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政府信息公开:价值.公平与满意度 版权信息
- ISBN:9787516126424
- 条形码:9787516126424 ; 978-7-5161-2642-4
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
政府信息公开:价值.公平与满意度 本书特色
《政府信息公开--价值公平与满意度》(作者段尧清)以价值链理论、顾客满意度理论为基础,系统地分析了政府信息公开的公平与满意度影响因素,并分别构建了价值链模型、指数模型、结构方程模型、服务补救模型等,直观地描述政府信息公开的“价值-满意度-服务补救”体系,为各级政府信息公开水平的测评提供了分析工具。
政府信息公开:价值.公平与满意度 内容简介
《政府信息公开--价值公平与满意度》(作者段尧清)以价值链理论、顾客满意度理论为基础,系统地分析了政府信息公开的公平与满意度影响因素,并分别构建了价值链模型、指数模型、结构方程模型、服务补救模型等,直观地描述政府信息公开的“价值-满意度-服务补救”体系,为各级政府信息公开水平的测评提供了分析工具。
政府信息公开:价值.公平与满意度 目录
政府信息公开:价值.公平与满意度 节选
《政府信息公开--价值公平与满意度》(作者段尧清)以价值链理论、顾客满意度理论为基础,系统地分析了政府信息公开的公平与满意度影响因素,并分别构建了价值链模型、指数模型、结构方程模型、服务补救模型等,直观地描述政府信息公开的“价值-满意度-服务补救”体系,为各级政府信息公开水平的测评提供了分析工具。
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