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投资指南

每天读点销售学

作者：宿文渊

出版社：中国华侨出版社出版时间：2015-03-01

开本： 16开 页数： 560

本类榜单：个人理财销量榜

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版权信息
本书特色
内容简介
目录

每天读点销售学版权信息

ISBN：9787511350046
条形码：9787511350046 ; 978-7-5113-5004-6
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
个人理财
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投资指南

每天读点销售学本书特色

《每天读点销售学》是先进销售理论的智慧库。书中总结了当今世界各国*、*经典的销售理论和案例，介绍了销售精英必须懂得的经济学和心理学知识。学习经济学的知识，会让销售人员从更高的高度看待市场供求关系、深刻了解客户需求、敏锐地洞察市场动态，从而合理制定策略，实现成交。懂得心理学的知识，会让你轻松应对并掌握客户的心理变化，见招拆招，让你进入一个“知己知彼、百战百胜”的销售境界，并改善你的人际关系、提升你的销售业绩，让你快速跻身销售精英阶层。
　　书中行之有效的方法和技巧能够提高销售业绩，赢得顾客的忠诚，书中包含的丰富实用的内容为销售人员提供了他们所需了解的知识。它不仅适用于初涉销售行业的新手，也适用于长期奋战于销售行业的行家里手。同时，对那些想让自己和团队的业绩再上一个新台阶的销售导师和销售经理而言，《每天读点销售学（全新升级超值白金版）》更是他们*的指导手册。每天读点销售学，你会迅速提升销售力、战斗力，在激烈的竞争中所向无敌，达成并超过预定目标；每天读点销售学，你会打造出卓越的销售团队，大幅提升企业利润，确保业绩长红、基业长青。

每天读点销售学内容简介

本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时，也能在潜移默化中提升能力。

每天读点销售学目录

**章你是*好的销售员 **节从内而外勇敢认同自己的职业第二节绽放*美的自己第三节销售员要明确的真相第二章销售准备 **节常见的销售误区第二节良好的职业习惯第三节销售沟通的准备第三章开发客户 **节捕捉可能的销售机会第二节巧妙通关做高手第三节不“打”不相识：电话开发新客户第四节挖掘潜在客户第五节业务在客户之外第六节处处留心，客户无处不在第七节找到给你高回报的人第八节客户的每一个细节都是成交的机会第四章首次拜访 **节加强对你的认知，赢得信任第二节电话约访第三节首次电话拜访第五章有效沟通 **节说好4 种话：赞扬话、客套话、专业话、巧妙话第二节因人施“售”，9 型人格销售经第三节赢在沟通前5 秒第四节准确解码客户第五节以大智慧解决小问题第六节巧妙处理沟通中的棘手问题第六章优势谈判 **节报价——谈判成败的焦点第二节谈判桌上的博弈术第七章一切为了成交 **节借助人脉加速成交第二节产品介绍中的学问第三节电话销售成交智慧第四节想客户所想第八章收尾 **节捕捉“收网”信号第二节漂亮收尾意味着下次成交第九章留住客户 **节好服务赢得下一次成交第二节客户的忠诚度需要呵护第十章巧妙处理投诉 **节客户投诉处理细节第二节处理投诉态度要积极第三节处理投诉行动要迅速第十一章销售精英要懂经济学 **节 5 大关键词，奠定销售员经济学销售基础第二节顾客来了，占先机、抢优势只有4 分钟第三节摸清“上帝”的需求小心思第四节定攻略，寻找隐藏的利润区第五节商品卖得好，全靠促销做得好第六节服务是产品的*佳名片第七节亦敌亦友的竞争对手第八节危机来了，逆市中业绩也高涨第十二章销售精英要懂心理学 **节天下客户都一样，6 招突破客户的心理抗拒第二节抓紧！你只有4 分钟获取优势第三节深度解析不同客户的微妙心理：给他一个掏钱的理由第四节谈判，让客户从拒绝到顺从的心理制胜法则第五节成交的秘诀在于影响和控制第六节催眠他，你的业绩势不可挡第七节步步为营的心理成交技巧第八节如何问客户才会说，说什么才是你要的第九节销售员从平凡到卓越的心理成长技巧

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