中图网

>

市场/营销

>

公共关系（PR）

职场礼仪与沟通

作者：李文莉编著

出版社：中国林业出版社出版时间：2017-06-01

开本： 16开 页数： 260

本类榜单：管理销量榜

中图价:¥23.0(5.5折) 定价 ~~¥41.8~~ 登录后可看到会员价

加入购物车收藏

运费6元，满39元免运费

?新疆、西藏除外

本类五星书更多>

>
营销管理

营销管理

¥118.5¥158
>
茶叶里的全球贸易史(精装)

茶叶里的全球贸易史(精装)

¥47.4¥79
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)

近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)

¥62.9¥86
>
麦肯锡图表工作法

麦肯锡图表工作法

¥26.4¥49.8
>
底层逻辑:看清这个世界的底牌

底层逻辑:看清这个世界的底牌

¥34.8¥69
>
李诞脱口秀工作手册

李诞脱口秀工作手册

¥18¥42
>
成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞

成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞

¥50.3¥68

商品详情
商品评论(0条)

中图价:¥23.0 加入购物车

版权信息
内容简介
目录

职场礼仪与沟通版权信息

ISBN：9787503891649
条形码：9787503891649 ; 978-7-5038-9164-9
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
>
市场/营销
>
公共关系（PR）

职场礼仪与沟通内容简介

　　在人际交往中，礼仪与沟通不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还能体现出一个人的社会认知水平、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，人们越发意识到礼仪与沟通在生活、工作中的重要作用；礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件；沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值。　　《职场礼仪与沟通/浙江农民大学农村实用人才培养系列教材》由礼仪篇和沟通篇两部分组成。礼仪篇主要包括职场礼仪概述、职场形象塑造、职场交往礼仪、职场办公礼仪。沟通篇主要包括沟通概述、塑造有效沟通、沟通障碍及其克服、沟通方向。　　《职场礼仪与沟通/浙江农民大学农村实用人才培养系列教材》内容体现了时代性、实用性和新颖性，注重从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学、社会学等多学科、多角度综合且细致地叙述、总结了在人际交往中所反映的沟通理念和各种礼仪规范。　　《职场礼仪与沟通/浙江农民大学农村实用人才培养系列教材》注重理论与实践的结合，提供了案例分析。

职场礼仪与沟通目录

前言
**篇礼仪篇
**章职场礼仪概述
**节礼仪的起源与发展
第二节礼仪的原则与特征
第三节职场礼仪功能与作用
第四节学习职场礼仪的方法
第二章职场形象塑造
**节职场仪容礼仪
第二节职场仪态礼仪
第三节职场服饰礼仪
第四节职场人际关系礼仪
第三章职场交往礼仪
**节见面礼仪
第二节通联礼仪
第三节聚会礼仪
第四节餐饮礼仪
第四章职场办公礼仪
**节通讯礼仪
第二节宴会礼仪
第三节出行礼仪
第四节赠送礼仪
第五节出国礼仪

第二篇沟通篇
第五章沟通概述
**节沟通的概念、类型与过程
第二节有效沟通的特征、原理与原则
第三节沟通的作用与重要性
第四节沟通的准备与实施
第六章塑造有效的沟通
**节语言沟通及其基本技巧
第二节非语言沟通及其基本技巧
第三节有效沟通的聆听、提问与反馈
第七章沟通障碍及其克服
**节有效沟通的障碍
第二节克服沟通障碍的方法
第八章沟通方向
**节沟通渠道
第二节具体措施
参考文献

展开全部

商品评论(0条)

写书评赚书币

暂无评论……

书友推荐

>
二体千字文
二体千字文
本书编委会
¥14.0~~¥40.0~~
>
山海经
山海经
林非
¥21.1~~¥68.0~~
>
巴金－再思录
巴金－再思录
巴金
¥14.7~~¥46.0~~
>
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
[古希腊] 伊索著，陈韵如译
¥9.3~~¥19.0~~
>
罗庸西南联大授课录
罗庸西南联大授课录
罗庸
¥13.8~~¥32.0~~
>
唐代进士录
唐代进士录
陶易
¥15.1~~¥39.8~~
>
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
易竹贤
¥9.9~~¥23.0~~
>
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
[英] 达尔文著，朱邦芊译
¥6.3~~¥14.0~~