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民航服务礼仪Ⅱ

民航服务礼仪Ⅱ

出版社:中国民航出版社出版时间:2017-08-01
开本: 26cm 页数: 132页
本类榜单:经济销量榜
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民航服务礼仪Ⅱ 版权信息

  • ISBN:9787512804920
  • 条形码:9787512804920 ; 978-7-5128-0492-0
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

民航服务礼仪Ⅱ 内容简介

本书涵盖了民航服务专业学生需要掌握的个人素养、职业形象塑造、服务沟通技巧、电话礼仪、仪式礼仪、中西餐礼仪等知识。

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