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高职高专教材

推销与谈判技巧(第三版)(职业教材)

作者：安贺新

出版社：中国人民大学出版社出版时间：2015-06-01

开本： 16开 页数： 256页

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

推销与谈判技巧(第三版)(职业教材) 版权信息

ISBN：9787300176079
条形码：9787300176079 ; 978-7-300-17607-9
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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高职高专教材

推销与谈判技巧(第三版)(职业教材) 本书特色

本书根据推销与谈判实践性和应用性很强的特点，在阐述了推销与谈判的基本理论、原则的基础上，着重介绍了推销与谈判的技巧，以期能给读者一定的帮助。本书既适合作为高职高专院校市场营销专业的教材，同时也适合作为一般高等院校市场营销专业的教学参考书，还可用作企业界人士自学和培训的学习材料。

推销与谈判技巧(第三版)(职业教材) 内容简介

本书根据推销与谈判实践性和应用性很强的特点，在阐述了推销与谈判的基本理论、原则的基础上，着重介绍了推销与谈判的技巧，以期能给读者一定的帮助。本书既适合作为高职高专院校市场营销专业的教材，同时也适合作为一般高等院校市场营销专业的教学参考书，还可用作企业界人士自学和培训的学习材料。

推销与谈判技巧(第三版)(职业教材) 目录

目录**章推销概述 1**节推销的内涵 2第二节推销的一般过程 6第三节 21世纪的推销 9第二章推销准备 20**节推销人员的自我准备 21第二节产品准备 27第三节熟悉企业情况 29第四节分析客户状况 30第三章寻找客户 38**节寻找客户工作的要点及方法 39第二节客户资格审查 46第四章约见客户 51**节约见客户的准备 51第二节约见的内容 53第三节约见的方法 57第五章接近客户 67**节接近客户前的准备 68第二节接近客户的技巧 73第六章推销洽谈 81**节推销洽谈的任务、种类及原则 82第二节推销洽谈的方法 85第三节推销洽谈的策略 91第七章处理异议 95**节顾客异议的根源和类型 96第二节处理顾客异议的原则和步骤 100第三节处理顾客异议的方法 102第八章促成交易 110**节成交的信号 110第二节促成交易的策略 112第三节促成交易的方法 113第九章收回货款 122**节客户信用限度和风险控制 123第二节讨债方法与手段 129 2第三节讨债策略与技巧 133第十章推销服务 141**节推销服务的含义、作用与特征 142第二节推销服务的分类及内容 144第三节提高服务质量 151第十一章商务谈判概述 156**节谈判与商务谈判 157第二节商务谈判的基本内容和类型 159第三节商务谈判的成功模式 166第十二章谈判前的准备 172**节收集谈判信息 173第二节确定谈判目标 179第三节谈判的人员准备 181第四节谈判方案的制定 183第十三章谈判的开局与摸底 189**节开局气氛的营造 189第二节谈判议程 198第三节谈判摸底 201第十四章谈判磋商 210**节报价与还价 211第二节克服谈判障碍的技巧 220第三节沟通说服的技巧 223第十五章签订购销合同的相关知识 228**节购销合同的基本格式和文字表述 229第二节购销合同的签订 237参考文献 244

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