初创公司绩效管理 版权信息
- ISBN:9787515519319
- 条形码:9787515519319 ; 978-7-5155-1931-9
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
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初创公司绩效管理 本书特色
当下,很多初创公司在不确定的市场环境下遭遇种种困难和挫折,*终昙花一现。绩效是初创公司的生命,没有绩效产生,初创公司很难生存下去。本书聚焦初创公司面临的*难题,从6大方面10个原则给出绩效管理方案,即管理有制度,管事有流程,做事有标准,执行有监督,沟通有技巧,激励有方法,工作有考核,事后有复盘,员工有核心,管理有授权,有全新案例,有操作流程,有考核工具,书后还附有初创公司绩效管理工具箱。本书是一本初创公司、小微公司绩效问题解决指南,适合初创公司管理者及创业者阅读,助力打造出高绩效优质团队。
初创公司绩效管理 内容简介
绩效是企业的生命, 没有绩效产生, 管理就一文不值。团队管理者的**目标就是抓出高绩效, 这样才能扩大企业的生存空间, 提升企业的利润质量。本书聚焦团队管理者的*大难题--团队绩效, 从管理制度、管事流程、做事标准、监督执行、沟通技巧、激励方法、绩效考核、总结复盘、领导力、授权等十个方面。
初创公司绩效管理 目录
第1章 管理有制度:没有制度,团队绩效就没有根基 3
“没有规矩,不成方圆”,团队要产生高绩效,首先要制定规章制度。企业没有制度,管理就无从谈起,团队就是一盘散沙,绩效就是无本之木。
1.1 老板打天下,制度定江山 3
1.2 没有严密的制度,就没有高效管理 8
1.3 制度没有旁观者,所有人都绑在一起 14
1.4 制度不公平,凝聚人心就是空话 18
1.5 处罚制度 奖励机制,绩效才会高 23
1.6 稳定大于一切,制度切忌朝令夕改 29
第2章 管事有流程:人人都按流程走,事事都按流程做 33
为什么执行制度缺乏力度?员工执行力低下,工作拖拉,推诿扯皮,坐等工作?原因就在于,企业没有规范的流程。一套好的流程,可以帮助企业提升效率,降低成本,增强自身经营能力。
2.1 做到流程管事,你就战胜了80%的管理者 33
2.2 流程没有实效,等于流水账 39
2.3 图上作业:图文并茂,层次分明 43
2.4 环环相扣:制定流程要逻辑分明 50
2.5 扁平化结构:流程管理需要精兵简政 57
2.6 严格监督,别让流程成为“推诿”的借口 62
第3章 做事有标准:凡事有标准,结果才靠谱 67
标准化管理是企业成功的保证。有了标准,企业才能开展规范化管理;有了标准,企业才能提高效率;有了标准,企业才能应对日益激烈的市场竞争;有了标准,企业才有可持续发展的源动力。
3.1 执行有标准,管理才有效 67
3.2 标准设计不到位,结果相差100倍 72
3.3 *好的标准是细节拼出来的 77
3.4 严格执行标准,管理才能出效益 82
3.5 考核有标准,结果不走样 87
3.6 结果检验标准,结果重塑标准 91
第4章 执行有监督:一流的团队必有一流的执行 98
软银集团总裁孙正义曾说:三流的创意加一流的执行力,永远比一流的创意加三流的执行力更好。一流的团队就要有一流的执行力。执行力差,能力再强的团队也出不了业绩。
4.1 团队成功=5%的战略 95%的执行 98
4.2 执行力就是把不可能变为可能 103
4.3 协同作战,打造成员互相促进型团队 107
4.4 执行有监督,管理才到位 112
4.5 事无巨细,执行要从小事抓起 119
4.6 执行要“快、准、狠” 124
第5章 沟通有技巧:高效沟通提升协作效率 129
许多问题和矛盾的产生都是由于沟通不畅或缺少沟通引起的。有了高效沟通,上传下达和下传上达才能言辞达意,团队执行效率才会更高。可以说,管理的成功,90%归功于沟通。
5.1 管理就是沟通,沟通,再沟通 129
5.2 不搞“一言堂”,有事大家商量办 135
5.3 成功的管理者把70%的时间用在沟通上 138
5.4 听得懂,照着做,沟通成功的关键 143
5.5 *好的沟通是攻心为上,攻城为下 148
5.6 化解员工抱怨,清除沟通障碍 151
第6章 激励有方法:点燃团队高绩效的火种 155
如何让员工保持工作热情?不断激励!在正常状态下,一个人只能发挥其40%的能力,如果他获得了充分的激励,那么其能力将发挥到90%以上。所以说,不懂激励,就做不好管理。
6.1 管理先管人,管人先管心 155
6.2 激励有方法,可别跑偏了 160
6.3 物质奖励之外的N个激励方式 165
6.4 让付出的人得到相应的回报 170
6.5 不提升绩效,激励就没有意义 176
6.6 像玩游戏一样激励员工 181
第7章 工作有考核:没有考核,绩效管理就是空谈 186
提升团队绩效*终离不开考核。没有绩效考核,对团队、对企业来说就是灾难。高绩效都是抓出来的,绩效考核一定要做,而且必须实事求是、认真细致,制定出规范的考核体系,对员工进行全方位综合评估。
7.1 没有绩效管理,就谈不上考核团队 186
7.2 考核团队,一个都不能少 192
7.3 考核体系,撑起绩效的“四梁八柱” 198
7.4 绩效考核不能因人废事 202
7.5 平稳过渡,不要想着立竿见影 206
7.6 总有人“拖后腿”怎么办 211
第8章 事后有复盘:把经验转化为能力 216
如果管理出了问题,别急着找问题在哪儿,先回头看看你的管理是否做到了*好。提升团队绩效,并不想我们想象得那样复杂,而只需要我们对过去做出一些调整即可。所以,事后复盘,看看哪步“棋”下错了,比推倒棋盘重来要重要得多。
8.1 什么是复盘 216
8.2 做复盘的四个理由 221
8.3 复盘的应用类型 225
8.4 复盘的“内功心法” 231
8.5 让复盘提升团队绩效 236
8.6 如何让复盘成为习惯 241
第9章 员工有核心:团队出绩效,还看领导力 246
简单说,领导力就是领导众人的能力,从格局层面讲是领导众人,从细节层面讲是统筹安排。既要做好自己,又要带好团队;既要有能力,还要有魅力。你就是团队核心,团队绩效与你息息相关。
9.1 不懂领导艺术,你带不好团队 246
9.2 做优秀“领头羊”,让团队愿意追随 250
9.3 领导别人,先要管好自己 255
9.4 果断决策,切忌优柔寡断 263
9.5 威望取决于你是否有“领导范儿” 267
9.6 企业盟主的基本功:学会招兵买马 271
第10章 管理懂授权:管得少,团队才能管得好 277
管理不是事无巨细,必须要将大部分具体工作授权给团队完成。团队能做的事让团队充分去做,管理者不被繁琐事物所纠缠,才能有充足的时间思考企业的战略和方向,这才是*重要的事。
10.1 靠谁不如靠自己?靠自己不如靠团队! 277
10.2 授权找对人,效果才明显 282
10.3 授权就是把目标交给每个人 288
10.4 授权不等于放任,还要监督 292
10.5 明确权责才是授权的真相 296
10.6 授权注意这两点,管理才能出奇效 300
附录 初创公司绩效管理工具箱 307
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初创公司绩效管理 作者简介
狄振鹏,工商管理博士,游戏化绩效薪酬倡导者,资深企业管理顾问,广西财经学院研究员。历任香港光华管理学院副院长,嘉兴精益管理研究院副院长,上海交大深圳研究院非学历教育中心首席顾问。主讲课程有:绩效薪酬实务、中层经理核心技能、股权激励、营销模式创新等。著有畅销图书及视频《绩效考核应该这样做》《老板轻松抓绩效》《老板轻松定薪酬》《高效管理的执行术》《制度才是真正的老板》《得心应手抓管理》等。
董宪斌,中厚集团董事局主席,中厚电商产业园创始人,中董商贸家庭连锁超市创始人,南宁投资商会名誉会长,南宁电子信息商会名誉会长,广西商标协会名誉会长,北京企业管理研究学院副院长,天使投资人。曾任味江南餐饮管理集团、广西名派家具有限公司等数十家企业顾问,“青年之声”就业服务联盟就业创业导师等。荣获中国教育培训行业杰出贡献奖、中国教育培训十佳非常领导者等荣誉。