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2016-政府电子服务能力指数报告

作者：胡广伟等著

出版社：中国社会科学出版社出版时间：2017-10-01

开本： 32开 页数： 159

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版权信息
内容简介
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作者简介

2016-政府电子服务能力指数报告版权信息

ISBN：9787520312417
条形码：9787520312417 ; 978-7-5203-1241-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
政治军事
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政治理论

2016-政府电子服务能力指数报告内容简介

本报告以我国（港、澳、台除外）省、市、部委政务网站、政务微信、政务微博、政务APP四个服务渠道为切入点，构建政府电子服务能力测评体系，并通过全样本测评获得分析数据，应用定量和定性分析技术与方法展示我国省、市、部委电子政务服务能力的水平，并总结得到电子政务服务能力建设的*佳实践。

2016-政府电子服务能力指数报告目录

**章测评体系与测评方法一测评背景二测评思路三测评工作第二章政府电子服务能力指数一政府电子服务能力指数说明二政务网站服务能力指数 (一) 直辖市政府政务网站服务能力指数 (二) 省级政府政务网站服务能力指数” (三) 地级市政府政务网站服务能力指数三政务微博服务能力指数 (一) 直辖市政府政务微博服务能力指数 (二) 省级政府政务微博服务能力指数 (三) 地级市政府政务微博服务能力指数四政务微信服务能力指数 (一) 直辖市政府政务微信服务能力指数 (二) 省级政府政务微信服务能力指数 (三) 地级市政府政务微信服务能力指数五政务APP服务能力指数 (一) 直辖市政府政务APP服务能力指数 (二) 省级政府政务APP服务能力指数 (三) 地级市政府政务APP服务能力指数第三章政府电子服务能力综合指数一政府电子服务能力综合指数 (一) 政府电子服务能力综合指数说明 (二) 直辖市政府电子服务能力综合指数 (三) 省级政府电子服务能力综合指数 (四) 地级市政府电子服务能力综合指数 (五) 省级政府电子服务能力指数二政府电子服务能力“双微”指数 (一) 政府电子服务能力“双微”指数说明 (二) 直辖市政府电子服务能力“双微”指数 (三) 省级政府电子服务能力“双微”指数 (四) 地级市政府电子服务“双微”指数三政府电子服务能力新媒体指数 (一) 政府电子服务能力新媒体指数说明 (二) 直辖市政府电子服务能力新媒体指数 (三) 省级政府电子服务能力新媒体指数 (四) 地级市政府电子服务能力新媒体指数第四章政府电子服务能力指数区域分布一政府电子服务能力指数区域分布二政府电子服务能力综合指数区域分布三政府电子服务能力综合指数区域差异四华东与东北地区电子服务能力指数比较第五章政府电子服务*佳实践一政府电子服务*佳实践说明二政务网站*佳实践三政务微博*佳实践四政务微信*佳实践五政务APP*佳实践第六章省市级政府电子服务能力现状、问题与对策一中国政府电子服务能力现状二中国政府电子服务能力的主要问题与建议 (一)四渠道综合服务能力均值在60分以下 (二)服务内容、方式不能随需应变，创新力不够 (三)政府电子服务能力发展不均衡第七章问题与反馈一测评过程说明二特殊情况处理三局限与不足附录1 工作思路问答附录2 测评指标体系附录3 省市样本来源附录4 部委电子政务服务能力指数附录5 部委样本来源

展开全部

2016-政府电子服务能力指数报告作者简介

胡广伟，男，管理学博士，南京大学信息管理学院教授、博士生导师，南京大学政务数据资源研究所所长。从事政府信息化、大数据驱动社会治理、电子政务服务管理、MIS等方向的研究工作。司文峰，男，南京大学信息管理学院博士研究生，南京大学政务数据资源研究所助理研究员，研究方向为电子政务服务价值共创、政务大数据。杨金龙，男，南京大学信息管理学院博士研究生，南京大学政务数据资源研究所秘书长，研究方向为价值共创、大数据、政府治理等。

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