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沟通的艺术-看入人里.看出人外-(插图修订第14版) 版权信息
- ISBN:9787510077463
- 条形码:9787510077463 ; 978-7-5100-7746-3
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
沟通的艺术-看入人里.看出人外-(插图修订第14版) 本书特色
《沟通的艺术》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。
沟通的艺术-看入人里.看出人外-(插图修订第14版) 内容简介
畅销40载,再版14次的美国权威沟通教材
超过200多万大学生使用的人际关系*佳读本
推荐一:
你是否说话过于直白不讲情面?
你是否说话过于委婉达不到目标?
你又是否因为不善沟通备感挫折?
推荐二:
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
·看入人里之沟通者
如何认识你自己与沟通对象?
如何衡定话题的广度与深度?
作者能够站在五种不同的立场上想问题,你呢?
·看出人外之沟通信息
如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫?
如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力?
倾听也是一种表达,如何向对方证明你不仅在听,而且会听呢?
·看人之间之关系演变
如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段?
如何运用多种而不是一种策略改善关系?
如何正视双方的利益需求,实现双赢呢?
沟通的艺术-看入人里.看出人外-(插图修订第14版) 目录
译者序
前 言
致 谢
**章 人际沟通入门
1.1 我们为什么要沟通?
生理需求
认同需求
社交需求
实际目标
1.2 沟通的历程
线性观
交流观
人际沟通与非人际沟通
1.3 沟通的原则与迷思
沟通的原则
沟通的迷思
1.4 社交媒介与人际沟通
社交媒介的益处
社交媒介的挑战
1.5 如何成为沟通高手?
沟通能力的定义
沟通高手的特质
跨文化的沟通能力
运用社交媒介的能力
小 结
电影与电视
**部分 看入人里
第二章 沟通和认同:自我的塑造与展现
2.1 沟通和自我
自我概念与自尊
自我的生物性和社会性根源
自我概念的特征
文化、性别和认同
自我应验预言和沟通
2.2 自我的展现:沟通作为认同管理
公开自我和隐私自我
认同管理的特征
为什么要管理认同?
在现实和虚拟世界里管理认同
认同管理和诚实
2.3 在关系中的自我坦露
自我坦露的模式
自我坦露的好处和风险
自我坦露的原则
2.4 自我坦露的替代选择
沉 默
说 谎
模棱两可
暗 示
回避的伦理议题
小 结
电影与电视
第三章 知觉:看到什么就是什么
3.1 知觉历程
选择
组织
诠释
协商
3.2 影响知觉的因素
获取信息
生理因素
文化差异
社会角色
3.3 知觉的倾向
对人严厉,对己仁慈
先入为主
以己之心,度人之腹<
沟通的艺术-看入人里.看出人外-(插图修订第14版) 作者简介
著者:
罗纳德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外,他还在大学授课,以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
拉塞尔·F·普罗科特(Russell F. Proctor),北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来,他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲,并合作出版了许多教材。
译者:
黄素菲,台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士,曾担任东吴大学专任讲师,并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学学生辅导中心主任。
李恩,自由译者,吉林大学心理学学士,海外工作四年,曾于联合国亚洲总部实习。
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