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企业形象策划实务第2版 版权信息
- ISBN:9787111294511
- 条形码:9787111294511 ; 978-7-111-29451-1
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
企业形象策划实务第2版 内容简介
《企业形象策划实务(第2版)/高职高专市场营销专业规划教材》主要内容包括概述,企业形象的调研,企业形象的定位与设计,企业形象策划的工作程序,企业形象的CIS战略,CS战略,企业形象的传播、巩固、更新和矫正,企业CI导入效果的评估等。《企业形象策划实务(第2版)/高职高专市场营销专业规划教材》的创新之处在于以企业形象为核心,以企业形象建树的全过程为主线,采集大量国内外企业形象策划的成功案例,能使学习者全面掌握企业形象策划的原理、方法和技巧。在体例上,《企业形象策划实务(第2版)/高职高专市场营销专业规划教材》章前有学习目标,章后附有小结和各种形式的复习思考题,以便于学习者学习和自我检查。 《企业形象策划实务(第2版)/高职高专市场营销专业规划教材》的编写以培养应用型专业人才为目标,内容充实、逻辑性强,注重人力资源管理的创新性和操作性。适合大专院校学生的课程学习,也适合作为企业员工、企业形象策划工作者的学习参考书。
企业形象策划实务第2版 目录
第2版序
前言
**章 概述
**节 企业形象的涵义与特征
第二节 企业形象的价值
第三节 企业形象策划的历史演变
第四节 企业形象策划的含义与特征
本章小结
复习思考题
第二章 企业形象的调研
**节 企业形象调查的内容
第二节 企业形象调查的方法
第三节 企业形象调查资料的处理与分析
综合案例
本章小结
复习思考题
第三章 企业形象的定位与设计
**节 企业形象定位的含义
第二节 企业形象定位的策略和方法
第三节 企业形象设计
综合案例
本章小结
复习思考题
第四章 企业形象策划的工作程序
**节 企业形象方案的制订
第二节 企业形象活动模式
第三节 企业形象活动方案的实施与评估
第四节 企业形象策划能力的培养
综合案例
本章小结
复习思考题
第五章 企业形象的ClS战略(上)
**节 CI与CIS概述
第二节 CIS战略功能
第三节 企业导入CIS战略的作业程序与推进主体
本章小结
复习思考题
第六章 企业形象的CIS战略(中)
**节 企业理念识别系统(MIS)的确立
第二节 企业行为识别系统(BIS)的构建
第三节 企业视觉识别系统(VIS)设计
第四节 企业听觉识别系统(AIS)开发
本章小结
复习思考题
第七章 企业形象的CIS战略(下)
**节 广域CIS战略
第二节 中国CIS战略典型案例
第三节 美国CIS战略典型案例
第四节 日本CIS战略典型案例
本章小结
复习思考题
第八章 CS战略
**节 CS战略的含义
第二节 顾客满意的构成
第三节 CS战略的实施
综合案例
本章小结
复习思考题
第九章 企业形象的传播/巩固/更新与矫正
**节 企业形象的传播和巩固
第二节 企业形象的更新
第三节 企业形象的矫正
综合案例
本章小结
复习思考题
第十章 企业CI导入效果的评估
**节 企业形象策划效果的评估
第二节 企业CI导入效果的量化评估
第三节 影响企业形象策划效果的因素
综合案例
本章小结
复习思考题
参考文献
前言
**章 概述
**节 企业形象的涵义与特征
第二节 企业形象的价值
第三节 企业形象策划的历史演变
第四节 企业形象策划的含义与特征
本章小结
复习思考题
第二章 企业形象的调研
**节 企业形象调查的内容
第二节 企业形象调查的方法
第三节 企业形象调查资料的处理与分析
综合案例
本章小结
复习思考题
第三章 企业形象的定位与设计
**节 企业形象定位的含义
第二节 企业形象定位的策略和方法
第三节 企业形象设计
综合案例
本章小结
复习思考题
第四章 企业形象策划的工作程序
**节 企业形象方案的制订
第二节 企业形象活动模式
第三节 企业形象活动方案的实施与评估
第四节 企业形象策划能力的培养
综合案例
本章小结
复习思考题
第五章 企业形象的ClS战略(上)
**节 CI与CIS概述
第二节 CIS战略功能
第三节 企业导入CIS战略的作业程序与推进主体
本章小结
复习思考题
第六章 企业形象的CIS战略(中)
**节 企业理念识别系统(MIS)的确立
第二节 企业行为识别系统(BIS)的构建
第三节 企业视觉识别系统(VIS)设计
第四节 企业听觉识别系统(AIS)开发
本章小结
复习思考题
第七章 企业形象的CIS战略(下)
**节 广域CIS战略
第二节 中国CIS战略典型案例
第三节 美国CIS战略典型案例
第四节 日本CIS战略典型案例
本章小结
复习思考题
第八章 CS战略
**节 CS战略的含义
第二节 顾客满意的构成
第三节 CS战略的实施
综合案例
本章小结
复习思考题
第九章 企业形象的传播/巩固/更新与矫正
**节 企业形象的传播和巩固
第二节 企业形象的更新
第三节 企业形象的矫正
综合案例
本章小结
复习思考题
第十章 企业CI导入效果的评估
**节 企业形象策划效果的评估
第二节 企业CI导入效果的量化评估
第三节 影响企业形象策划效果的因素
综合案例
本章小结
复习思考题
参考文献
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