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动车组列车员素质与服务技能

作者：文邦

出版社：中国铁道出版社出版时间：2013-12-01

开本： 21cm 页数： 262

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版权信息
内容简介
目录

动车组列车员素质与服务技能版权信息

ISBN：9787113169428
条形码：9787113169428 ; 978-7-113-16942-8
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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动车组列车员素质与服务技能内容简介

本书是根据铁路客运规章和动车组列车员岗位工作要求编写的，详细介绍了动车组列车员做好列车服务工作，保证运输安全应具备的心理素质、技术业务知识等。

动车组列车员素质与服务技能目录

**章动车组列车员素质与录用 **节动车组列车员素质要求第二节动车组列车员录用与培训第二章铁路旅客运输工作概述**节铁路运输企业简介第二节铁路工人队伍第三节铁路企业对客运职工的要求第四节铁路旅客运输的法律意识第五节铁路的职业纪律第三章高速铁路运输概述**节高速铁路简介第二节动车组列车第四章动车组旅客运输服务工作**节铁路旅客运输服务工作第二节动车组列车员岗位工作职责．．．．．．

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