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沟通正能量 版权信息
- ISBN:9787564090968
- 条形码:9787564090968 ; 978-7-5640-9096-8
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
沟通正能量 本书特色
《沟通正能量》翻译了卡耐基在《人性的优点》和《人性的弱点》中关于沟通方面的内容,是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
沟通正能量 内容简介
1. 20世纪*受欢迎作家扛鼎之作。 2. 《纽约时报》等众多媒体推荐读物。 3.马云、李开复、潘石屹都是正能量沟通的践行者。 点击进入畅销书推荐阅读: http://product.dangdang.com/23325129.html
沟通正能量 目录
批评是毫无效用的工作
人人都需要“显要感”
赞美与谄媚的区别
了解对方的需求
要想钓到鱼,必须选好鱼饵
怎样才能“如鱼得水”
站在对方的立场看问题
真心诚意地关心他人
狗怎样成为*受欢迎的动物
时刻记住他人的喜好
获得大忙人注意的秘诀
微笑*具吸引力
你的微笑价值百万
快乐的心情是会传染的
幸福取决于态度
记住对方的名字
名字对人们的重要性
巧妙地恭维对方
使人获得好感的方法
倾听才能掌握主动
每个人都更需要倾听者
谁是有魅力的谈话家
倾听往往能扭转局面
抓住对方*感兴趣的事
找到陌生人感兴趣的话题
把话说到他人的心坎上
言简意赅,一语中的
让别人获得自重感
赢得别人的“芳心”
诚于嘉许,宽于称道
感谢是打动人心的捷径
不要试图掩盖缺陷和错误
永远都不要和人正面冲突
不要做固执的辩论者
与狗争道,不如让狗先走
怎样避免与人结怨
用真诚化解矛盾
幽默让交流变得有趣
指出对方错误的方法
要勇于自我检讨
态度是交流的**要素
承认错误一样能获得满足感
让步更能让人有所收获
友善方能赢得人心
掌控自己的情绪
一滴蜂蜜与一加仑胆汁
友善是人际关系的润滑剂
如何获得对方的认可
一个“不”的巨大威力
设法使对方说“是”
苏格拉底和“*聪明的劝诱法”
给对方充分表现的机会
用宽广的胸怀去面对他人
使对方多多说话
把你的注意力让给对方
站在对方的角度看问题
不要总对人下命令
从对方的角度看问题
给对方以同情
强化别人服从的技巧
激发对方高尚的动机
生动地表达你的想法
激起对方超越他人的欲望
说服他人的*佳方法
使对方保住面子
理性判断,攻心为上
给他人一个好名声
克服沟通中的心理障碍
用宽容的心,爱你的仇人
做*好的自己
及时总结经验和教训
将压力抒发出去
沟通正能量 作者简介
戴尔卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日~1955年11月1日),美国现代成人教育之父,美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。美国人戴尔卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱点》,70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他在1912年创立卡内基训练班,以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。
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