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数字化管理师能力评价与培养 版权信息
- ISBN：9787302669258
- 条形码：9787302669258 ; 978-7-302-66925-8
- 装帧：平装
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
数字化管理师能力评价与培养 本书特色
能力自测与解析：通过每部分开头的自测题和解析，读者可以在开始学习之前评估自己的基础知识和技能水平，有助于了解自己的强项和需要加强的地方，明确学习目标。 导读视频：通过每章开头的导读视频(二维码扫描播放)，作者非常直观地解释重要概念，帮助读者理解章节内容，激发学习兴趣，并且为深入学习打下基础。 测试题与答案：章节末尾的测试题可以让读者对所学内容进行复习和实践，通过解决问题来巩固知识。
数字化管理师能力评价与培养 内容简介
"《数字化管理师能力评价与培养》系统地解读了数字化管理师的13项核心能力，涵盖数字化战略规划、数据管理与应用、数字化项目管理、产品与服务管理、数字化变革与创新、效益与价值管理等关键领域，并采用一致的“从背景开始，以终为始”的任务设计合约逻辑模型，方法、工具和技术与实际工作紧密结合，为数字化管理人才培养提供系统的指南和路径。 《数字化管理师能力评价与培养》为“数字化管理师培训及等级认证考试”指定教材，适用于各行业管理数字化相关工作的人员，包括战略、研发、营销、交付、服务、人力资源、IT、财务等领域的数字化管理从业者，以及有志于从事数字化管理工作的潜在人才。 "
数字化管理师能力评价与培养 目录
— 第Ⅰ部分 –数字化管理人才培养综述第1章 数字化管理师：引领数字化转型，助力高质量发展 31.1 概述 31.1.1 数字化管理师的背景和培养目标 31.1.2 数字化管理师相关概念解析 41.2 效果检验 51.2.1 狭义的效果检验——数字化管理师能力培训及等级认证 51.2.2 广义的效果检验——数字化管理师培养 61.3 输出结果 71.3.1 狭义的输出结果——数字化管理师能力培训及等级认证 71.3.2 广义的输出结果——数字化管理师培养 81.4 数字化管理师能力评价标准 91.4.1 数字化管理师职业功能 9— 第Ⅰ部分 –
数字化管理人才培养综述
第1章 数字化管理师：引领数字化转型，助力高质量发展 3
1.1 概述 3
1.1.1 数字化管理师的背景和培养目标 3
1.1.2 数字化管理师相关概念解析 4
1.2 效果检验 5
1.2.1 狭义的效果检验——数字化管理师能力培训及等级认证 5
1.2.2 广义的效果检验——数字化管理师培养 6
1.3 输出结果 7
1.3.1 狭义的输出结果——数字化管理师能力培训及等级认证 7
1.3.2 广义的输出结果——数字化管理师培养 8
1.4 数字化管理师能力评价标准 9
1.4.1 数字化管理师职业功能 9
1.4.2 数字化管理师能力域与能力框架 11
1.4.3 数字化管理师能力等级认证考核要求 14
1.5 输入资源 15
1.6 总结与思考 16
第2章 数字素养与技能：提升全员数字化适应力、胜任力和创造力 19
2.1 概述 19
2.1.1 数字素养与技能的背景与目标 19
2.1.2 数字素养与技能的核心概念解析 20
2.2 效果检验 21
2.2.1 全员数字化适应力提升效果检验及其指标 21
2.2.2 全员数字化胜任力提升效果检验及其指标 21
2.2.3 全员数字化创造力提升效果检验及其指标 21
2.3 输出结果 22
2.4 全员数字素养与技能框架及实施方法 22
2.4.1 数字素养与技能的四大基础要素 24
2.4.2 数字素养与技能的三层目标 26
2.4.3 数字素养与技能的五级核心能力域 27
2.5 输入资源 31
2.6 总结与思考 32
— 第Ⅱ部分 –
初级数字化管理师能力培养
第3章 需求分析和管理：辨识组织和消费者需求，发现值得解决的问题 37
3.1 概述 37
3.1.1 背景和目标 37
3.1.2 相关概念解析 38
3.2 效果检验 42
3.2.1 需求分析的效果检验 42
3.2.2 需求管理的效果检验 43
3.3 输出结果 44
3.4 需求分析与管理过程 45
3.4.1 制定计划 45
3.4.2 企业分析和明确范围 46
3.4.3 利益相关者需求获取 47
3.4.4 需求分析 48
3.4.5 方案评估和验证 48
3.4.6 需求管理和沟通 49
3.5 输入资源 50
3.5.1 直接输入物 50
3.5.2 战略一致性评估 51
3.5.3 就绪/风险评估 51
3.5.4 组织文化变革需求评估 52
3.6 总结与思考 52
第4章 用户体验设计与应用：设计愉悦易用、超预期产品，提高用户满意度 55
4.1 概述 55
4.1.1 背景与目标 55
4.1.2 相关概念解析 56
4.2 效果检验 58
4.3 输出结果 59
4.4 用户体验设计与应用过程 60
4.4.1 用户研究 60
4.4.2 用户体验设计 62
4.4.3 用户体验评估和优化 63
4.4.4 用户体验管理 63
4.5 输入资源 64
4.5.1 直接输入物 64
4.5.2 战略与目标 65
4.5.3 产品组合与规划 65
4.5.4 组织文化 65
4.5.5 用户体验设计工具 66
4.6 总结与思考 69
第5章 数字化项目管理：实现价值和质量目标，并在约束范围内完成项目 71
5.1 概述 71
5.1.1 背景与目标 71
5.1.2 核心概念解析 72
5.2 效果检验 73
5.2.1 数字化项目过程管理 73
5.2.2 数字化项目交付物的质量 73
5.3 输出结果 74
5.3.1 项目产品或系统交付 74
5.3.2 项目文档或信息记录 74
5.4 数字化项目管理过程 74
5.4.1 项目管理体系框架 74
5.4.2 各类数字化项目管理过程 77
5.5 输入资源 84
5.5.1 项目运行环境 84
5.5.2 项目管理知识 85
5.5.3 项目管理工具软件 85
5.5.4 项目经理 86
5.6 总结与思考 86
第6章 数据管理与应用：支持决策、优化运营，实现数字资产增值 89
6.1 概述 89
6.1.1 背景与目标 89
6.1.2 相关概念解析 91
6.2 效果检验 98
6.2.1 数据管理的效果检验 98
6.2.2 数据应用的效果检验 98
6.3 输出结果 99
6.4 数据管理与应用过程 100
6.4.1 “盘”——盘清现状 100
6.4.2 “规”——制定规范 101
6.4.3 “治”——问题整治 102
6.4.4 “用”——数据应用 102
6.5 输入资源 103
6.5.1 业务战略 103
6.5.2 组织文化 103
6.5.3 架构设计和IT系统现状说明 104
6.6 总结与思考 104
第7章 知识管理与应用：赋能组织和个人，持续提升适应力和智力资本 107
7.1 概述 107
7.1.1 背景与目标 107
7.1.2 核心概念解析 108
7.2 效果检验 108
7.2.1 组织知识管理效果评价维度 108
7.2.2 个人知识管理评价维度 110
7.3 输出结果 110
7.3.1 知识管理内容体系 110
7.3.2 知识管理支撑平台 111
7.3.3 知识管理运营体系 112
7.4 知识管理与应用过程 112
7.4.1 组织知识管理现状评估 112
7.4.2 知识应用场景搭建 114
7.4.3 人工智能在知识管理中的应用场景 114
7.4.4 知识管理运营 115
7.4.5 知识管理常见推动阶段 115
7.4.6 个人数字化知识素养与角色定位 116
7.5 输入资源 117
7.5.1 组织知识管理常见推动方法 117
7.5.2 组织知识管理关键要素 118
7.5.3 组织知识内容管理方法 119
7.5.4 组织知识管理相关技术 120
7.5.5 个人知识管理工具与方法 121
7.6 总结与思考 121
第8章 产品与服务管理：提升产品服务竞争力，实现高效价值交付 125
8.1 概述 125
8.1.1 背景与目标 125
8.1.2 相关概念解析 125
8.2 效果检验 129
8.3 输出结果 130
8.4 数字化产品与服务全生命周期管理及开发方法 131
8.4.1 数字化产品与服务全生命周期管理 131
8.4.2 数字化产品与服务生命周期的七大价值流 133
8.4.3 数字化产品与服务的开发方法 137
8.5 输入资源 138
8.6 总结与思考 139
— 第Ⅲ部分 –
中级数字化管理师能力培养
第9章 流程管理与优化：提高组织运营效率，助力数字化战略的落地 143
9.1 概述 143
9.1.1 背景与目标 143
9.1.2 相关概念解析 144
9.2 效果检验 146
9.3 输出结果 147
9.3.1 流程管理的评估 147
9.3.2 流程管理体系 148
9.4 流程管理与优化过程 149
9.4.1 流程管理系统建设全生命周期 149
9.4.2 流程优化与自动化方法 154
9.4.3 流程数字化 155
9.4.4 主流数字化流程管理平台的技术应用 156
9.4.5 一体化流程管理平台 157
9.5 输入资源 157
9.6 总结与思考 158
第10章 合规与风险管理：保障安全和可持续，提升信任和信誉度 161
10.1 概述 161
10.1.1 背景与目标 161
10.1.2 相关概念解析 161
10.2 效果检验：合规与风险管理体系有效性评估 162
10.3 输出结果 163
10.3.1 合规六库 163
10.3.2 风险评估报告 164
10.3.3 审计报告 165
10.4 合规与风险管理过程 165
10.4.1 合规义务 165
10.4.2 合规与风险管理实施 168
10.4.3 内部控制体系建设和内容 170
10.4.4 合规改进 171
10.5 输入资源 171
10.5.1 合规与风险管理相关规范及指引 171
10.5.2 合规计划 172
10.5.3 企业合规与风险管理体系建设 173
10.6 总结与思考 173
— 第Ⅳ部分 –
高级数字化管理师能力培养
第11章 企业架构设计与管理：构建数字化总体架构蓝图，支持数字化转型目标实现 179
11.1 概述 179
11.1.1 背景与目标 179
11.1.2 概念解析 179
11.2 效果检验 181
11.3 输出结果 182
11.4 企业架构设计与管理开发过程 184
11.4.1 业务架构 185
11.4.2 数据架构 186
11.4.3 应用架构 187
11.4.4 技术架构 188
11.4.5 机会与解决方案及迁移规划 188
11.4.6 架构治理 189
11.4.7 基于企业架构的解决方案实施管理 190
11.5 输入资源 191
11.6 总结与思考 191
第12章 组织设计与管理：让组织更敏捷，适应数字化转型的需求 195
12.1 概述 195
12.1.1 背景与目标 195
12.1.2 相关概念解析 196
12.2 效果检验 197
12.2.1 组织管理的效果检验 197
12.2.2 组织设计前的能力考量维度 198
12.2.3 组织设计后的能力考量维度 200
12.3 输出结果 201
12.4 数字化组织设计与管理过程 202
12.4.1 数字化时代的企业组织特点 202
12.4.2 数字化技术促进企业组织管理的转型 203
12.4.3 数字化时代的企业组织设计和管理 204
12.5 输入资源 207
12.5.1 企业组织设计工具 207
12.5.2 企业组织管理工具 208
12.5.3 企业组织结构转型 208
12.5.4 企业组织和管理变革的保障 209
12.6 总结和思考 210
第13章 数字化战略规划：对齐业务战略，合理规划和资源，助力有效执行和持续增值 213
13.1 概述 213
13.1.1 背景与目标 213
13.1.2 相关概念解析 215
13.2 效果检验 216
13.2.1 规划成果检验 216
13.2.2 落地效果检验 216
13.3 输出结果 216
13.3.1 数字化战略愿景 217
13.3.2 数字化蓝图 217
13.3.3 数字化转型路径和度量指标 218
13.3.4 数字化举措和实施方案 218
13.3.5 数字化转型保障机制和配套举措 219
13.4 数字化战略规划的三阶五步法 219
13.4.1 战略分解和现状诊断 219
13.4.2 愿景设定和蓝图规划 222
13.4.3 规划执行体系 226
13.5 输入资源 227
13.5.1 企业愿景和目标 227
13.5.2 企业外部信息 227
13.5.3 企业内部信息 227
13.5.4 精益数字化工作坊 228
13.6 总结与思考 228
— 第Ⅴ部分 –
正高级数字化管理师能力培养
第14章 数字化变革与创新：策划变革、推动创新，引领组织保持领先地位 233
14.1 概述 233
14.1.1 背景与目标 233
14.1.2 核心概念 234
14.2 效果检验 234
14.3 输出结果 235
14.4 数字化变革与创新的核心管理体系与方法 236
14.4.1 数字化变革管理框架体系 236
14.4.2 数字化创新管理体系及过程 239
14.4.3 数字化黄金圈：4种不同的创新模式 243
14.4.4 从问题到规模化增长的生意创造框架 244
14.5 输入资源 245
14.6 总结与思考 246
第15章 效益与价值管理：定义价值目标，引领变革成功 249
15.1 概述 249
15.1.1 背景与目标 249
15.1.2 相关概念解析 251
15.2 效果检验 253
15.2.1 效益与价值管理的测评指标设置 253
15.2.2 效益与价值管理的衡量标准 253
15.3 输出结果 254
15.3.1 效益与价值管理的成果导向 254
15.3.2 效益与价值管理的体系建设 255
15.4 效益与价值管理体系建设开发过程 256
15.4.1 VADEC全周期数字化价值增效模型 256
15.4.2 效益与价值管理的案例分享 259
15.5 输入资源 260
15.5.1 效益与价值管理的资源投入 260
15.5.2 效益与价值管理的模板工具 260
15.5.3 效益与价值管理的关键成功要素 261
15.5.4 效益与价值管理体系建设的6点建议 261
15.6 总结与思考 262
——扫描封底二维码下载以下内容——
附录 《企事业单位数字化管理师
能力评价标准》团体标准 265
参考文献 267
展开全部
数字化管理师能力评价与培养 相关资料
本书针对国家数字经济发展战略和规划，系统解析了数字化管理师的核心能力，可帮助读者提升数字素养，驱动业务创新，为组织的数字化转型和战略目标实现提供强有力支持，为企事业单位培养和管理数字化人才提供全面指南。无论是数字管理从业者还是潜在人才，本书都是掌握数字化管理精髓、助力企业高质量发展的推荐之作！——单志广，国家信息中心信息化和产业发展部主任、智慧城市发展研究中心主任在我国发展数字经济的过程中，人才是关键要素。数字化意识和数字化能力已成为现代人才胜任体系和综合素质中必不可少的要素。《数字化管理师能力评价与培养》一书在这方面作出了积极探索和系统梳理，相信会对管理者有参考价值。——董小英，北京大学光华管理学院管理科学与信息系荣休教授本书研究了优秀的企业数字化管理人才所具备的能力，参考了欧盟、新加坡等国家的能力标准，并融合了理论、知识和技能，可帮助读者对数字化变革有新的认知，掌握新的实践能力，进而驱动企业数字化、创造新价值。数字化正与时俱进，AIGC等科技不断更新，智能体被热烈探讨，未来必将有更多的创新实践。每位参与数字化的管理人才可利用这本书更新知识基础，不断总结自己的实践经验，进而提升能力，成为引领企业数字化的管理人才。
数字化管理师能力评价与培养 作者简介
陈其伟，数字产业创新研究中心副主席、独立CIO、高级工程师，国家级专业技术人员继续教育基地专家，IDC中国数字化转型大奖和世界智能大会优秀案例大奖的专家评委；拥有三十多年的从业经验，先后在惠普青岛、博士伦等多家知名企业任CIO；曾荣获2018 IDC中国数字化转型杰出贡献奖，在企业数字化转型与创新领域研究颇深且实战经验丰富。 孙杰，中科天机CTO，中国计算机学会CCF专家，元宇宙产业委常务委员，业内云计算专家、数字化转型专家，阿里云 MVP，腾讯云最具价值专家;拥有二十多年的IT从业经验，先后在大型央国企、互联网公司工作，在工作之余还亲自翻译和编写《云原生基础架构》《企业私有云建设指南》《油气行业数字化转型》等多本著作，其在云计算、元宇宙和行业数字化转型上有深入研究和实践经验，并在多个行业会议上作为重磅嘉宾精彩分享广受好评。 王仰富，太原晋阳数字经济产业研究院院长，曾任某国际机构首席咨询专家，中国区IT咨询总监。拥有二十多年信息化规划、IT治理规划工作经验，主导或参与编著《中国企业IT治理之道》《集团企业IT架构治理》《CIO新思维：职业能力提升之道》《CIO新思维Ⅲ：变革时代的企业IT战略与实务》等著作。 常国珍，北京大学会计学博士，CDA数据科学研究院院长，中国大数据产业生态联盟专家委员会委员，腾讯云最具价值专家(TVP)，多所高校校外导师；曾任Thoughtworks中华区数据科学家、毕马威咨询大数据总监；主要从事金融、电信和汽车等行业的数字化运营工作，擅长将流程优化、数据科学、人工智能、数据管理等技术进行有机的整合，帮助企业建立数字化用户运营体系，培养企业数字化文化，设计数据分析人员成长路径；著有《Python数据科学：技术详解与商业实践》等多本著作。 李圆，中国软件行业协会CIO分会秘书长，数字产业创新研究中心秘书长，中关村天使投资联盟副秘书长，锦囊专家创始人，天津大学EMBA；20年来参与一千余家企业信息化、数字化研究，著有《数字化黄金圈：企业数字化蓝图与行动指南》一书，组织撰写和发布2018—2021年《中国数字企业白皮书》《中国首席数据官白皮书》《中国汽车行业数字化转型白皮书》等多份研究报告。
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