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关键意见消费者:概念、特征和价值 版权信息
- ISBN:9787552044737
- 条形码:9787552044737 ; 978-7-5520-4473-7
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
关键意见消费者:概念、特征和价值 本书特色
名人推荐:社交网络时代是消费者主权崛起的时代,也赋予了消费者发出自己声音的权利。KOC是集消费者和营销者于一体的新物种,值得营销学者仔细研究一番。--蒋青云 复旦大学管理学院教授、东方管理研究院院长 建立一个新的场所,人们愿意前往;创造一种价值,人们才会留下。KOC与消费者之间有着*牢固的信任基础。--玛丽·努尔·海克尔-伊丽莎白博士 巴黎高等管理学院教授 KOC距离消费者*近,新一代的消费者越来越愿意利用不同的社交媒体平台来发布和分享他们的真实经验和感受,这对品牌来说既是机遇,也是挑战。-底飞 群邑(GroupM)中国首席投资官
关键意见消费者:概念、特征和价值 内容简介
在社交媒体蓬勃发展的当下,关键意见消费者(Key Opinion Consumer, KOC)作为真实体验的分享者,正在对消费决策产生越来越重要的影响。作者历时三年,通过深度访谈、问卷调查和案例分析,从消费者视角系统考察了KOC的概念内涵、特征构成、对消费决策的价值机制。研究发现,KOC与消费者的互动、来源可达性、相对品牌的独立性,是影响消费者信任和决策的关键因素;品牌布局KOC需匹配产品特性,并充分授权其内容创作。本书理论新颖、案例丰富,不仅拓展了社交媒体营销理论,更为数字营销实践提供了新视角,是营销学者和从业者的bi读之作。
关键意见消费者:概念、特征和价值 目录
关键意见消费者:概念、特征和价值 相关资料
名人推荐:社交网络时代是消费者主权崛起的时代,也赋予了消费者发出自己声音的权利。KOC是集消费者和营销者于一体的新物种,值得营销学者仔细研究一番。--蒋青云 复旦大学管理学院教授、东方管理研究院院长 建立一个新的场所,人们愿意前往;创造一种价值,人们才会留下。KOC与消费者之间有着最牢固的信任基础。--玛丽·努尔·海克尔-伊丽莎白博士 巴黎高等管理学院教授 KOC距离消费者最近,新一代的消费者越来越愿意利用不同的社交媒体平台来发布和分享他们的真实经验和感受,这对品牌来说既是机遇,也是挑战。-底飞 群邑(GroupM)中国首席投资官
关键意见消费者:概念、特征和价值 作者简介
赵灵慧,巴黎高等管理学院管理学博士,拥有超过20年互联网媒体资深营销管理经验,曾服务多家世界500强企业,助力其在复杂市场环境中实现快速稳健增长。目前专注研究KOC在社交媒体平台环境中对消费者购买决策的影响。曾赴美国纽约大学(New York University, NYU)进修语言,赴哈佛大学(Harvard University)进修数字营销策略。常受邀在行业会议演讲,致力于探索数字时代消费者行为演变,为中国数字营销创新发展贡献洞见。
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