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从职能到流程 组织运营体系变革指南 版权信息
- ISBN:9787113313739
- 条形码:9787113313739 ; 978-7-113-31373-9
- 装帧:平装
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
从职能到流程 组织运营体系变革指南 内容简介
本书是组织导入BPM体系的转型指导书。主要包括如下分内容: *分型转型失败的原因,系统介绍业务流程管理的全景观; *说明实施成功的关键:与战略一致性; *系统性的BPM导入包含的要素:战略、组织、治理、角色、方法、技术; *使用变革的方法系统性描述BPM导入的流程,不仅关注方法,还关注人的要素; *介绍BPM导入持续维持成功的举措。本书适合企业中高层管理者,业务流程管理从业者,咨询顾问、关注运营的MBA学生,准备开始导入BPM的新手。
从职能到流程 组织运营体系变革指南 目录
**篇 认识流程管理:生存和发展
**章迷失在改进项目中/2
**节初衷:企业运营/2
第二节价值:流程优化/5
第三节迷失:单个项目改进/8
第四节转型:企业级流程管理/11
第二章传统到变革:流程管理发展/18
**节冲突来源:流程管理传统/8
第二节与时俱进:流程管理与数字化/25
第三节运营模式:改变不会自然发生/30
第三章流程管理层级:保持战略一致性/33
**节流程管理层级/33
第二节战略一致性/36
第二篇 导入流程管理:转型和实施
第四章流程管理设计:战略驱动/40
**节流程管理战略/41
……
**章迷失在改进项目中/2
**节初衷:企业运营/2
第二节价值:流程优化/5
第三节迷失:单个项目改进/8
第四节转型:企业级流程管理/11
第二章传统到变革:流程管理发展/18
**节冲突来源:流程管理传统/8
第二节与时俱进:流程管理与数字化/25
第三节运营模式:改变不会自然发生/30
第三章流程管理层级:保持战略一致性/33
**节流程管理层级/33
第二节战略一致性/36
第二篇 导入流程管理:转型和实施
第四章流程管理设计:战略驱动/40
**节流程管理战略/41
……
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