包邮公关心理学-第四版

作者：张云　著

出版社：复旦大学出版社出版时间：2010-09-01

开本： 32开 页数： 226

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

公关心理学-第四版版权信息

ISBN：9787309074925
条形码：9787309074925 ; 978-7-309-07492-5
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
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公共关系（PR）

公关心理学-第四版本书特色

公关心理学是从心理学角度研究的公共关系学，是应用于公共关系领域的心理学。本书**章为绪论，从总体上介绍这门学科；第二、三、四章论述公共关系客体——公众的心理；第五、六、七章论述公共关系过程中的心理；第八、九章论述公共关系主体——组织团体的心理。本书为建立公共关系心理学的学科体系作出了尝试，并尽可能划清了公关心理学与管理心理学和社会心理学等的界限，有一定的学术价值，是一本体系新颖、内容翔实、适应面较宽的教科书。本书自1992年出版发行以来，受到了广泛的欢迎，曾获全国社科类优秀畅销书奖。

公关心理学-第四版内容简介

公关心理学是从心理学角度研究的公共关系学，是应用于公共关系领域的心理学。本书**章为绪论，从总体上介绍这门学科；第二、三、四章论述公共关系客体——公众的心理；第五、六、七章论述公共关系过程中的心理；第八、九章论述公共关系主体——组织团体的心理。
　　本书为建立公共关系心理学的学科体系作出了尝试，并尽可能划清了公关心理学与管理心理学和社会心理学等的界限，有一定的学术价值，是一本体系新颖、内容翔实、适应面较宽的教科书。本书自1992年出版发行以来，受到了广泛的欢迎，曾获全国社科类优秀畅销书奖。

公关心理学-第四版目录

**章　绪论
　**节　公共关系心理学的研究对象
　　一、心理学视角中的公共关系
　　二、公共关系心理学的学科性质
　　三、公共关系心理的含义和特点
　　四、公共关系心理学的研究内容
　第二节　公共关系心理学的研究任务
　　一、提高组织内部的管理水平
　　二、提高公共关系人员的专业素质
　　三、推动公共关系活动的有效开展
　　四、创建和完善我国的公共关系心理学
　第三节　公共关系心理学研究遵循的原则
　　一、立足于公共关系实践的原则
　　二、着眼于影响公众态度的原则
　　三、环绕于公共关系心理的原则
　　四、勇于开拓创新的原则
　问题与思考
第二章　公众的心理特征
　**节　公众心理特征概述
　　一、什么是公众心理特征
　　二、公众心理特征的结构
　第二节　公众的个性心理特征
　　一、个体在能力上的特征
　　二、个体在气质上的特征
　　三、个体在性格上的特征
　　四、个性心理特征和公共关系
　第三节　公众的角色心理特征
　　一、不同性别者的心理特征
　　二、不同年龄者的心理特征
　　三、不同职业者的心理特征
　　四、不同文化者的心理特征
　　五、角色心理特征和公共关系
　第四节　公众的群体心理特征
　　一、群体心理的一般特征
　　二、群体领袖的心理特征
　　三、群体、群体领袖和公共关系
　问题与思考
第三章　公众的心理倾向
　**节　公众的兴趣倾向
　　一、兴趣的一般含义
　　二、兴趣的个别差异
　　三、公众兴趣和公共关系
　第二节　公众的需要倾向
　　一、什么是需要
　　二、需要的类别
　　三、需要的层次
　　四、公众需要和公共关系
　第三节　公众的价值观倾向
　　一、价值和价值观
　　二、价值评价体系
　　三、价值取向类型
　　四、价值观和公共关系
　……
第四章　公众的心理定势
第五章　对公众心理的认知
第六章　和公众心理的沟通
第七章　对公众心理的影响
第八章　组织的社会形象
第九章　组织的心理氛围
附录

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公关心理学-第四版作者简介

张云，男，1953年3月生，浙江嘉善人。现为华东师范大学教授。曾担任中国公共关系协会第二届理事、中国营销学会常务副秘书长、上海市九十年代紧缺人才培训工程公共关系专家组成员等兼职。2006年度荣获“中国公关教育20年突出贡献奖”．2007年度荣获“中国公关20年优秀著作教材奖”2010年度荣获“中国公共关系十大杰出人物”称号。

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