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物流营销与客户关系 版权信息
- ISBN：9787504781666
- 条形码：9787504781666 ; 978-7-5047-8166-6
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：
物流营销与客户关系 内容简介
本书是中国物流学会、教育部高等学校物流管理与工程类专业教学指导委员会、全国物流职业教育教学指导委员会课题研究成果，课题名称为“基于中高本一体化人才培养模式的课程内容体系构建及新形态教材开发”。
本书对标*新版高职高专物流类专业教学标准，从数字经济时代的物流业人才技能需求出发，融合岗课赛证要求，聚焦“物流营销与客户关系”的相关知识进行系统分析和专业技能训练。本书分为走进物流营销、物流市场调研与分析、物流市场细分与定位、物流营销策略、物流客户开发、物流客户关系维护、撰写物流营销策划书7个项目。首先，介绍市场营销和物流营销的相关概念，进而了解和调研物流市场、分析物流市场环境；其次，对物流市场进行细分与定位，制定物流营销策略；再次，讲授如何进行物流客户开发，如何进行物流客户关系维护；*后，讲解撰写物流营销策划书的方法。
本书既可作为高职高专现代物流管理等相关专业学生的教材，也可作为相关企业物流管理从业人员的参考用书。
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