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销售可以走直线 版权信息
- ISBN:9787513633208
- 条形码:9787513633208 ; 978-7-5136-3320-8
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
销售可以走直线 本书特色
提高电话联系成功率,成功吸引决策者,打12个电话就能联系上10个决策者或高层。
销售可以走直线 内容简介
传统的电话推销,多数是靠次数运气法。SOAR方法是一套经过证明的、效果显著的方法,可以帮助销售人员提高电话联系成功率并成功吸引决策者,从而获得面谈的机会。
销售可以走直线 目录
目录
**章什么是SOAR
SOAR为何与众不同
投资回报率(ROI)及其衡量方法
对于SOAR的评价
淘汰业务拓展的旧套路
SOAR的适用行业
SOAR在非销售环境中同样可以建功
总结
第二章为SOAR做好准备
你的节点
认真了解个人节点的影响
一份好的呼叫名录很重要
确定你的客户开发战略
一个来自高额佣金销售行业的真实故事
每天打多少个客户开发电话才是正确的?
桌面整理及持续性的开拓
一个真实的故事
客户关系管理的重要性
总结
第三章思维决定业绩
思维模式的定义
为什么会不愿意打电话:影响销售人员思维模式的
七大问题
拥有强大思维模式的秘密:开发你的“磁场”
思维转变的简易方法:到海边去
关于发现自身热望的真实故事
关于失去重心的一个故事
思维VS策略
在排名前20%的队伍里
观念影响思维
关于思维转变的真实故事
观念影响新业务的拓展
关于思维转变结果的真实故事
一个我本人的故事
你不愿改变观点的原因:甜头的引诱
对你的业绩百分百负责
消极人群对你思维模式产生怎样的影响
总结
第四章产品知识
打电话之前你需要知道什么?
一个关于产品知识的力量和诚信营销的故事
作为销售专业人士的责任
谁负责提供产品知识
如何加速产品知识学习
结论
第五章对前台的认识:信息禁区
前台接待员不是敌人
创造你的成果
前台是挑战,不是障碍
信息禁区
“芯片式交流”:被编程的前台思维
“芯片”的故事
终结类提问:你是怎么被屏蔽的
终结类提问的回答方法
产生误导的前台回应:关键词的倾听
总结
第六章斗牛战术:到实权领域中去
实权领域
关于总裁行政助理
关于针对总裁行政助理运用SOAR的故事
关于“实权领域”里终结类提问的注意事项
总结
第七章核心价值阐述
价值阐述与价值主张
价值阐述的构建
案例
关于价值阐述的其他建议
价值阐述范文
狮子与火圈
针对交易型客户与关键型客户的价值阐述
价值阐述的传达
通用型价值阐述(来自)SOAR
总结
第八章了解你的潜在目标及现有客户的行为
DiSC:读懂人心的艺术
四大行为类型及其含义
将你的风格与客户风格适配
激励和关联
总结
第九章应对拒绝
关于产品、市场、竞争者及客户的知识
应对回绝与聆听密不可分
信息捆绑:运用关键词聆获悉所有拒绝意见
总结
第十章关于“资料发送”请求的处理
创建“资料发送”文件夹:提高时间价值
“发送资料”与企业主张
证实“发送资料”的请求:是否存在商机?
用第六种回应将“资料发送”需求转化成会面
总结
第十一章无法通话时的“神秘留言”(创造高达85%的
回电率)
通过留言实现85%以上的回电率
关于“神秘”留言的故事
进行“神秘留言”与接听留言回电
第十二章在社交网络中运用SOAR
社交网站如何给SOAR提供帮助
LinkedIn的力量
SOAR如何在社交媒体上发挥作用
将LinkedIn与SOAR联合的一些潜在危险
总结
附录1:写给销售经理的话
附录2:写给销售的话
SOAR 呼叫统计数据(全美及欧洲地区)
训练卡
展开全部
销售可以走直线 作者简介
作者是知名国际销售培训公司Dialexis的联合创始人。这家公司的客户包括甲骨文、IBM、戴尔、施乐、思科、伟事达、柏林包装等。
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