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社群时代的品牌行为(2019中国品牌发展报告)

社群时代的品牌行为(2019中国品牌发展报告)

作者:钱明辉
出版社:知识产权出版社出版时间:2020-08-01
开本: 16开 页数: 284
本类榜单:经济销量榜
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社群时代的品牌行为(2019中国品牌发展报告) 版权信息

社群时代的品牌行为(2019中国品牌发展报告) 本书特色

以品牌为主题,延续2018年的产品,紧跟国*品牌战略,有一定的热度

社群时代的品牌行为(2019中国品牌发展报告) 内容简介

本书聚焦“社群时代的品牌行为”这一主题,主要内容包含社群时代的内涵与特点,社群时代对品牌行为产生的影响,社群时代企业、消费者的品牌行为模式,以及这些行为的变化或演化特征等。通过梳理社群时代的文化品牌特征得出一般性结论,通过上市公司相关数据计算得出年度文化产业品牌榜单并进行解读,就社群时代的特点及其对品牌相关行为的影响进行具体分析论证。

社群时代的品牌行为(2019中国品牌发展报告) 目录

第1章社群时代的品牌观察
1.1社群时代的内涵与特点
1.2社群时代商业经济特征
1.3社群时代企业品牌行为
1.4社群时代消费者品牌行为
1.5社群时代品牌行为与高质量发展
第2章2018年品牌价值榜单与述评
2.1品牌价值榜单
2.2品牌价值榜单述评
2.3品牌价值榜单应用延伸
第3章信息互动与品牌态度
3.1信息互动对品牌态度的影响
3.2信息丰富性的调节作用
3.3拟人化策略的调节作用
3.4信息发布主体
3.5信息互动管理启示
第4章信息黏性与品牌依恋
4.1品牌依恋对信息黏性的影响
4.2信息复杂度的调节作用
4.3信息载体的调节作用
4.4信息黏性管理启示
第5章企业档案与品牌真实
5.1企业档案对感知真实的影响
5.2企业档案利用场景的调节作用
5.3品牌延伸策略的调节作用
5.4企业档案产生时间作用探析
5.5企业档案管理启示
第6章特色服务与品牌理念
6.1图书馆特色服务品牌
6.2图书馆特色服务示例
6.3图书馆特色服务种类
6.4特色服务中外对比
6.5特色服务管理启示
第7章精准营销与品牌偏好
7.1品牌偏好影响因素
7.2品牌多维量化
7.3品牌偏好识别
7.4推荐效果验证
7.5品牌推荐管理启示
第8章知识共创与社群品牌
8.1社群中的用户价值共创行为
8.2品牌依恋和社群知识共创的关系
8.3品牌承诺的中介作用
8.4使用频率的调节作用
8.5知识共创管理启示
第9章社群仿真与品牌传播
9.1网络信息传播理论
9.2社群仿真方法
9.3社群用户信息采纳仿真
9.4社群用户口碑传播仿真
9.5品牌社群管理启示
附录品牌价值榜单测算方法
后记
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社群时代的品牌行为(2019中国品牌发展报告) 节选

科技改变了整个世界的沟通方式,媒介技术让沟通更加自由,从面对面交流到非会面的交流,手机、短信、网络、邮件、微博、微信、视讯等每一种方式都改变着人们既有的社交圈子,并可以完全依靠数据化反映的喜好、选择、操作习惯来塑造新的社交圈子。有学者在对社群信息传播的研究中发现,互联网技术促使人们重回部落社会。繁多的信息使人们的信息选择日益困难,依据互联网连接的社群使得开放但是繁杂的信息在社群中变得专一而封闭。社群的核心是社群中的成员,而这些成员是具有共同兴趣或者志同道合的人,[9]共同兴趣及价值的建立和维护是社群发展的关键因素。

社群时代的品牌行为(2019中国品牌发展报告) 作者简介

钱明辉,管理学博士,中国人民大学信息资源管理学院副教授、博士生导师,中国人民大学信息资源管理学院信息资源管理教研室主任,中国人民大学智慧城市研究中心副主任、研究员,中国人民大学信息分析研究中心研究员。主要研究领域为品牌管理、信息分析、智慧城市。出版有专著《城市品牌与政府信息化》、《国际化都市之路(市地级管理参考用书)》等,并参与出版教材《市场营销学通论》、《营销调研》及研究报告《中国城市营销发展报告(2009-2010):通往和谐与繁荣》、《中国城市营销发展报告(2014-2015):助力可持续城镇化》、《2013中国品牌发展报告:中国十大品牌发展问题》、《2014中国品牌发展报告:中华老字号品牌的传承与发展》、《2015中国品牌发展报告:品牌认证的探源与起航》等多部学术著作。

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