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高职高专教材

人际沟通

作者：刘向红

出版社：西安电子科技大学出版社出版时间：2015-01-01

开本： 27cm 页数： 202

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人际沟通版权信息

ISBN：9787560635637
条形码：9787560635637 ; 978-7-5606-3563-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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人际沟通内容简介

本书分三部分, 分别介绍言语沟通、礼仪沟通和文字沟通。其中, 言语沟通包括语音规范、口语表达、态势语言、演讲技巧、辩论技巧和推销技巧 ; 礼仪沟通包括服饰礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪、求职礼仪和信息礼仪 ; 文字沟通包括汉字之美、主体素质、应用写作、公文写作和通用文书

人际沟通目录

**单元言语沟通 15 **讲语音规范 16 第二讲口语表达 27 第三讲态势语言 34 第四讲演讲技巧 44 第五讲辩论技巧 56 第六讲推销技巧 62 第二单元礼仪沟通 73 第七讲服饰礼仪 74 第八讲餐饮礼仪 79 第九讲社交礼仪 89 第十讲求职礼仪 100 第十一讲信息礼仪 104 第三单元文字沟通 111 第十二讲汉字之美 112 第十三讲写作主体 117 第十四讲应用写作 124 第十五讲公文写作 130 第十六讲通用文书 135 训练 159 项目训练 160 能力测试 173 案例分析 187 实务实训 197

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