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英语导游实务-导游业务部分-(含光盘)

英语导游实务-导游业务部分-(含光盘)

作者:汪锋
出版社:国防工业出版社出版时间:2012-03-01
开本: 16开 页数: 194
本类榜单:旅游销量榜
中 图 价:¥20.7(7.2折) 定价  ¥28.8 登录后可看到会员价
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英语导游实务-导游业务部分-(含光盘) 版权信息

  • ISBN:9787118078589
  • 条形码:9787118078589 ; 978-7-118-07858-9
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

英语导游实务-导游业务部分-(含光盘) 内容简介

  本书基于工作过程的课程改革理念,采用任务驱动的编写模式,以涉外导游典型工作流程和任务为导向和基础,让学生在模拟任务训练过程中,逐步掌握英语导游的各项职业技能。   南通中国旅行社为《普通高等教育“十二五”规划教材·高职高专旅游专业任务驱动、项目导向系列化教材:英语导游实务:导游业务部分》提供了一条接待入境游的经典线路,《普通高等教育“十二五”规划教材·高职高专旅游专业任务驱动、项目导向系列化教材:英语导游实务:导游业务部分》所有项目和任务均以完成这条线路产品的接待服务为目的,重点训练地接导游的服务技能,同时对比分析全陪导游的服务要求。   本书既可作为高职高专旅游及相关专业的教材,也可作为从事导游接待与服务工作人员的培训用书。

英语导游实务-导游业务部分-(含光盘) 目录

introduction导入
subject one preparations准备工作
task 1-1 study the reception program研究接待计划
task 1-2 draft a preliminary itinerary起草初步行程
task 1-3 put the reception matters into practice落实接待事宜

subject two meeting on arrival接团服务
task 2-1 spot the tour group认找旅游团
task 2-2 receiving tourists迎接旅游者
task 2-3 services en route to the hotel首站沿途导游

subject three hotel accommodation入店服务
task 3-1 accommodate the tourists安排游客人住

subject four itinerary discussion商讨行程
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