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商业银行综合柜台业务(第二版) 版权信息
- ISBN：9787040525441
- 条形码：9787040525441 ; 978-7-04-052544-1
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
商业银行综合柜台业务(第二版) 本书特色
本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版，也是金融专业国家教学资源库转型升级配套教材，还是国家精品课程配套教材修订版。本书*版出版以来深受好评，在高职教材市场上有较强的优势和市场竞争力，但随着互联网金融发展和人工智能的兴起，原有的知识体系和内容面对的挑战日益增加，本教材需要修订以适应变化，继续保持良好的内容优势与竞争力。本书第二版以商业银行综合柜员岗位为核心，融职业教育教学特色与银行行业特色为一体，全面优化了知识体系和岗位能力结构。本书资源配套齐全，书中资源标注与资源库一一对应，已转型升级为新形态一体化教材。
商业银行综合柜台业务(第二版) 内容简介
《商业银行综合柜台业务（第2版）》是“十二五”职业教育国家规划教材修订版、浙江省普通高校“十三五”第二批新形态教材，也是国家精品资源共享课“商业银行综合柜台业务”配套教材的修订版，同时还是国家职业教育金融专业教学资源库升级改进建设项目配套教材。 国家职业教育金融专业教学资源库项目是教育部、财政部为深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的国家高职教育建设项目。该项目于2016年入选教育部升级改进项目并于2018年通过了验收。 《商业银行综合柜台业务（第2版）》包括银行柜员基本职业能力训练、个人存款业务处理、个人贷款业务处理、个人结算业务处理、个人代理业务处理、个人外汇业务处理、电子银行业务处理、银行网点突发事件应急处理和金融综合技能训练九个学习项目。本次修订更新了业务数据，补充了银行柜面业务的新内容、新变化、新操作，完善了相关的政策法规，以二维码的形式展示了新形态教材配套数字资源，在智慧职教平台MOOC学院同步开设在线开放课程。 《商业银行综合柜台业务（第2版）》可作为高职高专院校、应用型本科院校经济金融类专业教学教材，也可供银行在职人员岗位培训与业务学习使用。 《商业银行综合柜台业务（第2版）》配有PPT、参考答案、二维码等教学资源。读者可访问“智慧职教”（WWW.icve.com.cn）平台，通过金融专业教学资源库在线学习同名的数字化标准课程，通过MOOC学院在线学习同名的在线开放课程；也可通过访问国家精品开放课程共享平台（爱课程网，www.icourses.cn）上同名的资源共享课在线学习相关资源；亦可按照“郑重声明”页的资源服务提示获取其他资源服务。
商业银行综合柜台业务(第二版) 目录
业务内容一 银行柜员基本职业能力训练
任务一 银行柜员管理制度规范学习
任务二 银行柜员服务规范学习
任务三 银行柜员书写规范练习
任务四 重要单证、印章管理规范练习
任务五 柜面日初与日终处理
业务内容二 个人存款业务处理
任务一 活期储蓄存款业务处理
任务二 定期储蓄存款业务处理
任务三 定活两便储蓄存款业务处理
任务四 个人通知存款业务处理
任务五 特殊业务处理
业务内容三 个人贷款业务处理
任务一 个人质押贷款业务处理
任务二 其他个人贷款业务处理
业务内容四 个人结算业务处理
任务一 个人汇兑业务处理
任务二 个人银行汇票业务处理
任务三 个人银行本票业务处理
业务内容五 个人代理业务处理
任务一 代理国债业务处理
任务二 代理基金业务处理
任务三 代理保险业务处理
任务四 代理贵金属业务处理
任务五 代理缴费业务处理
业务内容六 个人外汇业务处理
任务一 外币储蓄存款业务处理
任务二 个人购汇、结汇业务处理
业务内容七 电子银行业务处理
任务一 自助银行业务处理
任务二 网上银行业务处理
任务三 手机银行业务处理
任务四 电话客服业务处理
业务内容八 银行网点突发事件应急处理
任务一 抢劫事件应急处理
任务二 金融诈骗事件应急处理
任务三 火灾事件应急处理
任务四 其他突发事件应急处理
业务内容九 金融综合技能训练
任务一 储蓄存款开户处理
任务二 银行卡开卡处理
任务三 银行汇票本票出票处理
任务四 联行电子报单处理
任务五 银行柜面综合业务批量处理
参考文献
展开全部
商业银行综合柜台业务(第二版) 作者简介
董瑞丽，教授，民主党派，经济学硕士，浙江金融职业学院金融管理学院副院长，获浙江省优秀教师、浙江省教坛新秀、浙江省金融教育金晖奖、学院首届教学名师、师德标兵、品位教师等荣誉称号，入选浙江省高职高专院校专业带头人培养工程，浙江省“十三五”优势专业金融管理项目负责人。是国家级精品资源共享课国家职业教育金融专业教学资源库子建设项目“商业银行综合柜台业务”主持人、国家示范性高职院校中央财政重点支持建设“现代银行柜员实训中心实验室”、省级示范实训基地“银行业务实训基地”和新金融业务虚拟仿真综合实训中心等项目负责人、金融管理专业核心课程国家级教学团队核心成员，参与的教学改革项目两次获得高等教育教学成果国家二等奖、浙江省一等奖。有多年金融行业从业经历，长期从事金融专业教学与金融行业培训工作，教学经验丰富，教学效果深受学生好评。
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