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漫画图解回话技巧

作者:王译葶
出版社:西安出版社出版时间:暂无
开本: 16开 页数: 152
本类榜单:成功/励志销量榜
中 图 价:¥16.1(2.7折) 定价  ¥59.8 登录后可看到会员价
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漫画图解回话技巧 版权信息

漫画图解回话技巧 本书特色

回话是人际交往中一门重要的沟通技术,也是让你行走社会赢得成功的技能。回话不仅体现了一个人的口语表达能力,也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。本书层层深入,条分理析,以精练生动的语言,配合生动有趣的漫画,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧。比如,如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活。

漫画图解回话技巧 目录

**章 锣鼓听音:听懂对方的言外之意再回答 洗耳恭听,适时回答 分析动机,才能听出弦外之音 善于倾听,才能有效回话 分辨提问动机,不以自身的价值观做评判 学会倾听,不要武断下结论 第二章 重点表达:带着目的来沟通 回话时,别忘了说结论 要根据问题的现状和实质来回话 击中要害,攻其不备 先弄清楚对方提出的问题,再回答 抓住对方的切身利益,才是协商的关键 第三章 无懈可击:逻辑缜密,把话说得天衣无缝 都是模棱两可惹的祸 有一说一,回话内容要真实 道理不够,数据来凑 精准回话,避免产生误会 回话要有“量”,不要做“哕唆先生” 别拖泥带水,明确回答更显真诚 第四章 妙语连珠:将错就错,幽默破局 一玩转幽默,整个场子都是你的 勇于自嘲,用我的“短处”博你一笑 适度玩笑,切莫过了火 失言不可免,关键靠弥补 反问幽默,把难题丢回去 以谬制谬,借言回话 第五章 攻心有计:你的心有一道墙,但我发现一扇窗 转变思维,站在他人的立场回答 学会服软,该说软话时就说软话 拒绝急躁,耐心是我们*好的武器 明确对象,让每一句回话都有所指向 渐进式回话,帮你赢得人心 打圆场,让对方打心底喜欢你 探索共同点,找准回话切入点 顺着对方的“杆子”往上爬,攻破对方的心理防线 第六章 委婉拒绝:别让不好意思害了你 涉及隐私的问题,委婉拒绝 找一些合适的借口,拒绝才不会伤人 绕个弯,巧妙委婉地拒绝 拒绝可以有,说“不”不要犯忌 六种恰到好处的拒绝妙招 不合理请求,要拒绝,也要不伤和气 如何谢绝对方的好意? 巧妙转移话题,堵住对方的嘴 第七章 把握分寸:把每句话都说得恰到好处 点到即止:得饶人处且饶人 回话有分寸,一言一语定祸福 回话的软硬,取决于你的感情色彩 以退为进:先认同对方,再回敬对方 实话不直说,实话要巧说 回话不要太绝,得为自己留条后路 他人之短不要揭,伤心更伤情
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