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漫画图解接话的艺术

作者:李晓编著
出版社:北方妇女儿童出版社出版时间:2024-05-01
开本: 23cm 页数: 183页
本类榜单:成功/励志销量榜
中 图 价:¥35.4(6.0折) 定价  ¥59.0 登录后可看到会员价
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漫画图解接话的艺术 版权信息

漫画图解接话的艺术 内容简介

本书主要帮助读者在人际交往中摆脱“话题终结者”的尴尬,能够顺利接住别人的话,不至于让社交冷场。本书结合职场生活中的诸多真实案例,配以幽默风趣的漫画,以学会接话为目标,撰写了八大接话套路,从表情、反应到态度,从话题选择、聆听方式到发问技巧,从说话方式、转变话题到自主开展话题,让读者从此告别“话题终结者”的噩梦。本书旨在教会读者与人愉快聊天,实现“聊天话题”自由,从而改变自己的人生,开启新的篇章。

漫画图解接话的艺术 目录

技巧篇 技巧一:善意 理智接话,管控情绪有妙招儿 幽默接话,人人都爱听你说 清晰接话,关键信息要辨明 谦逊接话,真诚可信惹人爱 不吝赞美,夸人夸到心坎里 正确安抚,情绪要疏不要堵 直面冲突,减少敌意是关键 做好铺垫,沟通才能更顺利 技巧二:适度 具体描述:提问之前,预判答案 深度沟通:巧提问题,获取信息 找共同点:同感话题,拉近距离 自曝糗事:敢于自嘲,消除对立 表示认可:忠言利于行,也要很贴心 适结:节奏不能乱,对话不能断 适度讽刺:开得起玩笑,经得起吐槽 结论先行:接话有逻辑,说话有 技巧三:灵活 巧用类比:知识始于模糊 善用故事:用“戏剧”创造惊喜 善用数字:接话可信度 正话反说:损失厌恶是天 转移话题:接话有术 巧妙建议:良药未必要苦口 反客为主:这样接话赢主动 场景篇 场景一:职场 求职沟通,接话预演不嫌多 不碰禁忌,轻松拿捏好关系 广搜资讯,积累接话题材库 复述要点,接话免出错 离职沟通,好聚好散见人品 接好上司的话,工作处处出业绩 接好同事的话,上班处处有人挺 场景二:社交 顺话接话,免费信息放心用 轻松表达,答非所问也可以 巧提问题,不怕对方没话说 三大策略,话题完 添加细节,观点故事都可以 控制时间,结束对话不尴尬 场景三:两 相识之初,真诚沟通是根本 相似之处,关系越聊越亲密 给予赞美:男人女人大不同 持续交谈:对话不是单行道 讲好故事:生活趣事有大用 应对冲突:关系保鲜靠沟通 场景四:亲子 赞美努力,胜过赞美天赋 人格平等,更要懂得共情 赢了孩子,不如赢得孩子 协商VS命令 安慰VS抱怨 耐心VS威胁 固定心态VS成长心态 持续交谈:对话不是单行道 讲好故事:生活趣事有大用 应对冲突:关系保鲜靠沟通 场景四:亲子 赞美努力,胜过赞美天赋 人格平等,更要懂得共情 赢了孩子,不如赢得孩子 协商VS命令 安慰VS抱怨 耐心VS威胁 固定心态VS成长心态
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