项，参与省部级课题3项、市级课题4项，出版专著1部、教材1部，在Tourism Review和International Journalof Hospitality & Tourism Management等国内外期刊发表学术论文多篇，同时是Journal of Hospitality Marketing & Management和Asia Pacific Journal of Management等期刊的审稿人。

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