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职业技术培训教材

汽车配件管理

作者：钟声;杨二杰

出版社：人民交通出版社出版时间：2019-12-01

开本： 26cm 页数： 195页

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汽车配件管理版权信息

ISBN：9787114159442
条形码：9787114159442 ; 978-7-114-15944-2
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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职业技术培训教材

汽车配件管理本书特色

本书是全国中等职业学校课程改革规划新教材之一，主要内容包括:汽车配件基础知识、汽车常见易损件和常用材料、汽车配件订货管理、汽车配件配送管理、汽车配件仓储管理、汽车配件销售、汽车配件管理与商务的电子化、汽车配件售后服务。本书可作为中等职业学校汽车运用与维修专业、汽车商务专业的教材，也可作为汽车维修企业或汽车配件经营企业管理人员的岗位培训教材或自学用书。

汽车配件管理内容简介

本书是全国中等职业学校课程改革规划新教材之一，主要内容包括：汽车配件基础知识、汽车常见易损件和常用材料、汽车配件订货管理、汽车配件的配送管理、汽车配件仓储管理、汽车配件销售、汽车配件售后服务、汽车配件商务策划和汽车配件管理与商务的电子化。本书为中等职业学校汽车运用与维修专业、汽车商务专业的教材，也可供汽车维修企业和汽车配件经营企业管理人员及相关技术人员参考阅读。

汽车配件管理目录

单元一汽车配件基础知识一、汽车配件市场的发展与现状二、汽车配件类型三、汽车配件行业术语四、汽车配件的编号规则五、汽车配件目录检索六、安全常识单元小结思考与练习单元二汽车常见易损件和常用材料一、汽车常见易损件二、汽车燃油三、发动机机油四、齿轮油与润滑脂五、汽车工作液六、汽车轮胎七、滚动轴承和油封单元小结思考与练习单元三汽车配件订货管理一、汽车配件订货管理基本知识二、汽车配件订货程序三、汽车配件采购业务四、汽车配件鉴别与验收单元小结思考与练习单元四汽车配件的配送管理一、汽车配件的配送概述二、汽车配件的配送模式三、汽车配件的配送业务流程四、汽车配件的配送中心五、案例——神户汽车制造公司的一体化供应链配送单元小结思考与练习单元五汽车配件仓储管理一、仓储管理的基本概念二、汽车配件入库程序三、汽车配件仓库布置四、汽车配件仓库管理五、汽车配件出库程序六、仓储零件盘点七、汽车配件仓储经济管理单元小结思考与练习单元六汽车配件销售一、汽车配件销售特点二、对汽车配件销售人员的基本要求三、汽车配件销售流程四、汽车配件销售渠道五、汽车配件营销模式六、汽车配件营销组合策略单元小结思考与练习单元七汽车配件售后服务一、保持客户关系二、汽车配件替换服务三、汽车配件质量担保与索赔四、特约维修站的保修与索赔工作单元小结思考与练习单元八汽车配件商务策划一、营业场地布置二、汽车配件陈列单元小结思考与练习单元九汽车配件管理与商务的电子化一、计算机技术在汽车配件管理系统中的应用二、汽车配件库房管理系统三、汽车配件电子商务应用单元小结思考与练习附录一全球著名汽车零部件商附录二配件主组号和分组号的代码分类情况参考文献

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