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公共关系学 版权信息
- ISBN：9787564234409
- 条形码：9787564234409 ; 978-7-5642-3440-9
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
公共关系学 本书特色
本书就公共关系理论进行了比较全面和系统的介绍，使读者熟悉公共关系的基本原理和实务，掌握公共关系策划的程序及要求，掌握公共关系礼仪的规范标准等。主要内容包括导论、公共关系的产生与发展、基本理论，如公共关系的特征、公共关系主体、公共关系客体——公众、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估、公共关系礼仪、CIS策划与导入、危机公共关系等。 本书修订版更新了大量*案例，配备了章后练习题和案例分析。
公共关系学 内容简介
本书就公共关系理论进行了比较全面和系统的介绍，使读者熟悉公共关系的基本原理和实务，掌握公共关系策划的程序及要求，掌握公共关系礼仪的规范标准等。主要内容包括导论、公共关系的产生与发展、基本理论，如公共关系的特征、公共关系主体、公共关系客体——公众、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估、公共关系礼仪、CIS策划与导入、危机公共关系等。 本书修订版更新了大量*新案例，配备了章后练习题和案例分析。
公共关系学 目录
第三版 前言
**章 导论
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 公共关系概述
第二节 公共关系的要素和特征
第三节 公共关系的主要职能和基本原则
第四节 公共关系学的学科性质
本章训练题
第二章 公共关系的产生与发展
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 公共关系的起源与发展
第二节 现代公共关系的产生与发展
本章训练题
第三章 公共关系的主体
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 社会组织的特征与类型
第二节 公共关系的组织机构
第三节 公共关系人员
本章训练题
第四章 公共关系的客体——公众
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 公众的含义和特征
第二节 公众的分类
第三节 公众心理
第四节 组织内部公众关系
第五节 组织外部公众关系
本章训练题
第五章 公共关系传播
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 公共关系传播概述
第二节 公共关系传播的类型
第三节 公共关系传播媒介
第四节 公共关系传播活动的实务操作
本章训练题
第六章 公共关系调查
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 公共关系调查的意义与内容
第二节 公共关系调查的程序
第三节 公共关系调查的原则及方法
本章训练题
第七章 公共关系策划
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 公共关系策划概述
第二节 公共关系策划的一般程序
第三节 公共关系策划的原则及方法
本章训练题
引导案例
**节 公共关系实施
第二节 公共关系评估
本章训练题
第九章 公共关系礼仪
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 礼仪概述
第二节 公共关系人员的个人形象设计
第三节 公共关系日常社交礼仪
第四节 餐饮礼仪
第五节 涉外礼仪
本章训练题
第十章 （IS策划与导入
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 CIS战略——塑造组织形象的战略
第二节 CIS策划
第三节 CIS的导人
本章训练题
第十一章 危机公共关系
学习要点及目标
核心概念
引导案例
**节 危机公共关系概述
第二节 危机公共关系处理的原则与禁忌
第三节 危机公共关系处理策略
本章训练题
章后训练题答案
参考文献
展开全部
公共关系学 作者简介
王光娟：沈阳农业大学农业经济管理系博士，1992年在吉林农业科技学院（原吉林省农业学校）任教，先后担任国际贸易系、市场营销系主任，讲授《公共关系学》、《市场营销学》等10余门专业课程，在公共关系领域有20多年的研究、实践经验。主要著作有《公共关系学》、《市场营销学》、《市场调查与预测》、《房地产市场营销》等
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