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导游实务(第二版)

导游实务(第二版)

出版社:郑州大学出版社出版时间:2015-06-02
开本: 16开 页数: 204
本类榜单:旅游销量榜
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导游实务(第二版) 版权信息

  • ISBN:9787564507930
  • 条形码:9787564507930 ; 978-7-5645-0793-0
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

导游实务(第二版) 内容简介

本书共分八章,**章主要讲述导游服务概述,第二章是导游的产生与发展,第三章主要阐述导游服务程序,第四章是导游带团技能,第五章主要介绍导游讲解,第六章是游客个别要求的处理,第七章是常见问题与事故的预防与处理,第八章主要介绍导游业务相关知识。

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