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消费者感知零售商创新性:量表建构及其对消费者忠诚的影响

消费者感知零售商创新性:量表建构及其对消费者忠诚的影响

作者:杨宜苗
出版社:东北财经大学出版社出版时间:2024-05-01
开本: 16开 页数: 234
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消费者感知零售商创新性:量表建构及其对消费者忠诚的影响 版权信息

  • ISBN:9787565449949
  • 条形码:9787565449949 ; 978-7-5654-4994-9
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

消费者感知零售商创新性:量表建构及其对消费者忠诚的影响 内容简介

本书主要研究消费者感知零售商创新性对消费者忠诚产生影响的三重路径和边界条件。

消费者感知零售商创新性:量表建构及其对消费者忠诚的影响 目录

1 导论 1.1 问题提出 1.2 研究意义 1.3 分析框架和研究内容 1.4 研究方法和技术路线 1.5 结构安排和创新之处 2 文献述评 2.1 企业创新性研究:两个不同的视角 2.2 零售创新研究:从零售企业/商创新到感知零售商创新性 2.3 简评 3 消费者感知零售商创新性的量表开发与实证检验 3.1 消费者感知零售商创新性的量表开发 3.2 消费者感知零售商创新性量表的实证检验 3.3 研究小结 4 消费者感知零售商创新性对消费者忠诚的影响:经济路径 4.1 问题提出 4.2 理论基础和研究模型 4.3 研究假设 4.4 研究设计 4.5 实证结果分析 4.6 研究小结 5 消费者感知零售商创新性对消费者忠诚的影响:情感路径 5.1 问题提出 5.2 理论基础和研究模型 5.3 研究假设 5.4 研究设计 5.5 实证结果分析 5.6 研究小结 6 消费者感知零售商创新性对消费者忠诚的影响:信息路径 6.1 问题提出 6.2 理论基础和研究模型 6.3 研究假设 6.4 研究设计 6.5 实证结果分析 6.6 研究小结 7 研究结论、营销启示与未来展望 7.1 研究结论和讨论 7.2 理论贡献和营销启示 7.3 研究局限与展望 附录1 附录2 附录3 附录4 主要参考文献 索引
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