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城市轨道交通客运服务英语口语
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城市轨道交通客运服务英语口语

作者：程逆主编
出版社：人民交通出版社出版时间：2017-08-01
开本： 16开 页数： 110
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城市轨道交通客运服务英语口语 版权信息

城市轨道交通客运服务英语口语 本书特色

本书为高等职业教育城市轨道交通专业规划教材，旨为适应城市轨道交通现代化、网络化、城市化 发展的高素质人才需要而编写，不仅适合英语爱好者学习阅读，而且可作为城市轨道交通相关专业的专 业英语教材。本书以语言规范、专业性强、内容实用为原则，嗣绕城市轨道交通客运服务的口语情景设 计课程；内容突出英语口语技能的掌握和运用；在内容选取上以学生认知规律为出发点，由简到难，便 于学生理解和课堂学习。 本书主要内容包括：地铁指南、票务服务、乘客服务、地铁车站设备和地铁紧急情况5个部分，共 12课，具有较强的实用性。 本书可供职业院校城市轨道交通相关专业教学使用，也可作为相关行业岗位培训或自学用书，同时 可供城市轨道交通从业人员学习参考。

城市轨道交通客运服务英语口语 内容简介

配大量的动画视频资源，有配套教学课件，有利于教师开展教学和学生学习理解。本书由具有丰富任课经验的教师编写，由具有企业经验的一线从业人员审稿。

城市轨道交通客运服务英语口语 目录

目录
Part One Metro Guide地铁指南
Lesson l Metro Guide地铁指南
Part Two Ticket Service票务服务
Lesson 2 Tickets and Fares车票与票价
Lesson 3 Buying Tickets车票购买
Lesson 4 Time tables and Transfer时刻表与换乘
Lesson 5 Checking Tickets检票
Part Three Passenger Services乘客服务
Lesson 6 Customer Service Center乘客服务中心
Lesson 7 Directing and Inquiring指引与问询
Lesson 8 Lost and Found失物招领
Lesson9 Broadcasting地铁广播
Lesson 10 Seeing Attractions旅游景点
Part Four Station Facilities地铁车站设备
Lesson 11 Station facilities地铁车站设备
Part Five Emergency地铁紧急情况
Lesson 12 Emergency地铁紧急情况
Appendix附录
Appendix l Exercise Keys练习答案
Appendix 2 Useful Phrases and Sentences短语与句型
Appendix 3 Daily Conversations日常口语对话
Appendix4 References参考文献
Appendix 5Website of Reading Materials阅读材料网站
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