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现代医院文化管理 版权信息
- ISBN:9787302654902
- 条形码:9787302654902 ; 978-7-302-65490-2
- 装帧:精装
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
现代医院文化管理 本书特色
医院文化建设的理论知识,糅合中华民族文化、现代世界文明及现阶段的文化发展进步来阐释文化的含义、内容、特征、功能及医院文化建设的重要意义;结合案例阐述国内外医院文化建设的发展历程;结合案例阐述医院文化建设的内容,包括制度保障、核心价值、优质服务、环境建设、医患共进、能力提升、社会公益、文艺创作、典型宣传、媒体宣传和理论研究等。医学人文精神与医生职业“幸福感”、从医学人文视角求解医疗纠纷和医患关系、医疗卫生行业突发事件应对与危机管理。
现代医院文化管理 内容简介
医院文化建设的理论知识,糅合中华民族文化、现代世界文明及现阶段的文化发展进步来阐释文化的含义、内容、特征、功能及医院文化建设的重要意义;结合案例阐述国内外医院文化建设的发展历程;结合案例阐述医院文化建设的内容,包括制度保障、核心价值、优质服务、环境建设、医患共进、能力提升、社会公益、文艺创作、典型宣传、媒体宣传和理论研究等。医学人文精神与医生职业“幸福感”、从医学人文视角求解医疗纠纷和医患关系、医疗卫生行业突发事件应对与危机管理。
现代医院文化管理 目录
一、医院文化的定义 1
二、医院文化的内容 3
三、医院文化的价值与意义 7
四、医院文化的评估和建设 10
五、新时代的医院文化 16
第二章 医院文化建设战略管理 23
一、医院文化建设战略管理的意义 24
二、医院文化建设战略的制订与实施 28
三、发挥好医院文化建设战略实施的“软实力”作用 34
第三章 医院文化的核心价值 38
一、核心价值观,源于历史的积淀 38
二、把患者置于核心价值的中心 44
三、核心价值彰显人文关怀 48
四、核心价值是团队的黏合剂 52
五、核心价值观在医院发展中的体现 57
六、处于时代发展中的核心文化 62
七、核心价值观指明未来愿景 66
第四章 人文关怀与医患共进 70
**节 人文关怀与医学的人文关怀 70
一、人文关怀的历史积淀 70
二、医学的人文关怀内涵演化 71
三、医患共进 73
第二节 医学的人文关怀的作用、衡量标准及影响因素 75
一、医学的人文关怀的作用 75
二、医学的人文关怀衡量标准 76
三、医学的人文关怀的影响因素 77
第三节 医学的人文关怀现状和问题 80
一、门诊患者满意度的现状和问题 81
二、住院患者满意度的现状和问题 82
三、公立医院医务人员满意度的现状和问题 82
第四节 人文关怀之医患共进提升举措 83
一、加强医院管理文化建设 83
二、始终坚持以人为本 87
三、创造良好医院工作氛围 98
第五节 医患共进的人文关怀展望 101
第五章 医院文化元素与环境建设 105
**节 文化元素与医院环境的关系 105
一、医院环境的构成 105
二、医院文化环境的功能 105
三、医院文化元素与环境建设的融合和统一 110
第二节 把文化元素寓于医院环境建设细节中 111
一、人文文化元素在医院环境建设中的应用 111
二、空间建筑文化元素在医院环境建设中的应用 113
三、美学文化元素在医院环境建设中的应用 115
四、色彩文化元素在医院环境建设中的应用 116
五、人才文化元素在医院环境建设中的应用 118
六、沟通文化元素在医院环境建设中的应用 119
七、品牌文化元素在医院环境建设中的应用 120
八、制度文化元素在医院环境建设中的应用 124
九、中医药文化元素在医院环境建设中的应用 126
十、信息和网络文化元素在医院环境建设中的应用 128
典型案例(郑州大学**附属医院郑东院区) 132
第六章 职业道德与社会责任 138
**节 医者职业道德:内化于心 138
一、医学职业道德的中西起源/发展史 138
二、新时代中国医者职业道德 145
三、实践案例 147
第二节 医院社会责任:外化于行 150
一、医院社会责任的概念和意义 150
二、不同级别公立医院的社会责任划分 151
三、实践案例:广西医科大学**附属医院 154
第三节 两者关系:相伴相生 160
一、职业道德的引领下践行社会责任 161
二、社会责任的践行中丰富职业道德内涵 163
第七章 中医传承与文化 165
一、医道承吴越,风雨起浙杭 165
二、杏林开流派,橘泉泽四方 171
三、群师带群徒,创新博众长 178
四、中西促融合,协同保安康 181
五、仁和树品牌,精诚扬担当 187
六、清风拂仁和,文化助盛昌 191
七、公心著春秋,五德谱华章 195
第八章 新时代医院文化发展的展望 205
一、发展中的医院文化 205
二、积淀,凝练新时代医院文化基石 210
三、传承,成就新时代医院文化氛围 215
四、创新,迸发新时代医院文化力量 222
五、共享,拓展新时代医院文化生态 229
参考文献 236
现代医院文化管理 作者简介
王伟林,教授,主任医师,浙江省特级专家,现任浙江大学医学院附属第二医院院长、肝胆胰外科学科带头人、器官移植中心主任,香港大学荣誉教授,香港外科医学院荣誉院士,浙江大学求是特聘医师,享受国务院特殊津贴,是国家卫健委有突出贡献中青年专家。同时担任浙江省肝胆胰肿瘤精准诊治研究重点实验室主任,浙江省肝癌诊治技术研究中心主任,浙江省肝胆胰疾病临床医学研究中心主任,浙江大学肝胆胰疾病精准诊治创新中心主任,浙江大学外科研究所所长,医学人工智能浙江省工程实验室主任,中国医院协会副会长、中华医学会外科学分会常委、中华医学会器官移植学分会常委、国家卫健委加速康复外科专家委员会主任委员、中国医师协会外科医师分会快速康复外科专家委员会主任委员、浙江省医院协会副会长、浙江省医学会外科学分会候任主任委员。主持国家科技重大专项1项、973项目1项、十一五重大课题支撑计划1项、国家自然科学基金面上项目5项、卫生部重大科学研究基金1项、浙江省科技重大专项4项等课题,累计发表SCI论文300余篇。作为主要完成人,获得国家科技进步一等奖2项、国家科技进步二等奖1项、浙江省科技进步一等奖4项。
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