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政务礼仪与交往艺术

作者：梁旭

出版社：国家行政学院出版社出版时间：2020-12-01

开本： 16开 页数： 220

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版权信息
本书特色
内容简介
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政务礼仪与交往艺术版权信息

ISBN：9787515002125
条形码：9787515002125 ; 978-7-5150-0212-5
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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政务礼仪与交往艺术本书特色

交往不是等到站在别人面前才开始的，而是首先需要有良好的交往心态。善于交往的人，都会带着健康阳光的心态去和各种各样的人交往。只有这样，才能在交往中给人留下好印象，逐渐树立起领导者的良好形象。《政务礼仪与交往艺术》(作者梁旭)分为十章，讲述了领导者交往中的心态修养与形象塑造，帮助领导者奠定良好形象的基础；叙述了领导者对上、对下和对同级的交往艺术，帮助领导者稳固“后方”；叙述了领导者面对群众、应对媒体时的必知礼仪与交往艺术，帮助领导者树立良好的公共形象；叙述了领导者参加公务活动、日常生活和在涉外场合的必知礼仪和交往艺术，全方位打造“讲礼仪、善交往”的领导者形象。

政务礼仪与交往艺术内容简介

讲“礼”的领导有前途，善“交”的干部路宽广。《政务礼仪与交往艺术》(作者梁旭)专为领导者阐述从政者必知的礼仪和交往的方法。《政务礼仪与交往艺术》分为十章，讲述了领导者交往中的心态修养与形象塑造，帮助领导者奠定良好形象的基础；叙述了领导者对上、对下和对同级的交往艺术，帮助领导者稳固“后方”；叙述了领导者面对群众、应对媒体时的必知礼仪与交往艺术，帮助领导者树立良好的公共形象；叙述了领导者参加公务活动、日常生活和在涉外场合的必知礼仪和交往艺术，全方位打造“讲礼仪、善交往”的领导者形象。

政务礼仪与交往艺术目录

**章心态健康，才能彬彬有礼 **节带着自信出发第二节捧出一颗真诚的心第三节不要以貌取人第四节不要过于较真第五节谁都需要尊重第六节将心比心待人第二章形象良好，交往成功的基石 **节 “**印象”不容忽视第二节微笑是“亲和大使” 第三节幽默让你充满“磁性” 第四节赞美的话永远不嫌多第五节倾听比说服更重要第六节重大德更要拘小节第三章让上级赏识的交往艺术与礼仪 **节对领导要尊重第二节准确领会领导意图第三节与领导保持一致第四节出力而不能越位第五节给领导提建议讲究策略第四章与同级协作的交往艺术与礼仪 **节善于与同级协同工作第二节与同级之间要相互尊重第三节不说闲话，不搬弄是非第四节工作中善于“成人之美” 第五节心胸宽广，得理也要让人第六节同级之间保持“安全”距离第七节与不同类型的同级交往第五章让下级支持的交往艺术与礼仪 **节对下级要做到“一碗水端平” 第二节作风民主，调动下级积极性第三节大胆地相信下级第四节真切地关怀下级第五节与下级保持适当的距离第六节表扬与批评的礼仪和艺术第六章与群众交往的艺术与礼仪 **节在群众面前要放下“官架子” 第二节要善于与群众交心第三节解决群众问题要敢担当第四节能够站在群众的立场看问题第五节与群众沟通有技巧第七章与媒体打交道的艺术与礼仪 **节正确对待媒体和记者第二节对重大问题要统一口径第三节面对矛盾不回避第四节巧妙回应敏感问题第五节巧妙回应刁难问题第六节主动接受舆论监督第八章公务活动中的政务礼仪 **节办公礼仪第二节汇报礼仪第三节调研礼仪第四节会见礼仪第五节会议礼仪第六节谈判礼仪第九章日常社交中的政务礼仪 **节宴会礼仪第二节舞会礼仪第三节文体活动礼仪第四节婚丧礼仪第五节交通礼仪第六节拜访礼仪第十章涉外交往与政务礼仪 **节国际礼仪惯例第二节涉外接待礼仪第三节出国访问礼仪第四节外交交谈礼仪第五节国家标志礼仪第六节宗教习俗礼仪

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