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商务活动中必知的礼仪细节 版权信息
- ISBN：9787538875775
- 条形码：9787538875775 ; 978-7-5388-7577-5
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
商务活动中必知的礼仪细节 本书特色
商务活动作为企业的基本社会活动，每天都在频繁地进行着，但很多人却忽视了其中的礼仪细节问题。礼仪细节上的差错，不仅会落下笑柄，可能会使一笔交易落空。 刘艳梅主编的《商务活动中必知的礼仪细节》是一本全面、实用、雅致的礼仪细节书，是商界、政界、学界人士**的案头书，也是职场人士不可或缺的 *佳礼仪读本。 认真研读本书，修正那些被你遗忘的商务细节，将让你魅力四射，从容优雅，“笑傲职场”。
商务活动中必知的礼仪细节 内容简介
商务活动作为企业的基本社会活动，每天都在频繁地进行着，但很多人却忽视了其中的礼仪细节问题。礼仪细节上的差错，不仅会落下笑柄，可能会使一笔交易落空。 《商务活动中必知的礼仪细节》是一本全面、实用、雅致的礼仪细节书，是商界、政界、学界人士**的案头书，也是职场人士不可或缺的佳礼仪读本。 认真研读《商务活动中必知的礼仪细节》，修正那些被你遗忘的商务细节，将让你魅力四射，从容优雅，“笑傲职场”。
商务活动中必知的礼仪细节 目录
第1课 商务礼仪——无可替代的软实力 第1节 商务精英必学的商务礼仪 商务礼仪，职场人士的**技能 遵循商务礼仪原则，维护企业形象 精通商务礼仪，做*专业的商务精英 小礼节能够带来大生意 步人礼仪殿堂三步走 第2节 没有第二次机会去改变**印象 给自己打造一个完美的形象 用微笑勾勒**印象 用眼神传达你对别人的好感 用赞美表达你的善意 尊重你遇到的任何一个人 圆滑的人际关系在别人眼里更有职场价值第2课 商务基本礼仪——细微之处显本领 第1节 商务文书礼仪，真诚取代程式 书面用语的基本礼仪 请柬传递真诚与尊重 国内外商务信函有区别 别让你的电子邮件成为电子垃圾 拨打电话的礼仪 玩转手机短信 第2节 商务会议与仪式，有礼还要有情 开会——如何高效 谈判——剑拔弩张也不能不讲礼 签字——*后的东风不可耽误 开业——万事开头难 剪彩——气氛*重要 第3节 办公室礼仪，让同事成为你的家人 把办公室打扮成家 谈吐文雅，举止端庄 与同事相处的礼仪 办公室里的交谈礼仪 办公室的其他礼仪 办公室里的禁忌第3课 商务形象礼仪——你的形象就是企业的名片 第1节 仪态举止让你获得加分 出色的外表为你增光添彩 发型的独特作用 女人重在脸面 男性的脸面装饰 站姿彰显你的精气神 打造优雅端庄的坐姿 走出你的风采 第2节 商务精英*佳穿衣打扮 服饰是你*显眼的广告 用西装展示自己完美的一面 扎好领带，让你容光焕发 职业女性的着装艺术 丝巾的点睛作用 饰品的选择艺术第4课 商务言谈礼仪——修炼语言沟通术 第1节 沟通达人才可谓精英 巧用介绍把自己推广出去 见面问候要有礼 恰如其分的称呼增添亲切感 别小看名片的作用 在恰当的时候说恰当的话 “一见如故”易成功 第2节 用语言俘获对方的真心 倾听的强大力量 幽默感会让对方喜欢与你沟通 拒绝而不使其难堪的秘诀 批评别人要三思 主动道歉可抑制事件恶化 冷静应对别人的指责 消除误会，挽回你的损失第5课 日常工作礼仪——积极勤奋的职业素养 第1节 工作中，做*好的自己 更新技能，学习没有止境 适应环境，改变世界不如改变自己 勤奋是培养出来的 专注是成功的基石 做一个敬业的人 保持严谨的工作作风 在细节 之处下功夫 把简单的事情做到极致 第2节 管理时间。让生命不耗费 时间管理的价值 时间管理的技巧 坚持每天进步一点点 提高效率是节 省时间的终极技能 让零碎时间不要散落 创造性地利用时间第6课 商务宴请礼仪——吃喝中的生意 第1节 精英商务人士的待客之道 热情地表示欢迎 宾至如归是*终追求 接待时事事要尽意 道别时声声显真情 送礼在情不在价 第2节 沟通**，进食第二 要做个合格的东道主 职场饭局：察言观色，见机行事 “陪”酒是陪“礼” 彰显你的绅士风度 酒桌上不讲“酒”话 巧用酒的润滑作用 第3节 赴赴宴一点也不简单 商务中的饮茶之道 喝咖啡时别露怯 参加舞会时礼仪注意事项 在派对中做到如鱼得水 关于自助餐的礼仪第7课 涉外商务礼仪——生意全球化，礼仪有国界 第1节 有备才能无患，了解是开始 了解中西方礼仪文化差异 中西礼仪差异的文化根源 中西方文化礼仪差异的融合 对中西文化交际的启示 第2节 求同存异。尊重、接纳对方 尊重不同的风俗习惯 学会使用西餐餐具 了解国外一些饮食习惯 有关“小费”的差异 好礼仪带来好形象 涉外宴会的基本原则
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