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导游业务

出版社:武汉大学出版社出版时间:2011-08-01
开本: 16开 页数: 164
本类榜单:旅游销量榜
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导游业务 版权信息

  • ISBN:9787307090231
  • 条形码:9787307090231 ; 978-7-307-09023-1
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

导游业务 内容简介

本书介绍了导游人员、团队导游服务程序、散客导游服务的类型和特点、常见问题和事故的应对、游客个别要求的处理、导游人员的带团技能、导游人员的语言技能等内容。

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