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人际沟通与礼仪(第五版) 微课版 版权信息
- ISBN:9787576046267
- 条形码:9787576046267 ; 978-7-5760-4626-7
- 装帧:平装
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
人际沟通与礼仪(第五版) 微课版 本书特色
《人际沟通与礼仪(第五版)》为职业教育公共基础课教材,旨在为学生的职业生涯提供有意义的人际沟通与礼仪的指导,案例故事生动有趣,文字简明扼要,活动设计新颖活泼、互动性强,给予学生充分展现自我的机会。第五版教材在上一版的基础上对知识点进行了梳理与扩充,对个别内容重新作了设计与调整;归纳出各章节的思维导图,使教材的知识体系更具完整性和系统性,也更符合教学的实际;同时对案例也作了更新并引入大量微课视频,使内容展现立体化,也让教学更具时代性。
人际沟通与礼仪(第五版) 微课版 内容简介
本书为职业教育公共基础课程教学用书,为学生的职业生涯提供非常有意义的人际沟通与礼仪的指导,案例故事生动有趣,文字简明扼要,活动设计新颖活泼,给予学生充分展现自我的机会。此次改版对内容进行了比较大幅度的调整,主要包括梳理了全书的知识框架及脉络,增加了与人际沟通、社交礼仪、职场礼仪等相关的知识点,以完善授课内容,并在各章开篇以知识导图的形式予以展现;更换了大量的案例,替换了一些相对过时的、以外国人为主角的案例并更换了书中的配图;从实用性出发,重新设置了一些课堂活动,以方便教学的开展。
人际沟通与礼仪(第五版) 微课版 目录
**节 感悟沟通
第二节 沟通的力量
第三节 人际沟通的原则 微课视频
历史上有关名人沟通的故事10 第二章 塑造有效的沟通风格
**节 善于提问
第二节 认真倾听
第三节 用心说话
第四节 巧用肢体语言 微课视频
社交场合中的“六不问”29
与眼神有关的礼仪47 第三章 举止得体让你更具风采
**节 聚焦礼仪——礼仪概述
第二节 秀出自信——仪容礼仪
第三节 学会装扮自己——仪表礼仪
第四节 展现美好体态——体姿礼仪
第五节 生活处处显风采——生活礼仪
第六节 畅游网络世界——网络沟通礼仪 微课视频
职业盘发小技巧63
职场男士如何正确穿西装68
站出精神72
坐出优雅73
走出风采/蹲姿得体74
刀叉礼仪/餐巾礼仪84
乘车礼仪86
电梯礼仪87
握手礼仪90
网络交往需谨慎93 第四章 成就沟通的素养
**节 胸无点墨,怎能谈吐不凡
第二节 锤炼你的语言魅力
第三节 陶冶你的高尚情操
第四节 培养良好的心理素质 第五章 让自己更受欢迎
**节 你所扮演的角色
第二节 自我介绍的艺术
第三节 与父母的相处之道
第四节 与老师的相处之道
第五节 与同学的相处之道 微课视频
橱窗分析法137
8个小技巧让父母更懂你144 第六章 应对自如,驰骋职场
**节 求职必胜,做个职场赢家
第二节 赢得上司欣赏
第三节 同事间和谐相处有奥妙 第七章 双赢解决冲突问题
**节 管理好情绪,减少冲突
第二节 解决冲突
人际沟通与礼仪(第五版) 微课版 作者简介
姜晓敏,女,1962年11月生,汉族,中国共产党员,本科学历,硕士学位,讲师职称。上海市贸易学校校长、党委副书记;杨浦区人大代表;全国商业教育教学指导委员会委员;全国商科协会学校发展研究会理事;中国职业教育学会教学工作委员会常务理事。已出版教材:《人际沟通与礼仪》,华东师范出版社
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