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饭店前厅管理

出版社:重庆大学出版社出版时间:2002-03-11
页数: 207
本类榜单:经济销量榜
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饭店前厅管理 版权信息

饭店前厅管理 内容简介

本书包括前厅部概述、礼宾管理与服务、订房管理与服务、接待业务管理、前厅收银管理、商务中心与总机服务及管理、前厅销售管理等内容。

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