包邮推销实务

作者：张红妮

出版社：立信会计出版社出版时间：2010-08-01

所属丛书： 21世纪高等职业教育财经专业核心课程系列教材

开本： 16开 页数： 281

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推销实务版权信息

ISBN：9787542925596
条形码：9787542925596 ; 978-7-5429-2559-6
装帧：暂无
册数：暂无
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推销实务本书特色

《推销实务》：21世纪高等职业教育财经专业核心课程系列教材

推销实务内容简介

全书共分上篇、中篇和下篇三大部分。上篇主要介绍有关推销的基本概念、基础理论和基本要求，包括第1～第2章；中篇主要介绍一般推销工作需要掌握的基础知识、工作技能、方法和策略等，包括第3～第7章；下篇主要介绍一些常见的专业领域的推销工作基础知识、工作技能、方法和策略等，包括第8～第11章。

推销实务目录

上篇推销基础
1 推销
1.1 正确认识推销
1.2 什么是推销
1.3 推销的产生和发展
1.4 推销的原则和作用
1.5 推销的类型和模式
思考与练习
2 推销人员
2.1 推销产品从推销自己开始
2.2 推销人员的职责
2.3 推销人员的知识、能力和素质
2.4 推销人员的基本礼仪
2.5 推销人员的自我管理
思考与练习

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推销实务节选

《推销实务》的特点是：**，力求做到理论与实际相结合，既保持理论体系的系统性和方法的科学性，更注重教材的实用性和针对性。第二，每本教材的编写，注意吸收国内外优秀教材的成果，教材力求深入浅出、突出重点和通俗易懂。第三，在广泛调查研究的基础上，经过多所高等职业院校一批有着丰富教学和实践经验的专家学者的论证和推荐，优化选题，优选编者。

推销实务相关资料

插图：1.2.3 推销的一般过程推销是一个商品买卖的过程，也是一个信息传递的过程，同时还是一个买卖双方不断进行心理活动的过程。推销过程是这三种过程的统一，三种过程相互交织，构成了一个系统活动过程。如果单从推销人员与顾客打交道的时间顺序来看，推销的一般过程包括：推销准备－寻找潜在顾客－顾客资格审查－接近顾客－推销洽谈－异议处理－达成交易－顾客服务与管理。1.推销准备推销切忌无准备之战，尤其是新手，必须做好充分准备后才能去拜访顾客。在正式推销前应该做好以下准备工作：第一，必须充分了解和熟悉自己的公司和产品，了解竞争对手和市场上同类商品的优、缺点，明确本公司及产品拥有的优势和存在的不足。第二，了解消费者的消费现状和趋势，特别是对本公司产品的评价。第三，拟订推销计划，分析推销要点。第四，做好各种物质准备，包括样品、宣传资料、价格表、订货单、名片、公文包和小礼品等所有推销中经常使用的物品。物质准备应全面、细致，考虑细节问题，推销中的每一个细节都可能成为影响最后成功的关键因素。第五，做好心理准备，调整好自己的心态，保持乐观和自信，对推销中可能会遇到的各种状况作一个充分估计，如顾客会是哪一种类型的，会提一些什么问题，他们最关心什么，应该怎样应对顾客等。只有做好充分的准备工作，才能在推销过程中占据主动，控制进程，并最终取得较好的效果。做好准备工作并不能保证一定达成交易，因为有很多不可控因素存在，但如果准备工作不充分，则推销成功的可能性就会更小。

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