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护理礼仪与人际沟通

护理礼仪与人际沟通

出版社:中国医药科技出版社出版时间:2024-06-01
开本: 16开 页数: 204
本类榜单:医学销量榜
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护理礼仪与人际沟通 版权信息

护理礼仪与人际沟通 内容简介

本教材是贵州省"十四五"职业教育规划教材立项建设教材,主要内容包括护理礼仪和人际沟通两部分。教材秉承新形态活页式教材的编写理念,以"模块—项目—任务"的方式呈现,并有相应的项目目标、临床情景及评价方式。本教材分为4个模块9个项目22个任务:模块一为护士基本礼仪的应用,包括学习护理礼仪的方法、护士仪容仪表的修饰、护士仪态礼仪的应用、护士交往礼仪的应用;模块二为护患沟通艺术的应用,包括语言与非语言沟通技巧的应用、沟通技巧在护理工作中的应用;模块三为和谐护患关系的建立,包括护士的人际关系、人际冲突与护患冲突的处理;模块四为护士职业生涯的发展,包括求职礼仪的应用。本教材为书网融合教材,即纸质教材有机融合电子教材、教学配套资源(PPT、微课、视频等)、数字化教学服务,使教学资源更加多样化、立体化。本教材主要供全国高等职业院校护理、助产及相关专业师生教学使用,也可作为临床护士礼仪培训、自学礼仪知识和沟通技巧的参考用书。

护理礼仪与人际沟通 目录

模块一 护士基本礼仪的应用 项目一 学习护理礼仪的方法………………………………………………………………… 1 任务一 礼仪的认知… ………………………………………………………………………………………1 任务二 学习护理礼仪的意义和方法… ……………………………………………………………………8 项目二 护士仪容仪表的修饰……………………………………………………………… 13 任务一 护士仪容的修饰… ……………………………………………………………………………… 13 任务二 护士仪表的修饰… ……………………………………………………………………………… 23 项目三 护士仪态礼仪的应用……………………………………………………………… 32 任务一 护士基本仪态礼仪的应用… …………………………………………………………………… 32 任务二 护理工作中仪态礼仪的应用… ………………………………………………………………… 46 项目四 护士交往礼仪的应用……………………………………………………………… 54 任务一 会面礼仪的应用… ……………………………………………………………………………… 54 任务二 通信礼仪的应用… ……………………………………………………………………………… 64 任务三 接待拜访礼仪的应用… ………………………………………………………………………… 69 模块二 护患沟通艺术的应用 项目五 语言与非语言沟通技巧的应用…………………………………………………… 83 任务一 沟通的认知… …………………………………………………………………………………… 83 任务二 语言沟通在护理工作中的应用… ……………………………………………………………… 91 任务三 非语言沟通在护理工作中的应用… ……………………………………………………………104 任务四 与特殊患者的沟通… ……………………………………………………………………………115 项目六 沟通技巧在护理工作中的应用…………………………………………………… 130 任务一 门诊、急诊护理工作中的沟通技巧… …………………………………………………………130 目录 CONTENTS 护理礼仪与人际沟通 任务二 病区护理工作中的沟通技巧 ………
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护理礼仪与人际沟通 作者简介

杨天琼,大学本科,医学学士,副教授,现任遵义医药高等专科学校人文教研室主任。 职业技能鉴定养老护理员、育婴员、健康管理师 考评员。多年来发表学术论文10余篇,主编、副主编及参编 规划教材11部。2012、2015、2017年获贵州省职业院校护理技能大赛 指导教师,所指导的学生分别获得一等奖、三等奖。2011、2012、2013、2015年获得遵义市护理技能大赛 指导教师,所指导学生分别获得一等奖、二等奖、三等奖。2020年参加贵州省职业院校技能大赛教学能力比赛,获得三等奖。参与省级科研及项目4项,参与我校 精品课程《基础护理学》的建设。1.先后参编教材11部,多次担任教材的主编及副主编。其中2017年担任十三五院校规划教材《护理美学与礼仪》的主编,由上海交通大学出版社。2018年担任《基础护理学》的副主编,由中国中医药出版社出版,参编中国医药科技出版社《护理礼仪与人际沟通》。2019年担任《护理礼仪与人际沟通》副主编,由北京大学出版社出版。2022年担任中国医药科技出版社《护理礼仪与人际沟通》编委。

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