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公共关系（PR）

实用公共关系学

作者：肖辉,赵卫红等

出版社：北京大学出版社出版时间：2001-09-01

开本： 32开 页数： 372

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版权信息
内容简介
目录

实用公共关系学版权信息

ISBN：7301052170
条形码：9787301052174 ; 978-7-301-05217-4
装帧：简装
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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实用公共关系学内容简介

本书是一部公共关系学的新著。虽然该书与其他公关学著作一样，把公共关系学的理论与公共关系实务的知识分为两大板块进行阐述，但该书也有其自身的特点，那就是尽可能反映公共关系学研究与公关实践的动态，并且尽可能地把阐述公关学的理论与分析公关实践的案例有机地结合起来。

实用公共关系学目录

前言**章公共关系概述**节公共关系的基本涵义第二节公共关系的学科范畴第三节公共关系的基本特征第四节公共关系的历史与现状第二章公共关系运作主体--社会组织**节社会组织的涵义与分类第二节公共关系组织机构第三节公共关系从业人员第三章公共关系运作客体--社会公众**节社会公众的涵义、特点和分类第二节主要公众关系第三节公众心理分析第四章公共关系运作手段--信息传播**节传播的基本原理第二节公共关系传播第三节公共关系的传播技巧第五章公共关系运作目的--塑造组织形象**节组织形象概述第二节组织形象塑造第三节组织修炼第六章公共关系的职能和原则**节公共关系的职能第二节公共关系的原则第七章公共关系运作程序(上)**节公共关系调查第二节公共关系策划第八章公共关系运作程序(下)**节公共关系实施第二节公共关系评估第九章人际沟通技巧**节际吸引第二节人际沟通第三节影响人际沟通的因素及障碍排除第十章公关言语技巧**节公关语言概述第二节公关口语表达技巧第三节公关书面语表达技巧第十一章公关礼仪**节公关礼仪概述第二节公关人员的仪表美第三节公关人员的仪容美第四节公关人员的仪态美第五节公关礼仪基本规范第十二章公关专题活动**节新闻发布会第二节庆典活动第三节展览会第四节赞助活动第五节开放参观活动后记

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