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新闻传播出版

微笑传播与文化创新

作者：胡河宁著

出版社：人民出版社出版时间：2015-11-01

开本： 16开 页数： 296

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版权信息
本书特色
内容简介
目录

微笑传播与文化创新版权信息

ISBN：9787010148991
条形码：9787010148991 ; 978-7-01-014899-1
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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新闻传播出版

微笑传播与文化创新本书特色

　　微笑是人类特有的非言语传播的表情符号，象征着温情、快乐、善好、美感和智慧。胡河宁编*的《微笑传播与文化创新》在行为观察、体验式调研、深度访谈及个案资料研究的基础上，采取理论与案例相结合的综合性研究方法，从传播学与文化研究视域出发，将微笑传播作为构建文化创新体系的切入点，展开对微笑传播意义与价值的挖掘、描述、解读与反思，深入探讨了微笑传播所引发的组织制度、结构、文化与社会风气变化的价值模式，细致地阐释了微笑传播在传递组织形象、构建组织文化、展示组织风貌中的象征性意义，揭示了微笑传播这种乐感文化在构建新型组织文化创新体系过程中强大的感染力量。

微笑传播与文化创新内容简介

微笑传播是指运用非言语符号进行的个人和组织中的人际交流与社会关系互动的一种传播行为。对于会使用象征符号的人类而言，无论微笑作为组织中集体性的，包括职业微笑等企业文化创新的传播活动，还是作为组织中个体交流者之间的文化素养的表现，微笑传播都与处在社会变革与转型期的中国文化创新建设发生着密切关联。以微笑为动力的文化创新反映了人类文化使用传播的有效方式，代表着人类文化健康发展的大趋势。本书在通过扎根访谈、行为观察、体验式调研、深度访谈以及调查问卷等方式获得了**手个案研究资料的基础上，采取理论与案例相结合的综合性研究方法，从传播学与文化研究视域出发，将微笑传播作为探索文化创新体系构建的切入点，既考察了微笑传播的文化含义、微笑传播对于文化创新的意义、微笑传播的产生、微笑为文化创新建构的传播语境等问题，又重点梳理了中西方文化传播的表现形态、基本内涵、特点，并筛选“微笑高速”、“如家连锁酒店微笑”、“微笑北京”、“中国边检”四大个案的分析，阐明微笑传播与文化创新之间可能存在因果关系，挖掘隐蔽于其间的运用微笑促进人类文明和文化进步的重要因素。

微笑传播与文化创新目录

导论一、我们为什么需要微笑二、微笑传播研究现状三、微笑传播与文化创新意义四、研究的总体结构五、研究方法与案例选择标准六、研究的主要观点与结论**章微笑的产生及其表现形态一、笑的基本含义二、微笑的身份认同三、微笑的表达形式四、微笑的尴尬滑稽五、微笑的善意幽默第二章西方文化中的微笑传播一、生命与智慧的思索二、神圣与人性的媒介三、幽默与诙谐的狂欢四、身体与权力的规训五、社会与交流的共享第三章中国古代社会的微笑传播与文化规范一、美目盼兮礼后于仁二、天地阴阳冲气为和三、圆满清静治心忘性四、持敬畏谨喜怒有致五、本色流露和谐共处第四章微笑传播在组织层面的文化意义一、微笑传播影响组织氛围二、微笑传播建构自我组织象征三、微笑传播融洽组织关系第五章安徽省“微笑高速”的企业文化建设一、安徽省创建“微笑高速”文化概况二、微笑传播与高速企业文化价值观三、安徽高速微笑传播文化的影响第六章如家酒店微笑服务的情感体验一、微笑是服务型企业的立足之本二、如家酒店微笑服务的情感“石子” 三、如家酒店微笑传播的情感管理价值第七章 “微笑北京”的组织传播策划一、“微笑北京”主题活动概况二、“微笑北京”的组织传播行为体系三、“微笑北京”的奥运传播意义及其影响第八章服务型政府管理的华丽转身一、服务型政府理念与行政文化建设二、中国边检执法的微笑传播文化三、微笑传播促进政府管理的华丽转身第九章微笑传播及其文化创新的意义一、微笑传播：高速公路企业的制度文化创新二、微笑传播：服务型企业的结构文化创新三、微笑传播：“微笑北京”启动社会文化创新四、微笑传播：人民幸福亟须行政文化创新主要参考文献索引后记

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