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公共关系学 版权信息
- ISBN:9787565736353
- 条形码:9787565736353 ; 978-7-5657-3635-3
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
公共关系学 内容简介
本教材主要帮助学习者掌握公共关系学的基本知识、基础理论和实务技能,了解公共关系的涵义、发展历史、职能、构成要素、工作程序等,明确公关人员应具备的条件与素质,熟悉公共关系业务领域的应用技术,具备一定的公共关系理论知识与实际操作技能,从而使其公关实践成为一种有理论指导的自觉行为。
公共关系学 目录
**章 绪论
**节 公共关系的多元含义
第二节 公共关系的基本特征
第三节 公共关系的主要功能
第四节 公共关系学的研究范畴
第二章 公共关系的起源与发展
**节 公共关系的起源
第二节现代公共关系的发展历程
第三节 中国公共关系事业的发展与趋势
第三章 公共关系从业人员
**节 公关人员的角色和工作任务
第二节 公关人员的职业素养
第三节 公共关系伦理与职业道德
第四章 公共关系的主体
**节 公共关系的主体构成
第二节 公共关系机构
第五章 公共关系的客体
**节公众概述
第二节公众的分类
第三节 目标公众及其关系协调
第六章 公共关系礼仪
**节 个人礼仪
第二节 交际礼仪
第三节 商务礼仪
第七章 公共关系形象管理
**节 组织形象概述
第二节 组织形象评估
第三节 组织形象塑造
第八章 公共关系策划
**节公共关系策划概述
第二节 公共关系策划的步骤
第九章 事件营销
**节 事件营销的内涌与特点
第二节 事件营销的策略与方法
第十章 危机公关
**节 公共关系危机概述
第二节危机公关的流程
第三节危机公关的原则
主要参考书目
公共关系学 作者简介
钱珺,江苏无锡人,新闻学博士,现为南京师范大学新闻与传播学院教授、硕士生导师。主要研究方向为中国新闻史、新闻与广告伦理。著有《幽默与抗争:新闻人林语堂研究》。近年来主持国家社科基金项目1项,参与完成国家社科基金重大项目、一般项目多项。在《现代传播》(中国传媒大学学报)、《传媒观家》、《新闻界》等发表学术论文多篇,获国家级、省级奖项近20项。个人事迹被《江苏教育报》、中国江苏网、新江苏、最美教育人等媒体报道。
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