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现代推销实务 版权信息
- ISBN：9787115224064
- 条形码：9787115224064 ; 978-7-115-22406-4
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
现代推销实务 本书特色
本书在内容编排上进行了大胆创新，以项目为导向，以任务为驱动，创设学习情境进行实训。本书内容包括：开篇导读；项目一——推销基本技能训练；项目二——推销应用技能训练；项目三——创新推销技能训练；项目四——推销人员的管理与激励技能训练4个项目。围绕项目设立11个工作任务，涵盖了推销这一职业所应具备的基本技能和职业要求。 本书不同于一般推销学书籍的繁复论述，而是采用了现代流行的结构模式，每个项目都有引例、知识目标、知识点、能力培养与任务实践训练。通过生动形象的情境，揭示所要传授的理论要点和所要提高的技能。在内容设计上尽可能做到互动化、职业化，让读者不是被动接受知识，而是主动参与，乐于学习。
现代推销实务 内容简介
本书是根据高职学生的学习特点和有利于学生职业能力提升的要求，结合学生将来从事推销的工作岗位进行课程开发并编写的。全书在内容编排上有所创新，实施项目导向、任务驱动，创设学习情境进行实训。主要内容包括推销基本技能训练、推销应用技能训练、创新推销技能训练、推销人员的管理与激励技能训练4个项目，围绕项目设立的11个工作任务，涵盖了推销这一职业所应具备的基本技能和职业要求。为实现推销技能的提升，本书通过生活中的推销情境对推销理论进行深入浅出的介绍，并辅以情境演练、习题，便于学生掌握课程的核心内容与技能。
本书可作为应用型、技能型人才培养的高职高专经济管理类专业的教材，还可以作为社会从业人员的业务参考书和培训用书。
现代推销实务 目录
开篇导读 走进推销
导读1 推销人员角色认知
导读2 推销模式
项目一 推销基本技能训练
任务一 推销人员的心理素质
**部分 任务学习引导
1.1 分析、掌握顾客心理
1.2 推销心理素质
第二部分 任务实践页
任务二 推销人员的礼仪训练
**部分 任务学习引导
2.1 推销人员仪容、仪表、仪态的训练
2.2 与顾客交往的礼仪
第二部分 任务实践页
任务三 推销人员的沟通技能训练
**部分 任务学习引导
3.1 推销人员的观察能力
3.2 推销人员的倾听能力
3.3 推销人员的语言表达能力
第二部分 任务实践页
任务四 销售工作写作技能训练
**部分 任务学习引导
4.1 提高销售工作写作技能
4.2 撰写基本销售文案
第二部分 任务实践页
项目二 推销应用技能训练
任务五 推销接近技能训练
**部分 任务学习引导
5.1 寻找顾客的方法与技巧
5.2 接近顾客技能
第二部分 任务实践页
任务六 销售谈判技能训练
**部分 任务学习引导
6.1 营造良好的洽谈气氛
6.2 价格谈判技能
6.3 介绍产品的训练
第二部分 任务实践页
任务七 推销异议处理技能训练
**部分 任务学习引导
7.1 顾客异议识别训练
7.2 排解顾客异议训练
第二部分 任务实践页
任务八 促成交易的技能训练
**部分 任务学习引导
8.1 成交信号的识别与把握
8.2 促成交易的技能
第二部分 任务实践页
项目三 创新推销技能训练
任务九 创新推销训练
**部分 任务学习引导
9.1 关系推销
9.2 知识推销
9.3 体验式推销
9.4 文化推销
9.5 网络推销
第二部分 任务实践页
项目四 推销人员的管理与激励技能训练
任务十 推销人员的管理与激励技能训练
**部分 任务学习引导
10.1 推销人员的业绩考评
10.2 推销人员的监督和激励
10.3 提高推销人员业绩的途径
第二部分 任务实践页
任务十一 推销组织与顾客管理
**部分 任务学习引导
11.1 推销组织类型
11.2 顾客管理
11.3 顾客投诉的处理
第二部分 任务实践页
附录 推销业务常用表格
参考文献
导读1 推销人员角色认知
导读2 推销模式
项目一 推销基本技能训练
任务一 推销人员的心理素质
**部分 任务学习引导
1.1 分析、掌握顾客心理
1.2 推销心理素质
第二部分 任务实践页
任务二 推销人员的礼仪训练
**部分 任务学习引导
2.1 推销人员仪容、仪表、仪态的训练
2.2 与顾客交往的礼仪
第二部分 任务实践页
任务三 推销人员的沟通技能训练
**部分 任务学习引导
3.1 推销人员的观察能力
3.2 推销人员的倾听能力
3.3 推销人员的语言表达能力
第二部分 任务实践页
任务四 销售工作写作技能训练
**部分 任务学习引导
4.1 提高销售工作写作技能
4.2 撰写基本销售文案
第二部分 任务实践页
项目二 推销应用技能训练
任务五 推销接近技能训练
**部分 任务学习引导
5.1 寻找顾客的方法与技巧
5.2 接近顾客技能
第二部分 任务实践页
任务六 销售谈判技能训练
**部分 任务学习引导
6.1 营造良好的洽谈气氛
6.2 价格谈判技能
6.3 介绍产品的训练
第二部分 任务实践页
任务七 推销异议处理技能训练
**部分 任务学习引导
7.1 顾客异议识别训练
7.2 排解顾客异议训练
第二部分 任务实践页
任务八 促成交易的技能训练
**部分 任务学习引导
8.1 成交信号的识别与把握
8.2 促成交易的技能
第二部分 任务实践页
项目三 创新推销技能训练
任务九 创新推销训练
**部分 任务学习引导
9.1 关系推销
9.2 知识推销
9.3 体验式推销
9.4 文化推销
9.5 网络推销
第二部分 任务实践页
项目四 推销人员的管理与激励技能训练
任务十 推销人员的管理与激励技能训练
**部分 任务学习引导
10.1 推销人员的业绩考评
10.2 推销人员的监督和激励
10.3 提高推销人员业绩的途径
第二部分 任务实践页
任务十一 推销组织与顾客管理
**部分 任务学习引导
11.1 推销组织类型
11.2 顾客管理
11.3 顾客投诉的处理
第二部分 任务实践页
附录 推销业务常用表格
参考文献
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现代推销实务 节选
本书是根据高职学生的学习特点和有利于学生职业能力提升的要求，结合学生将来从事推销的工作岗位进行课程开发并编写的。全书在内容编排上有所创新，实施项目导向、任务驱动，创设学习情境进行实训。主要内容包括推销基本技能训练、推销应用技能训练、创新推销技能训练、推销人员的管理与激励技能训练4个项目，围绕项目设立的11个工作任务，涵盖了推销这一职业所应具备的基本技能和职业要求。为实现推销技能的提升，本书通过生活中的推销情境对推销理论进行深入浅出的介绍，并辅以情境演练、习题，便于学生掌握课程的核心内容与技能。 本书可作为应用型、技能型人才培养的高职高专经济管理类专业的教材，还可以作为社会从业人员的业务参考书和培训用书。
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